网络传真(Network fax)是基于PSTN(
电话交换网)和互联网络的
传真存储转发,也称电子传真。它整合了电话网、智能网和
互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到
传真服务器上,由服务器转换成
传真机接收的通用图形格式后,再通过
PSTN发送到全球各地的普通传真机上。
基本定义
网络传真有三种常见的定义:1.网络传真也称电子传真,英文称作efax,是传统电信线路(PSTN)与
软交换技术(NGN)的融合,无需购买任何硬件(
传真机、
耗材)及软件的高科技传真通信产品。
2.网络传真是基于PSTN(
电话交换网)和互联网络的
传真存储转发,也称电子传真。它整合了电话网、智能网和
互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到网络
传真服务器上,由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后,再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机或任何的电子传真号码上。
3.网络传真是指通过互联网发送和接收传真,不需要传统传真机的一种新型传真方式。通过运行传真,用户可以像收发电子邮件一样接收和发送传真,具有方便、绿色环保、易管理等优点。
传真类型
传统传真机
需有电信的PSTN线路,并需采购
传真机或者moden(必须有电脑),通过电信的PSTN线路来收发传真;
优点:传真质量稳定,成功率在95%以上;
网络传真软件
网络
传真软件是电脑生产商自带的一种传真软件,可通过电脑自带的程序把电话线接在电脑后的
RJ45接口即可使用;
缺点:需要有电脑,并且电脑开机,发送过程依赖软件,无软件不能发送,发送容易出现信号中断现象;
优点:无需购买传真传真设备,直接通过电脑来发送即可;
在线网络传真
无需采购硬件及软件,无需纸张
耗材浪费,只需在有互联网的地方登陆网址,即可收发传真;
有专门网管的中小型公司;不限用户[不限漫游用户]
它集软,硬体於一身,你无需另行安装额外的软体,也不要任何专业知识,只要接上一根能网路通行的电话线,就可以轻松发送和接收传真。具有易於安装,方便使用的特点。包括支持现有传真线、支持传真分机.网路传真.传真至电邮.传真群发.列印传真.电子传真等等。它具有广泛的相容性,你不必担心会与其它软、硬体相冲突。安装简单、维护起来十分方便。
缺点:依旧依赖电脑和宽带,必须上网才能收发,发送稳定性不如传统
传真机强;让客户不得不更换自己的传真号码,而且若干企业共享有限线路易造成线路占用率高,传真的及时性
难以保障,发送成功率低,更重要的是,作为企业重要的合同、凭据等类的传真,依托第三方的平台存储管理,易造成企业信息的安全漏洞。
优点:无需
传真机、无需传真
耗材,
无纸办公、移动办公,虚拟办公;
传真服务器
传真服务器一般是指能够管理多条传真线路、内部支持多用户使用的一套电脑系统,主要功能应包括无纸收发群发、多用户共享收发、收到传真自动分发、合理调度传真线路、有效管理内部用户、自动保存收发记录等。
传真服务器:由软件+硬件(Fax Modem或传真卡)组成的传真服务器。使用企业原有的电话线路,不需要上网,实现所有员工在自己电脑上共享传真服务器收发传真。
只需在内部简单部署即可实现员工在自己电脑上收发传真,共享传真服务器的线路资源。接收的传真根据预定义的多种分发方式自动分发到每个人电脑上。用户可通过CS客户端、Web浏览器、Email等多种方式发送传真,所有可打印的文档都可以直接发送、智能排队、批量群发,高效节能,达到事半功倍的效果。传真无纸化优势已经日趋明显,环保作为21世纪的主题曲,越来越多的人更青睐节省、便捷、高效、环保的传真服务器
优势特点
方便——您不需要等候在
传真机前才能发传真,您也不用担心外出找不到传真机发不了传真而担忧。 您可以随时上网登陆行运传真网站上发出传真,与Email类似。
可靠—— 您不用担心传真机卡纸或没墨而收不到传真。我们这种互联传真是非常可靠的,其可靠性达到99.99%。若对方传真机是人工接的,我们会有语音提示对方这是个传真,请按传真方式来接收。
省钱 ——您不用申请传统的传真线路,不用花几千块钱买传真机,不用花钱买打印墨,买传真纸。
