所谓
市场细分,就是企业根据
市场需求的多样性和
购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的
目标市场。经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。
*1、
同质偏好——所有消费者有大致相同偏好的市场。这个市场显示出并不存在惯常的细分市场。
*2、
集群偏好——市场可能出现有独特偏好的密集群,这些密集群可称为自然的细分市场.
*3、扩散偏好——在另外一个极端,
消费者偏好可能在空间四处散布,这表示消费者对产品的要求存在差异。
是根据影响消费者需求的某一个重要因素进行
市场细分。如服装企业,按年龄细分市场,可分为童装、少年装、
青年装、中年装、中
老年装、老年装;或按气候的不同,可分为
春装、
夏装、
秋装、
冬装。当企业生产的产品通用性比较强,消费者的偏好比较一致时,企业可以选择其中一个影响消费者需求最强的因素来进行细分。但是,按照单一变量来细分的市场显得过于粗略,不能把消费者对同一商品的不同需求和偏好明确地区分开来。所以,更多的情况下,企业是采取多种变量来进行
市场细分。
* 多变量的细分就是根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行市场细分。如
生产者市场锅炉生产厂,主要根据
企业规模的大小、用户的
地理位置、产品的最终用途及潜在
市场规模来细分市场。方式是把各种地理、人文
统计资料与消费者的
行为方式相结合。
根据
企业经营的特点并按照影响消费者需求的诸因素,由粗到细地进行市场细分。
如自行车市场,可按地理位置(城市、效区、农村、山区)、性别(男、女)、年龄( 儿童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、职业(工人、农民、学生、职员)、
购买动机(求新、求美、求价廉物美、求坚实耐用)等变量因素细
n 好处: 最大限度的集中中小企业的资源,了解特定
目标市场的需要,很好的满足不同的需求,节约开支
所谓
市场定位,是指企业在选定的
目标市场上,根据自身的优劣势和
竞争对手的情况,为本
企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的
营销目标。