面谈,是指任何有计划的和受控制的、在两个人(或更多人)之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的并且在进行过程中互有听和说的谈话。
卡耐基认为面谈是指面对面的正式会晤。面谈的特征是:目的性、计划性、控制性、双向性、即时性。在现实生活中,
相亲与
面试是现代人所接触得比较多的面谈实例,它们分别是求偶和求职过程所包含的环节。
实例1:相亲
概念
相亲指的是:男女双方以结婚为目的、以面谈为形式,在当面沟通的过程中彼此对对方进行考察——确认对方是否符合自己的择偶要求,从而决定自己以后是否要和对方以结婚为目的进行交往。参加相亲活动的男女双方在相亲之前通常都是彼此没有见过面的人:对方有可能是自己在网上结识的网友,也有可能是通过中间人(个人或机构)介绍的相亲对象——总之二人通常事先并没有当面正式沟通过。
法律规定
《
民法典》第一千零四十一条规定国家实行“婚姻自由”的婚姻制度。
作用
相亲所起到的作用是“考察”,即当事人双方要借助相亲环节彼此进行当面考察——考察“对方是否符合自己的择偶要求”。
目的
求偶者参加相亲的目的是寻找适合与自己建立夫妻关系的异性——他是为了“找对象”才去相亲的。
功利性
相亲参加者所希望建立的夫妻关系是一种人与人之间的关系,夫妻、子女、父母都是亲人关系。
配偶的另外一个称呼是“爱人”,因此情感因素在夫妻关系之中占比较重——现代男女之间能够建立夫妻关系的前提条件就是“互相爱慕”。
必要性
相亲不是求偶过程中的必经之路,它只是一个选项而已。并不是所有的夫妻在结婚前都经历过彼此相亲这个环节,也不是所有的夫妻在结婚前都是通过相亲才认识的。在自由恋爱的时代,男女双方不经历相亲环节,在逐渐相处过程中恋爱结婚的情况也很常见——比如同学、同事、邻居等。所以,相亲并不是男女二人建立夫妻关系之前的必经环节。
庄重性
相亲过程比较轻松灵活。首先,相亲的见面形式就比较轻松灵活——通常以游园、吃饭、喝咖啡等较为轻松的活动作为见面方式。此外,相亲双方的面谈内容也不是那么固定,面谈时间也是可长可短:二人聊得好,聊一整天也有可能;二人聊得不好,喝完咖啡、吃完饭后马上就结束会谈、各回各家也很正常。
见面地点
相亲的见面地点通常是公园、咖啡厅、餐厅等可以交谈但又不太喧闹的生活场所。
实例2:面试
概念
面试是
用人单位针对求职者所组织的一种入职考试(另外一种常见的入职考试是
笔试)。面试的本质是“试”——考试,面试的考试形式是“面”——面谈。按照标准化程度的不同,面试被划分为
结构化面试、
半结构化面试和
非结构化面试三种形式,其中结构化面试为用人单位之首选。
法律规定
《
就业促进法》第三条和第八条规定国家实行“劳动者自主择业,用人单位自主用人”的劳动制度。
作用
面试所起到的作用是“考察”,即当事人双方要借助面试环节彼此进行当面考察——考察“对方是否符合自己的择业或用人要求”。
目的
求职者参加面试的目的是寻找适合与自己建立
劳动关系的用人单位——他是为了“找工作”才去面试的。
功利性
面试参加者所希望建立的劳动关系是一种人与组织(劳动者与用人单位)之间的关系,金钱利益因素在劳动关系中占比较重。劳动者能够接受用人单位的聘用,在用人单位能够工作下去的前提条件就是“对待遇满意”。
必要性
在劳动力市场日益活跃的今天,用人单位在考察求职者是否符合录用条件时,虽然不一定都会安排笔试对求职者进行考察,但通常都会对求职者安排面试以当面考察求职者是否符合录用条件——笔试不一定会有、但面试通常都会有。因此,面试通常是劳动者和用人单位建立劳动关系之前的必经环节。
庄重性
面试是一种考试,其庄重性不言而喻。求职者在参加面试时最好着
正装参加,以示庄重。其中,结构化面试的是标准化程度最高的面试,此类面试的面试题目、问题的顺序和面试的用时等都是用人单位事先规划好的。结构化面试是用人单位的首选面试形式。
见面地点
面试的见面地点通常是用人单位的办公室等工作场所。