自动重发 ——网络传真检测到对方传真机占线或无人应答时,系统可在三分钟内重发。
语音通知 ——网络传真检测到对方
传真机是从人工接听时,系统自动播放语音通知“您好,有传真要发送给您,请给传真信号”。
系统监控 ——通过网络传真
监控程序,可对发送传真的进程进行实时监控,即时查询发送情况。
计费管理 ——网络传真计费管理功能可对每个传真自动计费,并在您的账号上实时显示,便于日后统计费用。
统计分析 ——系统可详细记录每个分发事件,包括发送时间、是否成功等等,您可在您的账号内查看到。
操作简便 ——中文界面,操作简单方便,100%傻瓜型操作。
严肃私密——不必担心您的重要传真被暴露在众目睽睽之下,只有账号专属人方可收取。
保管有序—— 由电子传真收到的文档更易保管,或转送他人,可存于电脑亦可轻松打印。
节约环保——无需申请传统的传真线路,无需购买
传真机,以及打印墨、传真纸等
耗材。
传真群发 ——万份传真,一键搞掂!低成本,高效率,让你的宣传广告无孔不入!
当您申请加入到传真的服务后,您将会得到您本地的一个传真号码。任何人都可以给这个号码发传真。您不需要传真机来接收该传真。所有的传真将以TIFF图片形式送到您的账号里,您将即时收到传真,也可以转发到您指定Email信箱。
传真功能
发送传真
网络传真采用三种常用方式发送传真:客户端、Web浏览器、电子邮件,同时可以通过与企业不同业务系统(OA、ERP、CRM 等)的集成,实现通过企业业务系统发送传真。
客户端:下载一个传真提供商的软件,可随机启动,不用登陆网页即可收发;
web浏览器:直接登陆网络传真提供商网站,输入用户名,密码即可;
电子邮件:绑定电子传真号码和邮箱,即可通过电子邮件来发送和收传真;
发送传真具有以下功能:
*定时发送传真
*传真群发
*传真失败自动重发
*某些厂商还提供了可添加封页的功能
*智能排队调度
*个性化语音提示、[[TTS]](文本转语音)语音提示
*支持多种文档格式:Office、PDF、图形、文本
*
电子签章(可设置密码,以免客户担心公章公开不保密)
*
电子签名(可设置密码,以免客户担心签名公开不保密)
*某些厂商推出网络传真增加了短信提醒等增值功能
*国内一些厂商还可以实现群呼功能和发短信的功能
*很多商家已经实现400或是800号码收发传真,能够节省长途费用或是完全省去发送方的费用。
接收传真
网络传真可将接收到的传真自动分发到收件箱和
Email信箱。传真接收人可以通过网络传真 Client,WEB Client,Email 接收和查看传真。
*浏览传真文件
*查看及转发传真
*打印接收到的传真
*某些厂商推出网络传真增加了短信提醒等增值功能
*另外还可以有转发功能,直接转发到电子邮箱里面。
*易发网络传真将提供给您的服务:
1.提供唯一的终生不变的传真号码;
2.只需能够上网,即可随时随地收发传真,移动化办公;
3.无需通过
传真机,无需购买传真纸及其他
耗材,
无纸化办公;
4.提高工作效率,无需等待接受传真,接受传真永不占线;
5.方便、快捷、省钱、省事、省时、省心;
短信群发
支持
多方通话,短信群发,彩铃,语音留言于一体的全新通讯服务。
支持协议
支持基于 T.30
传真标准的 G3 传真,包括纠错 (ECM) 和压缩标准 (MH; MR; MMR),确保快速、可靠的传真传输,速度可达 33,600 bps (V.34)。
*V.8、V.17、V.21、V.27、V.29、V.34 调制
*T.30、T.37、T.38 协议
*ECM(Error Correction Mode)错误纠正模式
*G3(Group 3) G4、Super G3模式
*MH、MR、MMR传真压缩
*标准、精细、超精细与完全精细分辨率
*页面格式:ISO A4,B4
*支持的文件格式:*.txt,*.doc,*.xls,*.tif,*.ppt,bmp,jpg,gif,png,pdf等,但不同厂商所支持的格式有所不同
发展历史
传真通信是利用扫描和光电变换技术,从发端将文字、图像、照片等静态图像通过有线或无线信道传送到收端,并在收端以记录的形式重显原静止的图像的通信方式。
1843年,美国物理学家亚历山大.贝思根据钟摆原理发明了传真。1850年美国的弗.贝克韦尔开始采用“滚筒和丝杆”装置代替了亚历山大.
