中国的企业内部自办的报型或刊型读物（统称为企业报刊或企业内刊）。我国企业报刊的发展虽然数量上不断上升，而实际上却质量参差不齐，称得上优秀的企业报刊在其总量中只占很小的比重。

中国企业报刊价值新解析

在我国，许多社会公众对企业报刊的了解和认知，都是从传统的新闻传播和企业文化的视角去获得感性体验，这样就导致人们把企业报刊只当作公共媒体资讯补充的配角和丰富企业员工业余生活的文化园地，因而许多人对其不屑一顾，认为企业报刊不能登大雅之堂；而这种观念影响到企业，也就导致许多企业创办内部报刊只是决策者附庸风雅的“做秀”举动，缺乏战略性的远见规划。

其实，在国际上，企业报刊早已有自己的科学的价值认知的理论体系——即公共关系学术体系。我们可以看到，在所有的公共关系学教材中，都是把企业的内部刊物归类于公共关系实务操作的“文字传播”运作。但遗憾的是，在我国却很少有人沿着这一理论思路去对企业报刊的价值实质进行深入发掘。

发达国家企业报刊强大的社会影响力说明，企业报刊的功用价值和发展空间是巨大的，然而我们自己并没有以准确的视点去透析它和感悟它。让企业报刊走出中国式评价体系的误区，与国际公关学术接轨，回归其经营服务工具角色；与企业的品牌经营融为一体，才能使其真正成为推动企业健康发展的一面猎猎战旗！

把企业报刊作为“经营服务工具”，这是区别于新闻传播理论体系的“舆论服务工具”与企业文化理论体系的“文化表现工具”的公关理论体系的科学定位。企业报刊的运作实践表明，企业报刊不是新闻传播的另类‘传声筒’，也不是企业办文化，更不是企业装点门面的‘饰品’；“企业报刊绝对不是企业文化的表象，它的价值实质是企业经营者借助文本的传播力，按照自己的思想去影响和协调企业内外目标群体关系，以达到管理和经营的完善，同时为实现本企业的经营战略规划和发展目标愿景聚集更旺的人气。”

以上论点“反叛性”地对我国企业报刊传统的价值认定作了重新修正，正是这一原则性的观念“修正”，使我国的企业报刊的运营看到了无限灿烂的光明前景。

企业内刊是企业文化承载的载体，是企业文化的外化表现形式，也是企业信息上通下达的沟通渠道和舆论宣传阵地。

企业内刊，顾名思义，就是一个企业的内部刊物，不具有正式刊号的内部交流刊物，或为报纸，或为杂志，或为周报，或为月刊、半月刊、双月刊等等不一而足。有的企业内刊重于对外宣传，有的则重于对内教化，但始终一点是明确的，那就是为企业文化服务。

企业内刊的建设和发展在每个不同时期具有不同的功能和表现，企业文化是长期提炼的结果，这个结果的形成也是企业内刊长期有计划、有阶段、有层次长期服务的结果。在企业文化形成阶段，企业内刊就要用正确的思想去引导，去武装、去强化，去训导教育，让企业的每一个员工大脑中建立这个概念、这个意识。在企业文化发展阶段，企业内刊就要利用企业内刊去贯彻、去落实，去巩固，让企业文化不断完善和持续改进。企业内刊在企业文化战略的不同发展阶段的任务和工作重点都是不一样的。

所以，企业内刊的工作人员不仅应该明白，做这个活动，策划这一期选题究竟对企业文化建设有没有作用，有多大作用，而且更要明白，你所做的工作是否和企业文化战略相协调相适应，要努力把握一个度，做到不要超前也不要拖后。

企业内刊具有记录功能，因此一些企业内刊人“有闻必录”，热衷于报道企业中发生的新闻和活动，单纯的把企业内刊当成一个留声机，传声筒，把企业内刊看成死的东西，忽视发挥企业内刊的主观能动性。

