旅游社交网站是社交网站细分出来的一种类别。旅游社交
网站同时具备旅游出行与旅游社区交往的特征,既有基于
旅游活动的异地性,也有基于
人际交往关系的聚合性,很容易达成目的地与出发地之间的
文化交流。
旅游
社交网站(tourism Social Network Site)或社交
旅游网站(Social Travel Site)。
这个领域已经细分化已经很成熟,有和朋友交流的,有和
专家互动的,有
个性定制的等等,满足各种不同需求。
社交网站(SNS,全称Social Networking Services),是根据1967年
哈佛大学心理学Stanley Milgram教授提出的
六度分割理论(Six Degrees of Separation),创立了面向
社会性网络(Social Networking)的
互联网服务。而SNS还有另一种解释,即Social Network Site,常称为“社交网站”或“社交网”,注意要与“社区网站”区分,两者有本质区别。国内所指的SNS就属于后一种解释(即“
社交网站”),它基于熟人关系,集合了论坛的
社区形式以及
博客表达自我观点的特性,鼓励用户使用真实姓名来更加有效的与其他用户分享交流。我国流行的社交网站以
新浪博客、
人人网、
QQ空间、
开心网、走呗网、
豆瓣网等为代表。截至2011 年底,我国社交网站用户数量为2.44 亿,相比2010 年底略有增长。
在线旅游运营商紧跟
web2.0技术应用浪潮,旅游社交网站相继成立,希望通过social+travel吸引用户。
旅游社交的基础是旅游,
SNS、
游记、
攻略、
点评等都是凝聚用户的方式。通过这些吸引并留住用户,试图将旅游这种低频需求转化成相对频度稍高的需 求,给用户提供消费决策支持,是旅游和社交的结合点。
旅游社交网站与普通的社交网络相比,更注重社区中对于旅游目的地文化的探讨,人与人之间的关系即首先基于区域性,而非熟人关系。事实上的旅游社交网站是起源于2001年,随着当时户外旅游逐步开始兴盛,专业的旅游人群开始形成,同时对于个体旅游中所遇到的各种文化上、生活上的问题,均需要频繁的交流,以达成经验的传承和知识的传递——旅游社交网站应运而生,诸如国内最早的旅游社区,包括
磨房、绿人网等。
同时,随着旅游业的日益发展,从事旅游专业的人群也越来越庞大,在2004年左右也开始形成了职业旅游经理人的交流社区,其代表为旅游经理人、同程旅游
俱乐部、航空旅游社区、导游小组等。
旅游社交的概念对于国内旅游爱好者来说还是比较新颖的,比如刚刚兴起的有走呗网、咕噜鱼、
面包旅行、人人的
风车网等。走呗网的Group让我们想起了豆瓣小组,二者专注于话题构建、旅行小组讨论和出游体验的分享发布,更能凝聚用户,将web2.0的互动性发挥到了极致,在旅游市场产生了独到的影响力。而咕噜鱼、面包旅行则是在pinterest模式找准了自己的目标定位,人人的风车网虽然只经历了两个月的短暂考验,但是其内部创业的精神可嘉,给互联网从业者带来了积极的借鉴意义。
当然,谈到旅游网站,我们也不能忽视
穷游网、马蜂窝等以旅游攻略为主的旅游类论坛,还有专注于旅游机票、酒店预订的去哪儿网、携程和艺龙。比如携程就做了驴评,同城做了同城一起游,艺龙和人人一拍即合,目的很明确,趁着社交网站正劲的风头,给刚预热的旅游市场推波助澜。