交管12123是一款由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持的手机APP。该平台为用户提供公安交管业务在线办牌办证、违法处理和罚款缴纳、驾考和车检预约、学习教育、信息查询、告知提示、交通安全宣传、业务咨询等10类130多项服务。

交管12123是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

交管部门依托交管12123手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台，在原有窗口及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。因该平台能够极大减少在交通违法处理窗口的等候时间和出行成本，北京市在3个多月的时间里，已有74万人成为该系统的新注册用户。

2014年年底，公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。2015年，开展互联网服务平台交管12123APP试点运行；截至7月，APP已在广东惠州、佛山、珠海、顺德，福建福州、厦门、南平，陕西宝鸡、安康等9个地市上线应用。统计数据显示，该平台已累计注册用户53.3万人，日均用户访问互联网服务管理平台次数达39.2万人次，累计提供网上交通管理业务预约、受理、办理等服务45.1万次。其中，考试预约34.4万次，预选机动车号牌7.7万次，医院提交身体条件证明2.1万次；年底前在苹果和安卓相关市场上线，并在第一批推广应用网页、短信服务的19个省份同步开通APP服务功能。2016年4月1日，交管12123APP正式上线，为民众提供查询，业务办理，预约考试服务等等。

2017年12月，交管12123手机APP新版本1.2.0正式上线，该版本从用户体验出发，增加游客模式，无需注册用户也可以使用部分功能；优化用户注册流程，原有手机号码与电子档案记录的手机号码不一致导致无法注册的，可以通过支付宝实名认证后完成注册；简化用户密码规则，简单密码也能通过注册，方便记忆和输入。

2018年8月29日，交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等，自助处理交通违法更为便捷。

2020年1月14日，公安部交通管理局局长李江平在新闻发布会上表示，自2019年试点租赁车交通违法处理简捷快办措施以来，共有9000多名承租驾驶人通过交管12123手机APP在线处理1万多起汽车租赁期间发生的交通违法行为；11月20日起，交管12123APP可查询、下载近三年交通责任事故、准驾车型变化、交通违法和记满分等记录。

2021年6月1日起，群众在办理机动车登记、补换领牌证等交管业务时，如果不方便本人现场办理，可以通过交管12123App委托他人代为办理，不需要再出具纸质委托书。公安交管部门还将全面推进与银保监部门的信息共享，实现在全国范围内办理交管业务时，网上核查交强险信息。并且60周岁以上的老年人，可使用亲友的交管12123App账号，由亲友网上代办机动车牌证、驾驶证等业务；11月30日，北京交管部门试点机动车“出厂即查验”新举措，市民购买北京的汽车企业生产的车辆后，将可以不再进行新车查验，直接在机动车登记服务站现场通过“交管12123APP”选取号牌号码后，办理登记上牌。

2022年6月，交管 12123 应用iOS和安卓版迎来 2.8.2 更新，其中学法减分新增错题回顾功能，修复了已知问题。

2023年4月，交管12123互联网服务平台注册用户超过4.9亿，提供网上办牌办证等各类服务超45.2亿次；5月，按照部局公安交管“放管服”改革要求，为提高交管服务精细化便利化水平；6月1日起，交管12123APP上线轻微交通事故线上视频快处业务，将在36个城市推广实施，其中天津、保定、太原、包头、鄂尔多斯、沈阳、无锡、徐州、连云港、泰州、合肥、芜湖、安庆、烟台、潍坊、郑州、洛阳、宜昌、襄阳、衡阳、岳阳、惠州、中山、南宁、柳州、重庆、成都、自贡和昆明29个城市可以使用交管12123APP事故视频快处功能进行处理；5月，交管12123上线新功能——学法免罚，但要享受免罚需符合两个条件；10月，上海公安交警在“交管12123APP”上线“公安交管服务网点地图”功能，这也是该功能在全国范围内的首个试点。该功能通过对车驾管业务办理的网点地址、所需材料等信息进行多角度的关联性整合，为市民提供更便捷的查询、指引服务；10月，交管12123道路“事故视频快处”在拉萨市上线。当事人一键报警，建立视频“线上见面”配合现场取证，由后台接线民警实时固定证据、采集信息，系统自动核验人、车、强制保险信息，民警在线定责后，短信告知当事人并推送电子责任认定书，当事人收到责任认定后即可一键理赔；10月，交管12123APP推出大字版功能，优化了“补换领证件”、“违法处理”等业务功能和界面，增设大字体、大图标、大按钮方便老年人。

