长期支持 (英语:Long-term support,缩写:LTS)是一种
软件的
产品生命周期政策,特别是
开源软件,它增加了软件开发过程及
软件版本周期的
可靠度。长期支持延长了
软件维护的周期;它也改变了软件更新(
补丁)的类型及频率以降低
风险、费用及
软件部署的中断时间,同时提升了软件的
可靠性。但这并不必然包含
技术支持。
长期支持(英语:Long-term support,缩写:LTS)是一种
软件的
产品生命周期政策,特别是
开源软件,它增加了
软件开发过程及
软件版本周期的
可靠度。长期支持延长了
软件维护的周期;它也改变了软件更新(
补丁)的类型及频率以降低
风险、费用及
软件部署的中断时间,同时提升了软件的
可靠性。但这并不必然包含
技术支持。
在长期支持周期的开始,
软件设计师会将软件特性冻结:他们制作补丁来修复
程序错误及
计算机安全隐患,但不会加入新的,可能会造成软件回归的
功能。软件维护者可能会单独发布补丁,或是将其置于
维护版本、
小数点版本或是
服务包中发布。支持周期结束后,其称之为产品的生命周期结束。
“长期支持”这个术语通常是保留给特殊的软件
版本,其他版本会有更短的生命周期。通常来说,长期支持版本至少会被维护两年。
当软件设计师加入新的功能或修复程序错误时,他们可能会不小心带入新的程序错误或破坏了旧的功能。为了降低软件回归的机会,长期支持软件的维护者只会发布有低信息技术风险或可以降低信息技术风险的更新。而长期支持版本所发布的补丁通常是被理解为“安装它比不安装有较少的风险”。在决定接受一个已发布的更新前,采用的组织可能会先进行
风险评估。
对于大型组织,部署软件更新可能不仅仅是风险问题,也可能会有价格昂贵的问题。例如,更新一个需要审慎处理设置的网络应用程序,可能需要许多人的合作:程序员翻新;
数据库管理员对
数据库模型的更动;
软件测试员的
回归测试;
项目经理的日期安排、联系及协调;
系统管理员对
软件部署的监督;及IT操作员进行
备份、
安装及
灾难恢复。
长期支持政策较注重
软件质量而非新功能。确保管理员可以信赖软件的特殊更新周期,并在较低的回归风险下安装更新。