3E
评估体系
3E3E理论是指产出(efficacy),衡量自身的产出;效率,体现系统对资源的利用情况;效果(effectiveness),体现本系统产出对其上级系统的作用。
3E理论
切克兰德(Checkland, P.B.)提出的3E理论是指产出(efficacy),衡量自身的产出;效率(efficiency),体现系统对资源的利用情况;效果(effectiveness),体现本系统产出对其上级系统的作用。是由切克兰德教授基于SSM(soft system methodology)从系统观点的角度提出的认知和处理复杂问题的方法,尤其是当社会、政治、文化、人类行为等软因素掺杂其中时,传统的硬系统分析(如建立利润最大化模型)往往失去了优势,有时甚至失效。基于SSM系统之上的3E理论能在逐步逐层分析和理解系统所面临的复杂环境、复杂问题的基础上,提出具备逻辑合理现实可行的解决方案,这也正是传统软系统评估体系中的软肋。
由于3E的这种软性环境评估优势,在绩效评估、公共政策评估、软实力评估等领域得到了广泛的应用。
3E体系
20世纪80年代初,英国的效率小组建议要在财务管理新方案中设立“经济”(economy)、“效率”(efficiency)、“效益”(effectiveness)的“3E”标准体系,以取代传统的效率标准(如财务、会计指标等)。不久,英国审计委员会又将“3E”标准纳入到绩效审计框架中,并运用于地方政府以及国家健康服务的管理实践。已经建立了完备的综合绩效评估体系(CPA)。随着绩效评估在政府各部门的应用与发展,为了更加充分地反映公共组织目标的多样性与复杂性,有些人甚至建议增加更多地“E”,如公正、企业家精神、卓越等。总之,公共组织的目标多元化和价值多样性促使政府绩效评估价值标准日趋多元化。
3E系统代表了绩效评估系统多元化发展的趋势,通过建立3E标准体系,使得软环境评估体系更加科学化、透明化,增加了效率与绩效评估的可操作性,对公共政策评估体系的完善和发展起到了很大的推动作用。
参考资料
最新修订时间:2024-05-21 11:43
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3E理论
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