贝恩的钟摆方式,使传真技术前进了一步。1865年,伊朗人阿巴卡捷里根据贝恩和贝克韦尔提出的原理,制造出实用的
传真机,并在
法国的巴黎、里昂和
马赛等城市之间进行了传真通信实验。可见从发明至今,传真已经有超过150年的历史,但它被推广、普及则是近几十年的事。在这之前,它的发展非常缓慢,这主要是受到使用条件及其本身技术落后等原因的限制。自本世纪70年代开始,世界各国相继在
公用电话交换网上开放
传真业务,传真才得到广泛的发展。特别是进入80年代,随着传真机标准化的进程和技术的成熟,它成了发展最快的一种非话业务。概括起来传真从产生到发展经历了以下三个阶段;
(1)基础阶段(1843—1972年)
1906年,德国物理学家阿瑟·克恩研制出第一台光学传真机,他在接收端用灵敏的电流表控制光电开关,以此改变照在感光纸上的光通量。
20世纪30年代,传真机经多次改进后终于获得实际应用,当时它的主要用户是各大报社。
1974年,随着人们对信息需求的提高及电子技术的发展,美国人研制出世界第一台
电子传真机。 其特点是将调制解调的概念用于线路传输,从而使速度、清晰度有质的飞跃。
然而促使传真机广泛使用的却是日本。日文中的假名和汉字难以用电报快速传递,为此日本人投入了很大力量,研制开发能高速传递信息的传真机。
到了20世纪90年代,传真机的传送速度和清晰度不断提高,打印介质也开始多样化,出现了色带传真机、喷墨传真机、激光传真机等,终于走进了办公室甚至家庭。
这一阶段的
传真机基本上采用机械式
扫描方式,并大部分使用滚筒式扫描。传真机的电路部分是采用模拟技术,分立元件。在传输方面则是采用调幅、调频等低效率的
调制技术,且基本上利用专用的有线电路进行低速传输。这时传真的应用范围也很窄,主要用于新闻、气象广播等。
(2)发展普及阶段(1972—1980年)
自1969年,特别是1972年以后,由于世界各国相继允许在公用电话交换网上开放
传真业务,比ITT关于
传真标准化工作的进展,以及传真技术本身的发展,使传真进入了一个新的历史发展时期。这一时期的传真技术从模拟发展到了数字,机械式扫描由固体化电子扫描取代,低速传输向高速传输发展。以文件传真三类机为代表,它的出现和推广应用改变了人们对
传真机的传统看法,加快了传真通信的发展。此外,传真的应用范围也得到了扩大,除用于传送文件、新闻照片、气象图以外,在医疗、印刷、图书管理、情报咨询、金融数据、电子邮政等方面也开始得到应用。
(3)多功能化阶段(1980年以后)
这一阶段的传真机不仅作为通信设备获得了广泛应用,还在
办公室自动化系统和电子邮政等方面担任了重要角色,它将向着综合处理的终端过渡。二十一世纪以后.已开始和微型计算机相结合,利用计算机技术来增加传真在信息收集、存储、处理、交换等方面的功能,逐步纳入到
综合业务数字网(ISDN)中去。
选购指南
在选择一个传真产品之前,首先要对自身的传真需求及传真产品市场做一定的了解,不同传真产品之间并没有绝对的好坏,找到合适于自身需求的才是最重要。
目前市场上电子传真根据其工作原理大致分为四类:
2、老式使用IP线路的网上传真平台;
随着企业信息化进程的日渐深入,将传真纳入到信息化管理中来成为企业的必经之路。面对风起云涌的电子传真市场,眼花缭乱的
传真服务器软件品牌,如何选择合适的产品显得尤为重要。传真服务器的选购可从以下几个方面来进行考量:
系统稳定
1、系统的稳定性
稳定的性能是是选购
传真服务器的最基本指标,选择不当,则后患无穷。它主要包括以下三条参考项:其一是看软件经过长时间运行后是否会出现僵死或瘫痪的现象;其二是看软件是否占用了过多的系统资源;其三是看当传真量特别大时,