截至2024年6月，交管12123的注册用户已达5.4亿，全国公安交管部门日均提供网上服务297万次、告知提示316万次、语音服务20万次；6月1日，广西壮族自治区公安厅交警总队在全区全面推广轻微交通事故线上视频快处应用；6月13日，公安部推行交管业务网上精准导办服务，推出交管12123APP单位用户版，为群众企业提供更精准、更便捷、更智慧的网上交管政务服务。介绍将组织升级交管12123APP，增加网上下载机动车注销证明电子版功能，并于7月1日起正式启用。；11月4日至12月2日，公安部在全国分三批全面推广应用机动车行驶证电子化，车主可以对照本地启用时间安排，通过全国统一的交管12123APP申领电子行驶证。将“交管12123”APP更新为最新版本，个人用户登录“交管12123”APP，点击首页“电子证件凭证”功能，进入“电子证件”子功能。用户名下有备案机动车的，可点击电子行驶证右侧的“申领”按钮进行申领；单位用户登录“交管12123”APP切换到单位用户版后，在首页下方点击“电子行驶证”后，进入“待申领”页面，进行申领。11月，全国交通管理服务App“交管12123”推出“小安”智能在线客服，可为广大驾驶人提供24小时智能业务咨询、流程导办和操作指引等服务，用户登录“交管12123”App后，直接点击首页右上角的耳机图标，或者先点击右下角“我的”，再点击“交管小安”即可获取服务。

2024年12月2日起，机动车行驶证电子化在全国全面推行，全国所有车主均可通过“交管12123”APP申领电子行驶证。需要说明的是，按照《道路交通安全法》规定，纸质行驶证应当随车携带；电子行驶证主要应用于相关窗口业务办理。

交管12123围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在互联网公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。二是对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少群众排队等候。

交管12123提供互联网预选机动车号牌服务。车管所在机动车号牌号码号段启用之日前至少三个工作日，向社会公布启用号段、启用时间等信息。新车车主可以通过互联网，选择自行编排或计算机自动选取的方式，在网上预选机动车号牌号码，确保号牌管理公开、公平、公正。

交管12123提供补、换领机动车号牌、检验合格标志、行驶证、驾驶证等牌证服务。群众通过网上提交申请，经车管所远程审核后制作牌证，并由邮政部门寄递送达、收款、收回原牌证，实现办理、缴款、寄递一体化。

交管12123可以委托医疗机构办理提交身体条件证明业务。60周岁以上和残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶人在医院体检后，直接由医疗机构受理提交身体条件证明业务，并将业务信息交换至互联网综合服务管理平台，减少群众来回奔波，保证体检报告真实性。四是委托汽车销售商提供机动车临时行驶号牌服务。建立汽车销售商领用、核发、核销临时行驶号牌的工作机制，新车车主在购车后，直接通过汽车销售商获取临时行驶号牌，相关业务信息交换至互联网综合服务管理平台，既方便群众，也能加强临时行驶号牌管理。

整合财政、银行等部门资源，对接各地网上非税电子缴款平台，建立交通违法罚没款网上缴款渠道，实行网上自主接受交通违法处理并缴纳罚款，打破交通违法处理的时空限制。

交管12123提供行驶路线、拥堵情况、沿途事故黑点、临崖临水等危险路段、道路施工、气候情况等信息服务，方便群众合理规划出行时间、路线，缓解交通拥堵。

车主可以在交管12123平台查询机动车状态、驾驶证状态、机动车安全技术检验有效期、机动车强制报废日期、驾驶证审验有效期、驾驶人身体条件证明提交日期、交通违法等信息，方便群众及时、准确、动态掌握个人相关信息，及时进行处理。

