通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。

信息指人所感知的各种情况细节。系统是相互关联的事、物的总体。

集成即把集合中的事物总成起来。

信息系统集成即是把相互关联的信息、信息系统的集合总成起来。

信息系统集成既可指软件，又可指硬件。

软件有纸介质（图书）、磁介质（磁盘）、电介质（半导体存储器）、光介质（激光盘）的数据库、文本、图片等。

硬件有PC、家用及办公用计算机外围设备，网络（电话、电视、电脑、广播、微波、卫星）等。

信息系统集成项目就是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相关应用的应用软件集成为实用的信息系统的过程。

信息系统集成主要包括以下几个子系统的集成：

使用硬件设备将各个子系统连接起来，例如使用路由器连接广域网等。

软件集成要解决的问题是异构软件的相互接口。

数据和信息集成建立在硬件集成和软件集成之上，是系统集成的核心，通常要解决的主要问题包括：

·合理规划数据和信息

·减少数据冗余

·更有效地实现信息共享

·确保数据和信息的安全保密

企业的核心问题是经济效益，使各部门协调一致地工作，做到市场销售、产品生产和管理的高效运转，是系统集成的重要内容。

系统集成的最高境界，提高每个人和每个组织机构的工作效率，通过系统集成来促进企业管理和提高管理效率。

系统集成能够最大限度地提高系统的有机构成、系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性等，简化系统的复杂性，并最终为企业提供一套切实可行的完整的解决方案。

系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标-整体性能最优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统。

2000年1月1日，工信部决定建立计算机信息系统集成资质管理制度，开展计算机信息系统集成资质认证工作。凡从事计算机信息系统集成业务的单位，必须经过资质认证并取得相应的资质证书。为此，制定《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》，现予发布，自2000年1月1日起试行。

管理办法中规定，凡从事计算机信息系统集成业务的单位，必须经过资质认证并取得《计算机信息系统集成资质证书》（以下简称《资质证书》）。

计算机信息系统集成资质等级分一、二、三、四级，信息系统建能力依次递减。各等级所对应的承担工程的能力如下：

具有独立承担国家级、省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级等各类计算机信息系统建设的能力。

具有独立承担省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级或合作承担国家级的计算机信息系统建设的能力。

具有独立承担中、小型企业级或合作承担大型企业级（或相当规模）的计算机信息系统建设的能力。

具有独立承担小型企业级或合作承担中型企业级（或相当规模）的计算机信息系统建设的能力。

2014年3月26日，工信部发文下放资质评定权力。过渡期为一年，至2015年3月31日止。所有持有该资质企业需按要求在资质有效期内换新资质证书。

取得计算机信息系统集成二级资质二年以上；

企业注册资金5000w，从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于220人，30项目经理，其中10高级

取得计算机信息系统集成企业三级资质的时间不少于一年；

企业注册资金2000w，从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于150人，18项目经理，其中4高级

取得计算机信息系统集成企业四级资质的时间不少于一年，或从事系统集成业务的时间不少于两年；

企业注册资金200w，从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于50人，6项目经理，其中1高级

企业注册资金30w，从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于15人，2项目经理