软件运营服务是（Software as a Service，简称SaaS）让用户能够通过互联网连接来使用基于云的应用程序。常见示例有电子邮件、日历和办公工具。它不需要用户将软件产品安装在自己的电脑或服务器上。

软件运营服务是SAAS（Software as a Service）的中文翻译。是指用户获取软件服务的一种新形式。它不需要用户将软件产品安装在自己的电脑或服务器上。而是按某种服务水平协议（SLA）直接通过网络向专门的提供商获取自己所需要的、带有相应软件功能的服务。

可以使用先进的应用程序。 要向用户提供 SaaS 应用，无需购买、安装、更新或维护任何硬件、中间件或软件。SaaS让缺乏自行购买、部署和管理必需基础结构和软件所需资源的企业能够使用ERP和CRM等非常先进的企业应用程序。

只为自己使用的东西付费。由于SaaS服务将根据使用水平自动扩展和收缩，还能节省费用。

使用免客户端软件。用户可以从其Web浏览器直接运行大部分SaaS应用而无需下载和安装任何软件（部分应用需要插件）。这意味着无需为用户购买和安装特殊软件。

轻松增强员工移动性。SaaS能够轻松增强员工“移动性”，因为用户可以从任何连接到 Internet 的计算机或移动设备访问SaaS应用和数据。无需考虑将应用开发为可在不同类型的计算机和设备上运行，因为服务提供商已经完成了这部分工作。此外，无需学习专业知识即可处理移动计算带来安全问题。无论使用数据的设备是什么类型，谨慎选择的服务提供商都将确保数据的安全。

从任何位置访问应用数据。将数据存储到云后，用户即可通过任何连接到 Internet 的计算机或移动设备访问其信息。并且将应用数据存储到云后，用户的计算机或移动设备发生故障时不会丢失任何数据。