保修期是工程竣工之后,承包人对该竣工工程负责保修的期限。保修期的时间在
承包合同中规定。保修期的起算日期从业主工程师发给工程竣工证书之日算起。承包人在保修期中的任务是:(1)完成在发给工程竣工证书时尚留有的遗留工作; (2)完成工程在工程业主使用中、保修期内所发现的属于
工程施工质量的问题,进行修理、修改、重建、校正和修复。使工程达到合同所要求的状态移交给业主。修理工作的费用。如果是属于施工时所用的材料或操作工艺不符合合同要求,或由于承包人在施工中忽略或未遵守合同规定义务,则
有关费用由承包人承担。如果业主工程师认为进行必要的维修是属于其他原因(如工程业主在使用中的损坏),则其费用应核实后作为附加工作由工程业主支付。工程的保修期满,经工程业主最后验收合格由业主工程师签发维修证书。此维修证书是工程的最后验收证明。
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理
保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确
消费者信息、购买日期、
产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指
电子电器产品、交通工具、
机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有
全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定:“在正常使用条件下,
建设工程的最低保修期限为:
(二)
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
汽车保修期内,只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。但这并不是说只要车子在保修期就可以“想修就修”,更不能简单理解为“什么都保”。
一般所说的5年10万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、
传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,维修成本也较高,5年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而轮胎、
轮毂、大灯、刹车等耗损件,
车商则只提供3~6个月或5000公里保修。
1.未按规定进行保养。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
2.私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。