阿里软件（上海）有限公司（以下简称：阿里软件）是中国最大电子商务网站阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后，于2007年1月8日成立的第5家子公司 ，致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得爽的在线软件服务。

阿里软件集阿里巴巴8年电子商务经验结晶，通过与全球软件巨头微软公司达成战略合作，充分整合利用互联网、通讯和软件的聚合优势，站在软件行业的技术尖端，以“让天下没有难管的生意”为使命，将电子商务与在线软件服务融为一体，彻底颠覆中国传统软件靠卖产品为中心的模式，为中小企业提供“最方便、最灵活、最简洁和最便宜”的一站式在线软件工具，涵盖中小企业电子商务工具、企业管理工具、企业通讯工具和办公自动化工具。在竞争日趋激烈的中小企业市场，谁掌握了先进的工具，谁就能获得先机，就能在激烈的竞争中立于不败之地。阿里软件怀抱雄心，将在未来的5年内，为中国4000多万中小企业提供更多、更好、更方便的商务软件。让中国的中小企业，迅速进入到高效率的管理和交易流程中，创造更多的财富，获得更多的价值。

淘宝版

阿里旺旺2008淘宝版，是阿里软件为淘宝用户度身定做的免费沟通工具，它可以让用户轻松的与买家、卖家和朋友交流，同时还为用户提供音乐、杂志等免费附加功能。

客服版

如果用户是淘宝卖家并且已经购买了阿里软件网店版的E客服功能，请下载此版本。

阿里旺旺2008E客服版（E客服专用）是阿里软件为淘宝卖家度身定做的免费软件。通过它，用户可以轻松的与买家交流，还可以发布、管理宝贝。

贸易通版

阿里旺旺2008贸易通版，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮用户轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！

阿里旺旺2008

将原先的阿里旺旺（淘宝版）、阿里旺旺（贸易通版）整合在一起的一款新即时通讯软件。阿里旺旺2008支持阿里巴巴旗下各个网站用户之间的互通交流，还支持和雅虎通用户的交流。除此之外，阿里旺旺2008还具有全新的界面，更强大的功能。

阿里软件基于国际最新的SaaS（Software as a Service）模式充分利用互联网，让中小企业用户对软件做到先尝试后购买，用多少付多少，无须安装，即插即用,低成本在线软件。同时，还可根据行业、区域轻松为用户做大规模需求定制，用更为实惠的软件服务形式大大降低了中小企业管理软件使用门槛，让他们轻松拥有和大中型企业同台竞争的武器。

阿里软件始终坚持自主创新的路线，拥有自主知识产权的XPlatform平台，满足SaaS模式运营下的多租户、高性能、高扩展、高容量、高安全的需求；亚洲一流的互联网监控中心为百万企业同时在线保驾护航；依靠阿里巴巴网络运营经验，阿里软件可轻松实现高效、安全、快捷的在线管理软件服务。

阿里软件拥有全亚洲一流的监控中心，该监控中心能同时监控3000多台服务器，2万多个监控点，能让用户享受银行级别的数据安全保障，保证99.99%级别的安全。

多网站用户登录

当您想同时使用阿里巴巴旗下不同网站的淘宝、贸易通账号登陆阿里旺旺时，不必同时下载安装多个客户端。使用阿里旺旺2008，您可以轻松方便地登陆旺号、阿里巴巴中文站、淘宝网和雅虎账号，免去了安装多个客户端的繁琐。具体操作步骤请点击查看“登陆”。

联系人分组

您还在为您分组中的联系人过多，查找起来不方便而烦恼吗？阿里旺旺2008提供了多级分组功能，您可以在组内再建立子组，方便您更详细更细致地管理联系人，使您查找起来更方便。具体操作步骤请点击查看“添加组与组”。

合并聊天窗口

当开启多个聊天窗口时，您是否为频频切换聊天窗口而烦恼呢？阿里旺旺2008提供了合并聊天窗口功能（不支持群聊天），可以将多个聊天窗口合而为一，方便您在多人聊天时切换窗口。具体操作步骤请查看点击查看“合并聊天窗口”。

手写板

您可以使用阿里旺旺2008提供的手写板功能，方便快捷地编辑和绘制表情，并发送给联系人。通过手写板的工具，您可以实现一般的图画、导入系统图片、导入聊天窗口图片、图片变形、制作和编辑gif动画等功能。具体操作步骤请点击查看“手写板”。

