车管家交通在线成立于2006年5月最初用名深圳市车管家汽车信息咨询公司，2007年8月更名为 深圳市车管家交通在线信息咨询服务有限公司。

从2006年5月起一直为广大车主免费提供网上车管所咨询服务，历经六年之久诚信经营，以快捷的原则为广大的车主服务，深受车主的信任和好评；车管家交通在线实力雄厚与很多大型 汽车修理厂、汽车4S店、汽车租赁、物流、驾校等公司建立了稳定的合作关系，以及进一步与深圳中石化加油站合作；2012年9月1日在广东省深圳市南山区西丽总部召开会议，会议主要对公司的历年来的总结和未来发展做规划，发展方案围绕着为全国广大车主提供服务为核心，三年计划成为广东地区的行业服务领头羊；2014年公司在广东省21个地级市、54个市辖区；23个县级城市的工作正在进展，包括新以成立的山东省烟台市车管家，我们的目标是为全国车主提供车管服务咨询。

需提供资料姓名.证号.档案编号。本人办理需提供驾驶证.身份证.居住证（原件）.医院体检证明。备注：年审时间：到期前一个月至超期十一个月之间；到期换证，需要现换证才能年审；年审时状态不正常的，需要收取刷新；C1包括C1以下的不用年审，C1超过；（3-7个工作日）；

驾驶证换证（1-2个工作日）

需提供资料身份证.居住证.驾驶证复印件.4张相片加数码回执 。本人办理需提供 驾驶证.身份证.居住证（原件）.区级以上医院体检证明。

驾驶证补证（1-2个工作日）

需提供资料 身份证.居住证复印件.4张相片加数码回执。 本人办理需提供身份证.居住证（原件）.区级以上医院体检证明。

驾驶证降级，降低准驾车型（1-2个工作日）

需提供资料 驾驶证.身份证.居住证复印件.4张相片加数码回执。本人办理需提供驾驶证.身份证.居住证（原件）.区级以上医院体检证明。

车辆年审（1个工作日）

需提供资料机动车行驶证，交强险副本（原件）。备注车辆要到检测站检车，公司车要公章或盖公章的牌证申请表。

异地车辆年审（4个工作日）

需提供资料机动车行驶证，异地审验委托书，交强险副本（原件）

改装车年审（1个工作日）。

需提供资料机动车行驶证，交强险副本（原件）。

车辆异地年审委托书（1个工作日）

需提供资料行驶证复印件，委托年审车管所名称。

车辆迁出（过户）（3-6个工作日）

需提供资料老车主身份证复印件，新车主身份证，机动车登记证书，机动车行驶证，完税证明（原件）。备注迁入地非新车主户籍要暂住证

车辆转入（1-2个工作日）

需提供资料车主身份证，居住证，机动车登记证书，车辆档案包，购置税完税证明（原件）。备注转入前需电话咨询。

车辆变更颜色（1-2个工作日）

需提供资料车主身份证，居住证，机动车登记证书，机动车行驶证（原件）。备注车身颜色变更后办理。

补领，申领机动车登记证书（3个工作日）

需提供资料车主身份证，居住证。备注车主本人到场摄像备案。

补，换机动车行驶证（1个工作日）

需提供资料车主身份证，居住证，机动车登记证书（原件），车身照片一张。备注公司车要组织机构代码证，代码卡，公司公章。

补机动车铁牌（1个工作日）

需提供资料 车主身份证，居住证，机动车登记证书（原件）。备注当天领取临时牌，15个工作日领铁牌，公司车要组织机构代码证，代码卡，公司公章。

违章信息如何与手机绑定步骤：

利用手机短信实施交通技术监控记录交通违法行为处罚及缴纳交通违法行为罚款操作办法

为进一步落实公安部便民、利民措施，方便群众及时了解、处理交通违法行为，缩短当事人处理交通违法行为的时间，缓解交通违法处理窗口的工作压力，深圳市公安局交警支队在现有的交通违法告知和处理渠道、方式不变的情况下，采用中国建设银行深圳市分行(下简称建行)的短信平台开展利用手机短信实施交通技术监控记录交通违法行为处罚及缴纳交通违法行为罚款工作，具体操作流程如下：

一、 业务申请

(一)车主同意接受交通技术监控记录的交通违法行为短信实施处罚业务的，应当办理相关手续并提交《利用短信接受交通违法行为处罚申请书》。申请的主要内容为同意以短信方式实施交通违法行为处罚、明确双方法律责任、确定操作时相关的校验码等。同时在办理窗口确认、核实当事人的车主身份及手机号码并递交符合要求的、合法完整的相关资料：车主身份证明、行驶证、机动车登记证书等。

(二)车主在自愿的原则下，与建行签署委托协议，使用手机短信缴纳罚款。

二、处罚流程

(一)交通违法行为告知和陈述申辩的听取

交警局利用手机短信平台将在本市发生的交通技术监控记录的交通违法行为的《交通违法行为处罚告知书》(以下简称《处罚告知书》)通过短信发送到车主手机上。车主收到短信后，确认是否为其交通违法行为，对确认无误没有陈述申辩意见的，回复确认短信，则视为《处罚告知书》送达。

对7日内未回复告知确认短信的，视为《处罚告知书》未送达，车主需至交警局及其下属大队依法接受处理;对交通违法行为告知有异议的，应当至交警局及其下属大队进行陈述申辩。

(二)交通违法行为的处罚

1、收到车主回复的告知确认短信后，将《道路交通安全违法行为处罚决定书》(以下简称《处罚决定书》)以短信形式发送到车主手机中，要求车主确认。

车主认为无异议的、愿意接受处罚的，回复处罚确认短信。《处罚决定书》正式生效，并视为《处罚决定书》送达。

对7日内未回复处罚确认短信的，视为《处罚决定书》未送达，处罚决定不生效。当事人可以至交警局及其下属大队依法接受处理，或交警局及其下属大队邮寄送达相关法律文书。

2、《处罚决定书》送达生效后，发送相关法律责任的短信。(相关法律责任指车主应在确认《处罚决定书》后15日内前往建行缴纳罚款，逾期不缴纳的，交警局将依法按每日3%计算滞纳金，并有相应的救济渠道)

三、已签署手机短信缴纳罚款协议的缴款方式

(一)对已送达《处罚决定书》(含民警现场已开具处罚决定书、手机短信处罚、邮政送达处罚决定书)的，建行将询问是否按短信缴款协议缴纳罚款的短信发送车主，车主愿意委托缴款的，回复缴款确认短信进行确认，建行即代扣罚款并按协议收取手续费;

(二)对代收成功的，建行将缴款成功信息传送给车主;对代收不成功的，建行将缴款不成功信息传送给车主。

(三)车主可以按照与建行签署协议中的方式取得广东省财政厅核发的罚款票据。

四、实施步骤：

(一)2007年4月20日，建行、招行、华夏银行各支行网点正式开通签约服务。

(二)2007年5月中旬全面实施

车管家交通在线提供网上车管所咨询服务，提供免费咨询车管车辆、驾驶证、交通违章三大业务。