企业管理体系,是
企业组织制度和
企业管理制度的总称,主流
商业管理课程均对如何建立企业管理体系有详细指导。关于体系,往大里说,总宇宙是一个体系,各个
星系是一个体系。往小里说,社会是一个体系,人文是一个体系,宗教是一个体系,甚至每一学科及其内含的各分支均是一个体系,一人、一草、一字、一微尘,也是一个体系。大体系里含有无穷无尽的小体系,小体系里含有无尽无量的、可以无穷深入的更小的体系。众多的小体系,构成了一个大体系以至于总体系。总则为一,化则无穷,反之亦然,这就是体系。
因为智商的高低、经验的多寡以及拥有资源等因素并非是企业管理和商业经营走向成功的决定性因素,而拥有足够的责任感去解决问题、寻求必要的结果,才是破解一切商业
发展障碍的主要动力。责任不可传授,但可以培养,可以在企业内部建立责任
管理机制。
企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也不一定是好规范,应该根据
企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的
行业性质、产业特征、企业
人员素质、
企业环境、企业家的
个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些
影响因素的变化,控制和调节的企业管理体系的稳定性与
动态性。导致规范性的企业管理体系动态变化时的因素一般有三种情况:
1、
企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发
组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理体系中规范、规则的主体发生变化,企业管理体系及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
2、
产品结构、新技术的应用导致
生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理体系及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。
3、因为
发展战略及
竞争策略的原因,企业需要不断提高
工作效率、降低
生产成本、增加
市场份额,当原有的
管理体系及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理体系中
不适应的规范、规则、程序。