网络涂鸦

当和联系人聊天时，您有时是否觉得文字不能及时、准确地表达您的想法呢？阿里旺旺2008提供了网络涂鸦功能，使您和联系人能够进行更充分的互动交流，使您的交流更加顺畅传情。具体操作步骤请点击查看“网络涂鸦”。

群发文件

当您想同时将文件发送给几个联系人时，您不必再繁琐地一个个发送了。阿里旺旺2008提供了群发文件功能，可以同时将文件发送给多个联系人。具体操作步骤请点击查看“群发文件”。

群游客

阿里旺旺2008提供了群游客功能，您不需要加入一个群就能看到群成员聊天，帮助您在加入该群之前更好地对其进行了解。具体操作步骤请点击查看“群游客”。

用户互通

使用阿里旺旺2008，您可以方便地添加雅虎通用户为联系人并进行聊天。具体操作步骤请点击查看“查找添加联系人”。

截屏编辑图片

阿里旺旺2008具有更加强大的截图功能，在截图的同时能够对图片进行各种编辑，使您的截图能更准确明了地表达您的想法。具体操作步骤请点击查看“屏幕截屏与截屏编辑”。

2008 beta1

2008年5月24日发布全新阿里旺旺2008 beta1，此版本为试用版本，功能还不完备，很多功能还有待以后陆续被添加进来。此版本也包含了它特有的新特性，如下：

1、全新的界面2、支持多网站用户登录

3、支持旺号登录

4、支持和雅虎通互通

5、支持联系人列表多级分组

6、支持聊天窗口合并

7、截屏编辑图片功能

8、手写板功能

9、网络涂鸦功能

10、支持群发文件

2008 beta2

2008年7月11日发布全新阿里旺旺2008 beta2，此版本添加、修改了以下内容：

1、支持离线应用的使用

2、支持阿里妈妈用户登录、使用

3、对功能体验、运行稳定性做了优化

2008 beta3

2008年8月22日发布全新阿里旺旺2008 beta3，此版本添加、修改了以下内容：

1、主界面调整

2、主界面搜索框调整

3、打开商机助理不需要输入密码4、增加淘宝交易焦点

5、性能提升

2008 正式版

2008年9月22日发布全新阿里旺旺2008 正式版，此版本添加、修改了以下内容：

1、主界面标签tab采用新的展现方式，使浏览、操作更方便

2、调整我的百宝箱，使用软件更便捷

3、调整主界面，视觉体验更欢快简洁

4、全面优化的程序性能，操作体验更轻快流畅

2008年11月10日发布阿里旺旺2008正式版，此版本添加、修改了以下内容：

1、支持雅虎口碑账号登录

2、支持自动隐藏功能

3、支持闪屏震动功能

4、进行了主界面优化

5、进行了聊天窗口优化

6、进行了消息管理器优化

7、支持中国站账号使用交易焦点功能

8、对主要功能进行了友好的用户引导

9、同时改进了其他一些细节体验

2008年12月05日发布阿里旺旺2008正式版，此版本添加、修改了以下内容：

1、百宝箱位置优化调整

2、联系人列表，手机在线图标修改

3、增加聊天记录导入导出、导好友等功能的引导

4、增加了聊天窗口个性签名链接支持点击打开的功能

5、系统托盘右键菜单优化

6、增加个人头像显示大小统一设置功能

7、订阅消息支持声音功能

8、同时优化了一些操作的细节体验

9、增加了插件“阿里旺旺-酷我音乐”