如今在企业中，甚至在社会上，都有唯文化论泛滥的倾向，很多企业文化工作者把企业文化的内涵予以压缩，然后把外延无限放大，大到可以容纳一切, 万事万物皆文化的地步，

由此导致企业文化建设泛文化论的产生，风牛马不相及的也要生搬硬套到企业文化上，牵强附会，以致企业内刊建设轻重不分，中心不明，盲打误撞，偏离了企业内刊的正常轨道。

企业内刊是企业自己所掌握的媒介资源，用以传播自己的意志和决心，从这一点上来说，它缺少监督和有效控制，只能凭借单位内部内刊人做好这方面的把握。

如何有效发挥企业内刊在企业文化建设中的作用，正确的企业文化建设战略是基础，是前提，一个企业的企业文化如果是杂乱无序的，那么企业内刊必然也是如此。如果企业的企业文化有一个正确的发展脉络和具体的发展战略、方案，那么企业内刊建设也就有纲可依，有据可循。除此之外，企业内刊工作者还需要始终保持清醒的头脑，时刻站在企业文化战略发展的高度上，深刻理解企业内刊的定位和功能，只有这样，企业内刊才能永葆“青春活力”，企业文化建设才会如虎添翼，经久不衰。

企业内刊已经出现了内刊外包的趋势。定众传播成为冲击传统内刊的重要方式。定众传播，或者叫定众出版，其刊物不仅覆盖原来内刊的内容。更针对自己的客户。在中国，定众出版已经逐渐火爆起来。

关键词解读

内刊外包

从人力资源服务、会计税务服务到IT，越来越多的企业把非核心业务外包，从而腾出宝贵的人力物力发展核心业务。随着企业内刊业务的快速发展，各单位主管也在外包还是自己做的选择中挠头。

回到我们的主题，企业内刊是自己做还是外包给专业公司做？主张自己做的人，认为内刊是企业舆论阵地，外包公司怎么能像我们自己一样了解自己的企业？主张外包的人则认为，正因为企业内刊如此重要，才更需要借用外力让企业文化得到更好的提升和专业传播，而不受制于“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。清华大学90周年校庆时做了一部电视专题片，从撰稿到制作都是外包给非清华“血统”的专业人士。记得他们当时开玩笑，“清华人，谁敢写清华啊！”这部外包方完成的专题片在多个电视台播放，每年清华新生入学教育必看，受到广泛好评。

当然，要不要外包内刊采编和制作业务，有方方面面需要考虑的事项，总结起来无非如下：

节省费用——特别是所在行业整体薪酬较高的企业，例如金融类、资源类、高端服务类企业等，把业务外包给专业公司，有利于降低管理成本。

提升品质——把内刊业务外包给专业公司将大大提升内刊品质。通过外包，甲方公司可以选择全国最专业的内刊采编制作团队。如果服务不满意，可以及时更换承包商，而不必担心提升品质可能带来的员工管理等内部问题。

风险管理——对于某些行业，出版物的风险管理由第三者出面处理，会减缓对企业的直接压力。

伸缩性——内刊业务外包会更具灵活性，可以根据合同灵活增减页码或改变出版频次，甚至终止出版，而不必担心由此带来的管理上的麻烦。

专业服务——外包方带来的专业服务水准是很难通过内部员工培训达到的，即便能达到同样的水准，公司花掉的时间和承担的员工管理成本也不得不考虑。

如果给内刊的采编制作外包做一个定义，大概可以这样写：“从战略的高度考虑使用专业采编、设计、制作外部资源来替代本公司员工承担的工作，从而减少非核心业务对公司资源的占用，优化资源管理。”

内刊代培师

近几年来，随着企业文化的进步，企业内刊的创办和发展日益受到企业的重视，据不完全统计，目前国内共有企业自己创办的非赢利性“企业内刊”12000多种，总印刷量达1000万份左右。由于企业缺乏专业的内刊创办人员，部分企业还不打算将内刊外包，于是一些区别于内刊讲师的内刊代培师应运而生，代培师一般具有深厚的媒体经验和品牌传播经验，他们会深入企业带领内刊部门运营1-3月。据内刊代培师铁木介绍，代培师相比一些讲座，更加直观和有效，代培师可以手把手地教，直到内刊或会刊出版水平达到一定水准位置，比起请几个媒体专家讲几堂课要收获的多，此外代培师一般会有品牌传播实战经验，这对于企业来说，内刊的发展必须要内外兼备，自吹自擂的时代已经过去。