服务器系统(包括软件部分和硬件部分)能否持续承受大任务量的压力而不出现异常。
适用性
功能的适用性
大多数的
传真软件除基本的收发功能外,已经开发出许多辅助功能:如用邮件收发传真、传真审批、传真签章、传真编辑、短信通知、语音功能、与复合机的整合、集团免费传真等等,大大便利了我们的工作。但是,并不是所有的功能都是每个企业所必需的,而且各款软件对相同功能的实现都有其独特之处,需要根据实际需求和现有的工作环境选择适合自己的产品。
兼容性
目前人们在使用各种方式收发传真,有使用
传真机的,有使用
传真软件的,有使用网络传真的,也有使用
传真服务器的,还有使用一体机的,等等,而每种方式、设备的品牌和型号非常之多,这就要求传真服务器对各式各样的传真方式给出的传真信号具有较强的兼容性。据统计,同等条件下,兼容性不高的传真服务器的收发成功率不到80%。而兼容性高的传真服务器的收发成功率可以达到98%以上。如此明显的差异就要求我们在选购时要格外注意产品要具有良好的兼容性,避免因传真收发不正常给公司的业务带来损失。
可拓展性
产品的可扩展性
企业在选购时除了要考虑现有的传真线路、日均传真量、使用的人数、功能需求等,还要考虑以后业务增长后的升级扩容问题。如果仅能满足目前需求,而不能满足日后的扩容需求,则给企业带来的不仅仅是重复投资,更重要的是传真数据无法延续、统一管理。
易用性
快节奏的工作环境下,我们要求软件操作时上手简单,易学,尽量方便和人性化。毕竟公司内部员工的计算机水平参差不齐,花费大量的时间和人力来培训是一件令人头疼的事,对于员工也是一种负担。
价格合理
合理的价格
在性能和功能条件基本相同的情况下,价格就成为选择产品的主要考虑因素,毕竟实惠才是硬道理。所以购买时不妨货比三家,结合自身的成本定位和公司的投资预算,选择“价廉物美”的产品。在这点上,国内
传真服务器品牌有着明显的优势。
服务质量
选择品牌就是选择服务
传真系统虽然只是企业信息化系统中的小小一员,但对于大多数企业而言,传真有着不可替代的地位,销售、采购、订单、合同这些企业的生命线都离不开传真,传真还与其他系统有着千丝万缕的联系。所以
传真软件的服务不仅要体现在实施上,更加需要长期的保障。但是服务作为“软实力”无法量化也无法提前感受,所以需要购买前对各个品牌进行市场调查,在众多品牌中找到好口碑、真实力的产品。值得推荐的国外知名品牌有RightFax,国内知名品牌有
EnFax网络传真、35FAX、
EastFax和
WaveFax。
性价比
综合对比性
电子传真在运用“无纸化、移动化、自动化”办公的潮流中,已经有取代传统
传真机的趋势。因为传统传真机的设备、
耗材、软件、损耗等费用不仅为各大企业所头疼,更是对纸资源的浪费。易发传真可以实现无纸化的绿色
办公软件,并号召国家所提倡的“绿色办公”成为传真发展的必然趋势。任何企业都需要传真机,而可移动的电子传真将会刷新传真行业上百年来的一个新篇章。
技术缺点
网络传真也有一些目前难以避免的缺点。比如,网络传真不是实时进行的,发送之后必须等待服务商传回的确认信息,才能确定传真发送的成功与否;网络传真受本地网络状态的影响较大,如果本地状态较差,会造成发送速度较慢等问题。但是,与网络传真给人们带来的益处相比,这些缺点显得微不足道,越来越多的Internet用户都把通过网络发送传真作为使用Internet的目的之一。
传真市场