2009年01月06日发布阿里旺旺2008正式版，此版本添加、修改了以下内容：

1、增加了选择在任务栏显示窗口是否显示控制按钮

2、支持群发截图的功能

3、震屏功能支持快捷键

4、消息管理器增加搜索进度条

5、同时改进了其他一些细节体验

阿里旺旺

淘公仔官方表情新登场，搭配新增的表情分组功能，再多的表情也能轻松管理；

短信旺旺

阿里旺旺新增免费短信功能，支持移动、电信、联通三类号码之间互发，通过手机号码还能找到您的好友；

截图搜索

在任何网站看到心仪的商品，使用阿里旺旺截图功能，就可以在淘宝网搜索到相似的同款宝贝；

换肤升级

选择自定义皮肤的时候，可以自行截选图片的任何区域作为背景，打造属于自己的阿里旺旺主题；

文件接收

给好友发送离线文件，对方接受后，立刻通知您对方已经接收完成，第一时间了解文件传输的状态；

好友推荐

添加好友时，推荐你可能认识的朋友，让你的网购生活不只是一个人，和好友聊聊天，谈谈购物心得；

聊天窗口

聊天的同时可以在聊天窗口右侧浏览宝贝详情，管理交易订单，了解更多推荐的宝贝，查询购物车，在阿里旺旺上网购更快更方便；

登录提醒

登录阿里旺旺，不再那么单调，看看插画，在特殊的日子收到温馨的提醒；

趣味头像

为您提供多套默认头像，不必花时间找个性图片，就可以拥有够炫够潮的本人头像；

随性主题

界面全新升级，安装界面改头换面，新增自定义换肤功能，您可以自行添加本地图片作为皮肤，打造专属于自己的阿里旺旺；

淘助手

阿里旺旺上的交易集散地，您可以浏览已买到的宝贝，实时跟踪物流信息，随心翻阅收藏夹；

网购心得

加入店铺群，您就能在第一时间获取促销打折信息，与同群好友分享购物心得，畅游网购；

网购安全

整合所有安全设置，防止钓鱼诈骗，启用聊天防骚扰，使用阿里旺旺更安全，网络购物更具有保障；

了解更多关于安全中心，查看更多

生活助手

转账、话费充值、水电煤缴费、信用卡还款，日常生活有生活助手替您轻松搞定；

安全护航

对阿里旺旺上接收的文件进行安全扫描，防御木马，为您筑起安全的网购环境；

窗口看图

在聊天窗口内双击打开原图，看图更方便，分享更积极，互动更热烈

服务器

阿里软件拥有全球一流的服务器系统、数据库系统、数据存储备份系统、网络运行安全系统等，为用户发现问题，解决问题，保证安全提供产品各项功能。

2007年1月阿里软件成立；阿里巴巴日前在上海宣布成立第五家分公司--阿里软件，进入企业商务软件领域，并于当天推出阿里软件外贸版、内贸版、C2C版和阿里旺旺4款软件产品。马云

2007年4月阿里软件与微软签署“全面战略合作协议”；

阿里软件与微软签署“全面战略合作协议”；根据协议，双方将在中小企业和商务机构的电子商务，以及信息技术服务领域，展开战略性合作。微软和阿里巴巴将协力进行包括电子商务、企业管理、办公自动化和企业通讯等在线服务的研发与部署。

阿里软件2007年5月阿里软件在杭州召开首届“网侠大会”；

5月19日，由中国互联网协会和阿里巴巴集团联合主办的首届中国网络工程师侠客行大会暨中国互联网技术精英论坛在杭州举行，来自国内外的2000多名网络技术精英出席了此次大会。马云表示，阿里巴巴的文化是侠文化，“西湖论剑”主要围绕CEO;网商节主要针对用户，网侠大会则要给全世界技术人才提供一个交流平台。

2007年6月阿里软件荣获：“中国软件十大自主创新——企业奖”；

阿里旺旺、外贸版双双荣获：“中国软件十大自主创新——产品奖”在大连举行的中国第五届中国国际软件和信息服务交易会上，阿里软件等八家企业荣获“中国软件自主创新主题企业奖”。阿里软件在1月推出软件基于SAAS模式的运营服务，使得软件应用可以基于互联网对用户进行服务，开创了中国软件基于互联网应用的先河。

2007年8月阿里软件——外贸版再获：“全国十大创新软件产品奖”

阿里旺旺正式位列“中国IM行业第三名”由信息产业部电子信息产品管理司主办，中国软件行业协会承办的“中国软件产业发展暨企业创新高峰会”在南京召开。作为在线软件服务模式的领军企业——2007年1月8日成立的阿里巴巴软件(上海)有限公司，其推荐的“阿里软件外贸版”在本次评选中实至名归地荣膺了“全国软件十大创新产品”的光荣称号;据悉，对于6月刚在大连软交会上荣获“中国十大创新软件产品奖”，又一次获“全国十大创新软件产品”

阿里软件核心功能称号的“阿里软件—外贸版”获得了中小企业的一致好评，同时，也引起了了业界和众多专家的关注。

2007年9月阿里软件首次作为阿里软件子公司整体亮相“第二届网商节”

2007年10月战略合作

阿里软件与重庆中小企业局联合召开“战略合作新闻发布会”，宣携手提升重庆中小企业信息化建设；

阿里软件与方正联合召开“签署战略合作新闻发布会”，宣布共同开辟中国商务PC市场；

阿里软件与海尔签署战略合作协议，宣布共同开辟中国商务PC市场。