飞信公众平台是中国移动公司在飞信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个飞信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
功能及认证
功能、认证
飞信用户或移动手机用户可直接登录飞信公众平台，有自动回复、群发消息等功能；飞信公众号的认证需要：填写申请表及承诺书、提交营业执照、加盖公章。
功能描述
应用中心包括：自定义回复、群发消息、人工客服、投票调查、短信留言
产品定位
该平台剑指微信的意图明显，但目前尚未发现推广或宣传，实际效果则有待进一步考察。
版本简述：飞信公众平台v1.0beta版实现公众账号的注册开通、好友管理、消息管理、信息管理等基础能力，同时具备人工客服、投票调查等简单应用管理能力。
飞信公众平台v1.0功能：
1.信息群发：公众用户可以向好友群发客户端消息、短信。
2.人工客服：公众用户安排设置人工客服，在线处理客户咨询投诉。
3.自定义回复：公众用户可以设置自定义回复内容，自动应答客户的交互需求。
4.富媒体信息展示：公众用户发出的信息，在客户端形成富媒体信息展示。
5.调查投票：公众用户可以通过公众平台发起调查、投票，吸引好友参与。
6.媒体互动：公众用户可以通过线下指令集建立个性化线下互动产品，例如短信留言应用。
精品服务
短信基地是让用户自己生成短信内容的展示平台，内容主要为祝福问候和幽默段子等日常生活中传播率较高的短信。短信基地通过对用户的原创内容加以审核、分类处理后，通过不同的展现形式提供给用户。
飞信公众助手，旨在为您带来最全最好的公众平台百科全书，带你了解飞信公众平台精彩应用。
小飞贺卡：玩转你的贺卡，飞信贺卡拥有多种分类，海量图片。在这里可以制作带有你名字的专属贺卡，彰显你的个性，让你成为朋友圈里羡慕的对象。
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