交管12123采用网页信息、手机短信、APP消息方式主动推送机动车逾期未检验、连续3个检验周期未检验强制报废、临近强制报废年限1年以内、临界报废、逾期未报废、逾期未办理机动车转入业务等机动车业务告知提示信息，主动推送A、B类驾驶证实习期记分、驾驶证审验、驾驶证逾期未换证、未按期提交身体条件证明、驾驶证注销等驾驶人业务告知提示信息，主动推送机动车电子监控违法行为记录、交通违法记分达9分、交通违法记分满分等违法业务告知信息。提醒车主和驾驶人依法及时办理。

向社会提供机动车登记证书未收回作废、机动车号牌未收回作废、机动车行驶证未收回作废、机动车临界强制报废、机动车逾期未参加检验、驾驶证逾期未换证、驾驶证逾期未审验、驾驶人逾期未提交身体条件证明、注销机动车驾驶证增加的准驾车型等信息公告服务。向社会提供考试计划、机动车选号号段、驾驶培训机构考试合格率、三年内驾龄驾驶人交通违法率、三年内驾龄驾驶人交通肇事率、满分大中型客货车违法行为人、严重交通违法人员、强制报废机动车、校车驾驶资格作废等信息公布服务。依法推进信息公开，提高服务管理透明度。

为750多万家客货运企业、危化品运输企业、校车管理等重点单位提供营运车、校车及危险品运输车超期未处理违法累积3个及以上、每月辖区校车标牌信息、每月校车违法和事故及检验等信息、客货运车辆逾期未检验和未报废信息等重点车辆通报、抄告服务，提供大中型客货车和出租车驾驶人吸毒成瘾注销驾驶证、大中型客货车和出租车驾驶人吸毒行为记录、校车驾驶资格注销、大中型客货车驾驶人降级注销等重点驾驶人交通安全信息通报、抄告服务，提高交通安全源头管理水平。

开展影响范围较大的交通管制措施、恶劣天气、事故多发路段、危险路段、占道施工等交通安全警示信息服务，以及守法驾驶、安全驾驶、严重交通违法行为危害、恶劣天气驾驶注意事项、重特大交通事故案例等交通安全教育信息服务，提高公民交通安全和文明意识。

交管12123提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等业务办事指南，交管部门、车管所、警务室、服务站、安检机构、事故快速理赔点等交管业务办理点地图服务，以及自助、人工语音咨询互动服务，解答群众办事疑问。

驾驶人可以在“交管12123”手机APP平台接受交通安全教育。通过网上学习且考试成绩合格的，并达到相关要求的可以减免驾驶证记分。整个流程分为4个步骤，即网上学习考试申请、网上学习、网上考试、驾驶证减免分。一个记分周期内减免记分最高可达6分。减免记分是在机动车驾驶人现有累计记分分值中扣减，不是在处理交通违法时作不记分处理，更不能通过学法减分预存分值，不能理解为将记分周期内的满分分值提高到了18分。考试未通过的可以在24小时内补考，补考以两次为限。逾期或者补考不合格的只能重新申请“学法减分”。一个记分周期内可多次申请，但每人最多减6分。另外，“学法考试”需要实人认证并通过人脸识别比对，否则系统将不予通过减免驾驶证记分。

扩大了可备案非本人机动车的范围。驾驶人可以通过交管12123手机APP备案非本人个人名下小型汽车，允许同时备案任意3辆非本人小型汽车。备案后，驾驶人可以随时解除备案并重新备案其他非本人小型汽车。优化了交管12123手机APP备案非本人机动车流程。机动车所有人是公安部交管服务互联网平台注册用户的，驾驶人可以选择“扫码备案”或“短信验证备案”两种方式；机动车所有人不是公安部交管服务互联网平台注册用户的，驾驶人可以通过“短信验证备案”方式备案。