据了解，聘请内刊代培师的一般为大型国企和行业协会，因为国企和协会更注重代培师的媒体从业经验，这些企业 和协会的内刊阅读群体广泛，不乏主管领导和主管单位，在选题策划、报道角度方面要求要更专业，更稳妥。

1、就是企业自己设计印刷、宣传推广企业理念和文化的报刊或书刊，称之为企业报刊或企业内刊。它是企业文化的一种表现形式，也是企业与员工交流的一个窗口，好的企业内刊有股凝聚力，能让不同的人心向一处，齐力协力为企业开创美好的明天。

2、企业内刊也是企业信息上通下达的沟通渠道和舆论宣传阵地。很多企业都出版自己的内刊，但如何最大化的发挥内刊的作用，从而更有效的为企业文化建设服务，并不是每一个企业内刊人所明析的。

建立并传播企业的经营理念、价值理念、管理理念等是企业文化建设的重要任务，在这个过程中，充分沟通显得尤为重要，而企业内刊是企业实现对内对外沟通的有效手段，在企业内刊的采编途径中，通过访谈、挖掘，深化，员工对企业核心理念的认识在精神层面得到充分交流，内心情感得到反映，思想得到沟通。在企业内刊的传播过程中，社会形象和员工风采得到充分展示，从而增强了员工的自信心和对企业的自豪感与责任感，优化了企业发展环境。企业内刊旗帜鲜明地唱响企业追求什么，倡导什么，做什么，反对什么的主旋律，能够使企业理念内化于心，外化于行，形成企业员工的群体性心理，在员工中发挥舆论导向的作用。

企业的发展战略，描述了企业未来的发展方向，反映了企业的总体规划。企业内刊的任务就是充分发挥宣传阵地和企业喉舌的功能，迅速及时将企业的年度战略、长远战略传递给广大员工，更方便贯彻落实，企业内刊可以围绕企业发展战略，精心组织版面和文章内容，有针对性地开展宣传报道，全方位，多方面调动一切有利因素和积极力量，发挥整体协同效应，既宣讲清楚形势和任务，更着眼于督促提高执行力。

先进典型、模范人物是企业的英雄，他们思想水平较高、业务技能突出、爱岗敬业，是企业先进文化外化于行的生动体现。企业内刊可以精心设计采访、深入基层进行调查研究，扩大先进典型宣传的覆盖面，宣传好先进人物，可以运用典型的示范作用和精神力量教育人、引导人、鼓舞人，可以沉淀企业的精神力量，树立起工作实践需要、员工普遍关注，并且值得学习的榜样。

企业的创业历史、发展历史本身就是企业的无形资产，企业内刊充当着记载企业历史的角色，在宣传报道的同时，也完成了对企业历史档案的记录。一部完整的企业内刊资料，便是一部齐全的企业发展的历史档案，是企业奋进、崛起、战胜困难的生动见证，也是企业精神代代相传，并不断沉淀的缩影，企业内刊既有原始资料，又是提炼企业文化的宝库。

企业内刊建设应具有战略性。对一个企业来说，优秀企业文化的形成非一朝一夕之功，是企业长期建设的结果，作为为企业文化服务的企业内刊，它的战略是根据企业文化的长期建设战略而制定，因此也具备企业文化战略的一些特点，比如长期性、连贯性等等。有很多企业内刊人并不能站在战略的高度去建设企业内刊，策划的很多选题和活动都是具有短期功利性的，这一期做一个生产专题，下一期做一个市场专题，再下一期做个特别活动专题，漫无目的性办一期是一期，所以常常会出现企业内刊人找不到题材做，而挖空心思闭门造车编专题的可笑现象。所以也常常会出现有的内刊人做上几年企业内刊就大叫突破不了，再做就是重复了的现象。正确的方法是根据企业文化战略制定企业内刊的长期战略，根据战略就知道什么时候可以做什么专题，什么时候什么专题不可做，每一期内刊之间都有一个连贯和发展性的内在因素在里面，保持办刊的长期性和连贯性。始终要让自己站到企业文化战略的高度上去衡量，去观察，去思考。