一线万金：电话销售类指导图书。《一线万金——电话销售培训指南》这本书从2003年1月开始出版第1版。至今出版了3个版。面市已有7年多。在这7年多的时间里。该书为很多从事电话销售的人员、企业、团队走出困境提供了帮助。
广州朴石咨询有限公司合伙
创始人 国内电话销售领域的专家，荣获“2007年度中国十大销售管理专家”称号。 曾任职全球最成功的直销公司DELL公司的电话销售
培训顾问。 一直致力于直销领域和服务领域的销售研究，曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训，在美国获得职业讲师资格，是美国Get Clents Now！
客户开发系统中国现今唯一授权讲师；美国《
行动销售》认证课程中文授权讲师。 一直集中精力进行销售研究和销售人员的成长训练，著作有《一线万金一电话销售培训指南》、《
赢得客户的12个关键电话》、《
电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。 在十年的销售训练经验中，服务过的客户包括
通用电气、E龙旅行网、
特航航空、SONY、
富士施乐、苹果电脑、
沃尔沃、水晶石、林德叉车、阿里巴巴、
慧聪网、
中国服装网、
联想集团、联合利华、新浪科技、
方正科技、中国塑料信息网、
中国移动、中国电信、
中国联通、
中国银行、
招商银行、建设银行等数干家客户。
随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用，以及电子商务发展的日益成熟，
电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式，越来越多的企业开始对这种销售模式感兴趣。
本书适合呼叫中心或者类似机构使用电话进行营销的人员、服务人员、技术支持人员，以及其他所有销售人员和销售管理人员阅读，也适合对电话销售模式感兴趣，准备或正在使用电话销售模式的人员阅读。