通过公安部交管服务互联网平台处理的本人机动车交通违法，需同时满足以下情形：一是由交通技术监控设备记录的；二是单条罚款金额不超过200元；三是待处理违法行为的记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和未达到12分。在满足上述条件基础上，驾驶人还可以在平台自助处理非本人机动车的无记分交通违法。此外，对交通警察现场作出的简易程序处罚，驾驶人也可以通过公安部交管服务互联网平台缴纳罚款。

2018年10月22日，交管部门推出服务新举措：机动车现场处罚、非机动车或行人现场处罚，以及交管“12123”平台（互联网交通安全综合服务管理平台）等开通微信、支付宝扫码便捷缴款新渠道。

2021年8月，北京、长春、南宁等28个城市9月1日起将开始推广应用驾驶证电子化；9月1日起，北京等28个城市将推行机动车驾驶证电子化，通过全国统一的交管12123APP发放电子驾驶证，电子驾驶证在全国范围内有效，办理交管业务、接受执法检查时出示使用，并拓展客货运输、汽车租赁、保险购置等社会应用场景，为驾驶人提供在线“亮证”“亮码”服务。2022年将全面推行。

网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件，使用网络域名，以网页方式对外提供服务；手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP，覆盖苹果(IOS)和安卓(Android)两大主流手机操作系统；语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作，采用整体外包、远端座席或自行建设三种模式，由互联网综合服务管理平台提供数据接口，实现语音电话提供交通安全综合服务；短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联动、电信三大运营商短信网关，使用12123码号发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

个人用户注册分面签注册和在线注册，对于首次注册用户，首先下载“交管12123”手机APP → 用户注册 → 填写个人基本信息 → 同意协议并继续 → 完成检测及远程人脸识别 → 成为互联网平台面签注册用户 → 用户通过注册时使用的证件号码及密码进行登录。（港澳居民需使用内地手机号码注册，台湾居民注册使用手机号码须为大陆手机号码。2. 港澳台居民的证件类型可通过选择港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证进行注册。）

对于已在线注册用户：使用WEB端在线注册的用户或使用APP端在线注册但未办理或未通过实人认证的用户，可登录手机APP进行实人认证。步骤1：登录账号；步骤2：点击首页右上角“我的”；步骤3：使用“实人认证”功能，根据提示完成操作即可，该流程用户须额外录入“证件有效期限”。

面签注册有两种方式：一是至公安网窗口办理现场面签。二是通过“交管12123”APP完成实人认证注册（在线面签）。窗口面签时，申请人须携带本人有效的身份证明原件至指定窗口办理；APP实人认证注册时，申请人须是二代身份证持有人，注册时根据APP提示，录入姓名、身份证号码、目前使用的手机号码，完成活体检测及远程人脸识别即可。个人用户面签注册成功后，即可结合个人需求使用APP所有有关功能。

单位代理人携带相关办事资料前往公安交管窗口办理面签 → 单位用户提交注册申请 → 公安机关交通管理部门完成审核 → 通过短信方式将用户账号和密码发至注册时填写的申请人手机号码 → 用户使用账号密码进行登录。所需资料包括代理人身份证明原件；有效的营业执照原件；授权委托书（加盖公章）。

1.打开交管12123手机app，选择事故快处模块、选择普通用户。

2.填写：事故地点定位、现场拍照取证最少3张、最多6张（侧前方、侧后方、碰撞部位、及其它补充照片）；协商责任（拍摄双方当事人驾驶证、行驶证正反面）；填写事故地点、时间、天气、事故形态、车辆号牌、车损部位；对方当事人信息、身份证号码、车损部位；填写保险单号及保险期间（可不填）、选择是否有争议。

