中电智能即时通讯软件是
中电六所智能系统有限公司研发的一款企业即时通讯工具。它具有专门针对企业用户的各种实用功能,界面简洁,操作方便,安全性高,非常适合政府及企事业单位日常工作办公沟通时使用。
基本内容
产品特点
业务系统中的
动态信息可通过即时通信软件及时推送给相关人员,接收人员无需登录业务系统就可以及时了解到业务系统的最新动态,提高工作效率。
2、增强的安全性
安全机制包括
数据加密打包传输、关键数据加密存储、严谨的用户权限机制等。
采用标准的
XMPP即时通信协议和插件体系架构,使得系统能够在不改变原有结构的基础上进行功能扩展和
二次开发。
4、丰富的辅助办公插件
内部预置了通讯录、日历等插件,为日常办公提供便捷。
主要技术特点
考虑到用户操作系统的不同,为了更好的满足用户的需求,使其得到更广泛的应用。在操作系统上采用广泛支持的策略,支持
Linux、Windows XP、Win7、Win8等。
采用
服务器集群,
负载均衡技术,可支持1万人同时在线。如果用户量在500人以上,建议集群。
对于1G以上的大文件,同样能稳定、高效的传输。
可以省略输入账号和密码的登录步骤,直接进入通信主界面。用户在登录以后,系统会自动检查服务器端是否存在新版本并提示升级。
在不修改程序主体的情况下对软件功能进行扩展与加强。
解决方案
1.办公事务和交流沟通一站式解决方案
中电智能
即时通讯提供的优秀系统架构、规范全面的开发接口、可以与企业商业软件平台集成,使之不仅能够帮助企业建设
统一沟通系统,融合各种沟通手段,更能集成业务消息,整合门户应用,成为新一代的企业协作平台。
2.全新的企业沟通协作平台
为企业搭建完美的企业沟通协作平台,可迅速帮助企业建立一套适合工作协作习惯的、具有极强应用整合特性的、快速提高沟通协作能力的新型工作模式。
3.与呼叫中心的集成方案
在医院、
电视购物、物流、家政服务、物业小区、税务、人才市场中把中电智能
即时通讯平台与呼叫中心集成后,可以使服务更加规范化,提高人员工资效率,提升服务档次,提高
服务质量,从而提高整体效率。
4.政务办公协同平台
可以将
统一沟通与
电子政务相集成,帮助客户在业务推进的过程中,极具成效地进行全方位沟通和协调,大大提高了工作效率。
5.新一代企业营销及客服解决方案
在企业信息化过程中,
目标市场营销、
客户体验销售、客户服务中心正在取代传统的销售与服务模式。从开始接触客户、客户购买产品到售后服务,整个
客户生命周期商业活动管理过程中,都离不开与客户的紧密沟通。
6.远程技术支持解决方案
以中电智能
即时通讯平台作为基础,利用统一沟通技术实现远程技术支持,使技术人员可以随时与出差人员进行远程协作。
7.语音话务体系解决方案
在中电智能即时通讯已有的平台上搭建语音服务,减少语音话务方投入的同时与其他沟通方案融为一体,大大降低了管理和
运营成本。
公司介绍
中电六所智能系统有限公司成立于 2010 年,是
中国电子信息产业集团有限公司第六研究所控股的新兴高科技企业,注册资金为20000万元,是国家在
北京未来科技城重点部署,基于
物联网、
云计算等高新技术,专业从事信息系统工程建设的软件企业,是中国电子信息产业集团在信息系统工程方向上的重点建设单位。
公司主要业务方向包括:面向行业应用的系统工程建设、综合性应用平台研发、业务中间件及通用组件研制、高端应用咨询、信息技术产业化推广等。主要业务领域覆盖政法、社会管理、安监、交通、医疗、教育、税务、水利等国家重点行业。