一个有能力的人不一定会表现出来,这是一个共识的问题,无需讨论。比如一个孩子平时学习成绩优异,但在考试前被父母批评,孩子很
委屈,故意在考试的时候不好好答题,最后考试成绩很一般。同样在企业中也存在很多有能力但不愿意努力表现的现象,这个原因有很多,后续我们会讨论。有能力不等于会尽最大责任去做,说明了能力与能力责任有很大的区别,能力是一种评估,能力责任则是最终的结果表现。因此,在传统责任管理中,我们常常用责任胜于能力来说明这种现象,这种把能力与责任进行同一类概念比较并不恰当,我们只有清楚
能力与能力责任的概念区别才能更加有效的采取相应的管理措施。
能力责任最常见的社会关系显性约束力包括:企业的各种业绩目标、考试成绩录取分数线、各种技能等级等。能力责任最常见的内驱动力行动包括:业绩、考试成绩、竞技、技能结果等。因此,可以总结为能力责任体现了人与目标激励的关系。
能力责任将为责任管理提供以下管理内容:责任评价问题即
竞争、
目标激励机制建设,包括岗位目标体系、
薪酬结构、
绩效管理、胜任力模型等问题。