医院管理是按照医院工作的
客观规律，运用现代管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，进行计划、组织、协调、控制，充分发挥整体运行功能，以取得最佳医疗效率和
医疗效果的管理活动过程。
医院应通过制定章程，明确医院性质、
功能定位、
管理体制、经费来源、
组织结构、管理制度、
监督机制、
文化建设、以及举办主体、医院、职工的权利义务等内容。医院要以章程为统领，建立健全内部管理机构、管理制度、议事规则、办事程序等，规范内部
治理结构和权力运行规则。
医疗质量安全实行院、科两级
责任制。健全和落实
首诊负责、三级查房、
分级护理、手术
分级管理、抗菌药物分级管理、临床用血安全等医疗质量安全核心制度。严格执行
医院感染管理制度、医疗质量内部公示制度等。
主要包括人员聘用管理、
岗位管理、职称管理、
收入分配管理等制度。公立医院在核定的薪酬总量内进行自主分配，体现多劳多得、优绩优酬。实施
住院医师规范化培训、
专科医师规范化培训和继续医学
教育制度。加强临床重点专科、
学科建设，提升
医院核心竞争力。
落实
基本建设项目法人责任制、
招标投标制、质量责任
终身制等。合理配置适宜医学装备，建立采购、使用、维护、保养、处置
全生命周期管理制度。推行医院“后勤一站式”
服务模式，
医院后勤服务社会化。
改善
医疗服务，优化就医流程，合理布局诊区设施，科学实施预约诊疗，推行
日间手术、
远程医疗、多学科联合诊疗模式。开展
优质护理服务。推进院内调解、
人民调解、
司法调解、医疗
风险分担机制
有机结合的“三调解一保险”机制建设，妥善化解
医疗纠纷，构建和谐医患关系。