分拣是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类地堆放的作业。分拣是完善送货、支持送货的准备性工作，是不同配送企业在送货时竞争和提高自身
经济效益的必然延伸。所以，也可以说分拣是送货向高级形式发展的必然要求。
物流配送中心依据顾客的订单要求或
配送计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。
●特点： 订单别拣取作业方法简单，接到订单可立即拣货，作业
前置时间短，作业人员责任明确。但对于商品品项较多时，拣货行走路径加长，拣取效率较低。
●定义：批量拣取是将多张订单集合成一批，按照
商品品种类别加总后再进行拣货，然后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式。
●适用场合：批量拣取适合订单变化较小，订单数量稳定的
配送中心和外型较规则、固定的商品出货，其次需进行
流通加工的商品也适合批量拣取，再批量进行加工，然后分类配送，有利于提高拣货及加工效率。
是邮政企业与快递企业在邮件（快件）内部
处理过程中的重要工序。分拣人员根据邮件（快件）封面上所书写的地址，按本企业内部自我编列的分拣路由（即路向），逐件分入相关格口或码堆的过程。
在邮政企业与快递企业的分拣中，通过该工序与
封发工序紧密结合。而分拣环节，依据规模与目的，通常分为粗分与细分两个工序。其中细分又可分为一次细分与二次细分。
继2012年
申通快递被指
暴力分拣被相关部门约谈后，2013年3月，
顺丰速运、
韵达快递、
圆通速递又被
央视曝光分拣不合规。“非常抱歉发生这样的事情，这确实是我们下属公司。”
顺丰速运公关经理陈欢告诉记者，被曝光的是该公司深圳二级
中转场，顺丰已经开始
全面整顿不规范操作。
快递物流咨询网
首席顾问徐勇称：“
消费者支付的价格只能承担现在的服务”。暴力分拣存在是因为快递行业利润已经接近为零，而且这种现象短期内不会消失，未来需要政府更多扶持。