杭州西开发物业管理发展有限公司成立于1996年8月，是一家注册资金300万元，具有贰级物业管理资质，业务范围不仅涉及多、高层住宅、中高档商务写字楼等综合性物业管理，并可经营涉外楼宇物业管理的专业企业。

公司实行董事会领导下的总经理负责制，采用直线职能制管理模式。公司组织建制完善，设有办公室、管理策划部、人力资源部、质量管理部、财务部、业主服务中心、工程部、保安部、材料采供部、清洁绿化部，公司设马鞍山西湖花园分公司、秋水苑、京都苑、易盛大厦、西湖综合大楼、钱塘雅苑、西城广场、锦绣江南花园等管理服务处以及云溪香山嘉苑前期物业顾问。公司各部直接行使对各管理处的指导、服务、协调、监督职能，同时也为业主提供优质服务创造了良好的组织保证，形成了一个组织严密、工作高效、条块结合的管理体系。

公司现有物业管理专业从业人员240余名，其中党团员60余名，管理人员具有大中专以上学历占90%以

上。各类工程技术人员占员工总数的36%，各类管理职称人员占员工总数的15%。公司建立物业管理软件