3.确认是否申请交警远程定责，进行在线认定。

4.双方当事人线上签名确认生成认定书。

登录后，通过“业务中心”→“考试预约”，进入考试预约业务流程。用户可点击考试科目按钮，切换其他科目进行约考，选择考试地点，认真阅读考试预约业务须知后，点击“阅读并同意”，进入选择考试场次信息选择页面。信息确认后，系统短信核验通过后，完成考试预约申请提交。

个人用户，登录交管12123APP，点击首页“电子证件凭证”功能，进入“电子证件”子功能。用户名下有机动，可点击电子行驶证右侧的“申领”按钮进行申领。

单位用户，登录交管12123APP切换到单位用户版后，在首页下方点击机动车列表项后，进入“机动车详细信息”页面，点击“电子行驶证”进行申领。

收到用户提交电子行驶证申领请求后，系统核对机动车状态信息，通过“交管12123”APP告知申领结果。

当事人报警，发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。

视频接入，当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。对于有人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

后台定责，民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的网办进度查看电子版事故认定书。

申领电子驾驶证失败，很可能是照片上传出了问题。使用手机现场拍照或者使用手机相册内的照片上传后进行认证。如果照片不符合规定，就可能会申领失败。如果提示照片不符合要求，请上传新的合格照片，不要重复上传同一张照片。

大部分电子驾驶证选取并自动默认身份证证件照，这些身份证办理的日期是在10年以内的；办理时间超出10年的身份证，系统会要求驾驶员选择相册照片或重新拍摄照片。可以从手机相册选择6个月以内的证件照提交，也可以通过他人协助用手机拍摄证件照提交。

这种情况绝大多数都是驾驶人在初次申领机动车驾驶证时已经在“交管12123”APP完成了注册，后来由于个人忘记等原因，重新在平台再次提交注册申请时造成的。

用户可以通过平台自带的“找回密码”功能，重新输入身份证号及手机验证码，进行登录平台操作，并修改相应的密码即可。如果无法收到手机验证码，“交管12123”APP提供用户信息申诉功能，用户可以选择“证件号码被他人占用注册”、“手机号码被他人占用”等原因进行申诉，申诉成功后，可使用本人证件号码和手机号码注册互联网平台用户。

用户可在“交管12123”APP通过“用户信息申诉”功能，选择“手机号码无法接收短信验证码”原因进行申诉，申诉成功后，可使用新手机号码办理公安交管业务。

交管账户被锁定或者停用时，用户会收到重新启用账户的提醒，点击“确定”后，可通过手机验证码校验重新启用账户。

这种情况大多数是因为用户未按规定上传照片，导致用户上传照片与身份证明照片差异较大，无法确认本人是否使用了修图后或翻拍的照片，用户需上传3张照片（本人手持身份证明的头部照片；车主手持身份证明与待绑定机动车行驶证的头部照片；本人身份证明、车主身份证明及待绑定机动车行驶证放置在一起的照片），照片底色应选择深色背景（浅色背景因水印不清晰导致无法识别）。

用户可以到违法处理地公安机关交通管理部门申述罚款重复缴纳、缴纳出错等情况，经查实，进行缴款撤销、违法处理业务回退，或协调退款等。

已经备案驾驶证的个人用户均可以通过“交管12123”小程序和“交管12123”APP处理交通技术监控设备记录的违法行为并缴纳罚款。

可以处理本人名下或非本人名下已备案的机动车非现场违法行为；可以处理处警告或200元以下，记分为6分（含）以下罚款的非现场违法行为；非本人机动车只允许处理备案日之后新发生的交通违法行为。

驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的，不允许处理；交通技术监控设备记录的违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，不允许处理；属于重点人员（一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人）的驾驶人用户，不允许处理。

2019年1月18日，在自治区财政厅的支持下，自治区公安厅携手光大银行优化升级“互联网交通安全综合服务管理平台，开放“交管12123”网上缴费系统。系统优化后，广大驾驶员可登陆“交管12123”APP，通过光大银行云缴费平台使用微信、支付宝自助缴纳交通罚没款，省去排队缴费的麻烦，提高了效率，提升缴款人线上办理交罚业务的便利性、安全性及易用性。