鉴于网络传真拥有广阔的发展前景和巨大的市场,世界上越来越多的商家已纷纷步入网络传真服务领域。比较知名的产品有美国NeMoves公司的FaxSav和美国国际电信公司的Faxaway等。其中,neMoves公司开发的Faxauncher Pro是目前最先进的网络传真应用软件之一,其技术特点表现在:
1.可以使用多种编辑软件
Faxlauncher Pro是发送传真的一套驱动程序。用户在计算机上安装该软件后,在系统中会自动生成一个名为“Faxauncher”的打印机,其作用是将目标传真机虚拟为发送方的网络打印机,发送方的传真文件通过这套软件被虚拟地“打印”到目标传真机上。这种方式支持中文及所有可以打印的图文格式。用户可以使用多种编辑软件(如Word’Excel’Photoshop和WPS等)编辑好传真内容,从文件菜单中选择“打印”,并把打印机设置为“Faxauncher”,再选择确认命令。此时屏幕上会弹出一个对话框,用户填好目标传真机的号码,点南“确定”,传真就发送出去了。这个软件使得用户可以用自己熟悉的编辑软件编写传真内容,充分发挥各种编辑软件的强大功能,用户也不必考虑文件格式不被识别的问题,真正做到了简便实用。
2.发送过程安全可靠
为了保证用户发送传真的安全性,FaxLauncherPro在客户端氢传真文件自动生成
E-mail的同时,使用了双层40bits的
RSA加密算法进行加密处理。当用户的传真文件及注册信息离开本地的计算机,通过
Internet进行传输时,数据是经过加密的。到达NetMoves的主服务器后,才对数据进行解密。也就是说,用户传送的文件内容即使被截获,其实际内容也无法被看到,从而极好地解决了通过Internet传输的安全性问题。
3.双重方式确认发送结果
FaxLaunchet Pro中包含的FaxSav控制中心具有在线跟踪查询功能。用户发送传真后,进入FaxSav控制中心,点击文件菜单下的“发送信息查询”,即可实时跟踪传真文件的发送状态。NetMoves主服务器的列队发送计划、发关成败的信息以及失败的原因等,都可以在屏幕上即时显现出来,保证了传真发关宾可靠性。不论NetMoves发送成功或者失败,都会向用户的E-mail信箱中发送一封回执。当用户收到不成功的回执时,主就要重新发送该份传真。同时,对于不成功的发送,NetMoves公司不向用户收取任何费用。
此外,FaxLaunchet Pro还具有已发送传真存储、未连网状态传真列队等待、封面风格选择、地址簿以及用于分账管理的账户代码支持等极为实用的功能。
前景展望
尽管网络传真已经发展到今天这样的程度,但是,与真正的传真机相比,它还是存在一些基于Internet传输的不易避免的弱点,如一些图形、表格、手写的文件、盖章的合同无法通过计算机直接发送等等。为此,人们想出了不少办法来弥补它的不足之外。比如,开发用于网络传真的专用扫描软件,利用扫描仪将文件扫描,再通过软件发送;叛国IMI公司开发的网络传真附加设备――Legacy200可以完全脱离PC,与普通传真机串接,设置了ISP、DNS、SMTP、POP及E-mail地址等相关信息,即可自动上网,直接将普通传真机上的文件通过Internet进行发送。日本松下电器还曾率先推出Internet Fax-Panasonic770-I,更是集传真机与PC于一体,虽然目前价格昂贵得难以接受,但该新产品的使用已经展现出了网络传真的远大前景。
相信在不久的将来,随着Internet的发展和相磁技术的进步,使用极为便利、费用极为低廉、传递速度极快和传输质量极佳的网络传真服务及配套产品,将会以异常迅猛之势,进入人们社会生活的每个角落。