旅游体验是旅游个体通过与外部世界取得联系，从而改变并调整其心理状态结构的过程。是在旅游中借助于观赏、交往、模仿和消费等活动形式实现的一个时序过程。旅游体验过程是一个连续系统，由一个个有特色和专门意义的情境串联组合而成，构成一个有别于人们日常生活的另类行为环境旅游期望是旅游体验过程中旅游体验质量的标尺。旅游体验的类型，除了娱乐、教育、逃避、审美，还有移情：为了给游客塑造舒畅而独特的旅游体验，应遵循差异性、参与性、真实性和挑战性的原则塑造旅游产品。

经济提供物的体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的新经济形式.在体验经济时代,随着旅游者旅游经历的日益丰富,旅游消费观念的日益成熟,旅游者对体验的需求日益高涨,他们已不再满足于大众化的旅游产品,更渴望追求个性化、体验化、情感化、休闲化以及美化的旅游经历。

所谓体验式旅游是指“为游客提供参与性和亲历性活动，使游客从中感悟快乐。”上世纪八十年代中后期，在中国一度兴起的城里人到农村“住农房、吃农饭、干农活”就是体验式旅游的雏形。人们开展旅游活动大多是为了扩展个人视野，感受不同的生活体验或者获取个人生活范围以外的信息。传统的观光式旅游，仅仅依赖一些自然资源或者历史遗产为游客提供一种游览的满足感；而后兴起的探险式旅游则更多的是追求感官或者感受的刺激，例如漂流，攀山等，但是也有体验式旅游的雏形；另外度假式旅游着重是提供一种休闲的氛围让游客轻松愉快享受假期。对比于这几种，体验式旅游更着重的是给游客带来一种异于其本身生活的体验。比如为城市人提供乡村生活的体验；为游客带来不同地域，或者是不同年代生活的体验等等。

自20世纪70年代以来，旅游体验研究逐渐成为国外旅游学界的重点课题，20世纪90年代以来，国内对旅游体验研究也日益火爆起来。

国内旅游学术界的研究主要表现在两个方面：

1、从《体验经济》一书出发，从经济学、管理学视角探索旅游体验，进一步了解旅游者、设计体验旅游产品。

2、主要是从“旅游的本质”出发，研究旅游体验的基本理论框架。

从性质上看，旅游体验类似于一种“镜像体验”，通过目的地这面镜子，旅游者在凝视“他者”的同时，也在认识着自我。也可以将其理解为一种旅游环境和旅游者旅游审美能力双向提高的过程。

从结构上看，旅游体验具有多重层次结构：其一，从时间结构上看，旅游体验包括预期体验、现场体验和追忆体验，呈现出阶段性特征，并随时间的流逝而不断地升华，进而演化成人们生活经验和精神世界的一部分；其二，从深度结构上看，旅游体验呈现出具有一定的层次性，基本上可分为感官体验、身体体验、情感体验、精神体验、心灵体验五个层次，越是深度的旅游体验，越能让游客感到旅游的意义；其三，从强度结构上看，旅游体验通常可分解为一般性体验和高峰性体验两个层面，越是能达到高峰性的体验，越能使游客感到旅游的价值。

体验是以生命来验证的事实,是亲身经历的深层次的感受。旅游体验作为体验的一个分支,或者说是体验的一种特殊类型,可以表达为“旅游环境刺激--旅游者对信息的加工融合--旅游体验”,谢彦君曾根据“格式塔心理学”中的“心理场”的概念引出了旅游场的概念,并将旅游体验的过程描述为“旅游场刺激-旅游者行为反应”,近一步将“旅游场”解释为“地理环境刺激-旅游者心理组织”的过程。

顾客体验应该等于或者超过顾客预期的得到所提供服务的满足程度。

1、分享过程：旅游体验最常见的表现形式为旅游过程分享。表现媒介可能为照片、DV、土特产等。

2、宣传组织：从体验的角度上看，它可能会有积极的一面，也可能会有消极的一面，当然能够给旅游者留下好印象是由非常多的因素组成的。在给游客带来高质量体验的前提下旅游者们会出现自主对外宣传和重新组织旅游的倾向。这也是旅游体验的一种表现方式。

3、写博客、写微博、写攻略、写游记：在信息化时代中难免会带来更快、更丰富的表现方式。在自己的博客、论坛、日志里记录下自己曾经旅游过的地方，并且与认识和不认识的人分享快乐是互联网上流行的一种表达方式。