公安部交通管理局与支付宝(中国)网络技术有限公司开展深度合作，研发应用“交管12123”支付宝小程序。2020年8月1日，交管12123支付宝小程序逐步在全国试点推广；9月1日起，在全国上线运行。“交管12123”支付宝小程序是公安交管部门依托互联网服务平台，在网页、APP、语音、短信等服务方式基础上，顺应新时代发展和群众需要，推出的又一全新服务渠道。交管12123支付宝小程序提供3类10项服务：用户注册、用户注册信息查询、备案机动车、备案驾驶人4项基础服务，机动车信息查询、驾驶证信息查询、交通违法信息查询3项业务服务，以及常见问题、业务指南、智能客服等3项配套服务。截至2020年8月31日，交管12123支付宝小程序累计访问人数已超1215万，提供机动车信息查询服务1083万次，驾驶证信息查询服务591万次，交通违法信息查询服务585万次，智能客服服务7万次。

2023年10月，江苏南京市民杨女士在人民网“领导留言板”反映，“交管12123”APP上提供的到南京交警五大队服务网点的导航地址有误，给市民办事带来不便；10月10日，南京市公安局交通管理局车辆管理所回复称，接到留言后，该所通过系统核查、实景测试，发现APP中百度地图导航“锦江路69号”定位的地址信息存在交警五大队新、旧两个地址，其他导航软件的地址均定位正确。对此，该所立即与提供导航服务的相关公司联系，通报情况，要求立即整改，并落实专人将“交管12123”APP后台地址同步维护更改为新址。同时对系统内其他网点信息进行全面梳理排查，确保定位准确。

2023年10月，无锡江阴市检察院办理了一起破坏计算机信息系统案。10名犯罪嫌疑人均为二手车“黄牛”，他们通过非法手段，侵入交管“12123”系统，为不能正常过户的二手车，非法办理改绑手机号、补办行驶证、补办车牌等业务。经查，主犯杨某婷进行相关非法操作300多次，向9名下线二手车“黄牛”收取共计118210元“手续费”。杨某婷等10名二手车“黄牛”，因犯破坏计算机信息系统罪被判刑，其中主犯杨某婷被判3年6个月，其他9人被判缓刑，上线张某的案件另案办理。

2023年10月，市民王先生收到这样一条短信，提醒他的ETC处于禁用状态，应前往某网站恢复使用。点开短信中的链接，会自动跳转至网页，进去之后，页面显示有很多功能键，如进度查询、设备激活、网点查询等，但只有网页中间的ETC认证可以点开。点击ETC认证后，平台提示需要填写银行卡信息及密码。当填完这些信息后，页面显示“正在认证”，此时平台已经获得使用者的银行卡信息，并登录网上银行准备转账。紧接着，使用者会收到银行发来的交易码，这时页面同步出现验证码，这个验证码是银行转账所需的交易码，而非用来认证ETC。

类似诈骗还有短信“高速上有违章，需要点击链接进行缴费处理”“不按导向车道行驶”等。短信中会显示车辆的号牌信息、违法事项及扣分罚款情况。此外，还附有一个缴费链接。事实上，此类链接是虚假的木马链接，一旦输入个人信息、账户信息，就会被诈骗分子盗取转账，造成财产损失。10月16日，太原警方提醒大家，这属于冒充交管12123的新型诈骗类型，千万不要点击短信里面的网址链接。

2024年12月，“史上最严车检来了”“车检年限变化”“年检越来越严格”“燃油车年检增加OBD检测”……多个自媒体账号发布上述消息，宣称燃油车将“很难通过年检”，引发部分市民担忧。

车辆年检与广大车主息息相关，针对市民关心的检验周期、免检年限、电子标志申领等问题，记者进行了梳理。

问：“免检”车辆的年检周期怎么规定？

答：符合条件的9座（包含9座）以下的，非营运小微型载客汽车、非营运大型轿车和摩托车，10年内每两年申领检验合格标志，其中第2年、第4年、第8年只需通过“交管12123”App在线申领，无需上线检验；第6年、第10年需进行上线检验。

超过10年的上述车辆，每年需上线检验1次。

问：哪些车辆不享受“免检”政策？

答：车辆存在下列情况的，不享受机动车“免检”政策，仍需按原规定上线检验：

1、发生过造成人员伤亡的交通事故的；

2、因非法改装被依法处罚的；

3、营运车辆变更为非营运的；

4、车辆类型为面包车的；

5、自车辆出厂之日起，超过4年未办理注册登记手续的。

问：车辆检验需提前多久申请？

答：车辆检验可在检验有效期满前三个月内申请办理。办理前，需将涉及该车的道路违法行为和交通事故处理完毕。

问：如何申领免检标志?

答：车辆所有人为个人，可登录“交管12123”App，在“业务中心”—“机动车业务”板块选择“免检车申领检验标志”，根据页面提示操作即可申领。系统将自动受理、审核申请信息并核发电子检验标志。

目前，全国已推行车辆检验合格电子标志，不需再领取纸质凭证。电子标志与纸质凭证具有同等法律效力。公安交管部门已不对“机动车未放置（粘贴）检验标志”进行处罚。需要提醒的是，线上免检标志仍需及时申领。

如需线下申领纸质免检标志，申办人可至各交警支队车驾业务窗口办理。申办时需提供：机动车所有人身份证明或车辆行驶证、机动车交通事故责任强制保险凭证、车船税纳税或者免税证明等。如委托代理人办理，还应提交车辆所有人的书面委托（注：如单位委托，应出具盖有公章的委托书）及代理人的身份证明原件。

上海各交警车驾管业务窗口网点信息，可通过“交管12123”App的“服务网点”板块进行查询。

问：年检信息及免检标志，如何查看？

答：车主可登录“交管12123”App，进入“电子证件凭证”板块，查询机动车的检验有效期及检测合格标志电子凭证。

问：不在免检范围内的车辆，应该如何办理年检？

答：对应车辆类型的周期按时年检，办理人可携车辆行驶证、机动车交通事故责任强制保险凭证、车船税纳税或者免税证明（已实现联网核查的，免予提交），到就近的机动车安全技术检验机构进行检验。检验合格后，当场核发机动车检验合格标志，并在行驶证上进行签注。

交管12123的全国推广应用，实现跨地域交管业务信息交换和网上服务漫游，用户登录后，可办理全国范围的交管业务，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”，进一步提升人民的满意度，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑腿”目标。

贯穿了便民利民的理念。无论是互联网服务管理平台的功能设计、工作流程设计，还是协调相关部门实现业务协同配合，都是为了提高效率、提升管理能力和服务水平，实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”的目标，让人民群众切身感受到“互联网+交通管理创新”带来的便捷服务；体现了改革创新精神。实施互联网服务管理是顺应“互联网+”时代发展趋势的一项重大改革创新，互联网服务管理平台建设创新了工作机制，实现服务流程再造，建立了适应“互联网+”特点的全新工作新机制，在简化办事手续流程、破除跨省跨区地域限制、延伸服务、实现网上网下一体化服务等多方面体现交通管理服务改革和创新精神；坚持了顶层设计、开放共享原则。互联网服务管理平台建设按照统一的信息标准、组织开发全国统一的应用软件，实现业务流程、服务功能的规范性和信息互联互通。要统一互联网服务域名、使用专用服务短号，打造统一的服务品牌，优化用户体验，树立交警惠民服务新形象。同时，互联网服务管理平台还与财政、银行、邮政、通信运营商、医院、汽车销售服务店、驾驶人培训机构等相关部门单位，实现了业务流和信息流的共享和协同，充分体现了开放共享的原则。