拼多多
中国网络电商购物平台
拼多多,成立于2015年4月,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品平台。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品
发展历程
成立初期
2015年4月,拼好货诞生,而拼多多是由创始人黄峥的游戏公司内部孵化而成,黄峥抽调20多位核心员工,并将游戏公司此前赚的钱投到新项目“拼多多”上;9月,拼多多正式上线运营。
2016年2月,拼多多单月成交额破1000万,付费用户突破2000万;7月,用户量突破1亿,获得B轮1.1亿美元融资IDG技术创业投资基金腾讯高榕资本领投;9月,宣布与拼好货合并,拼好货CEO黄峥任拼多多CEO;10月10日,拼多多周年庆单日交易额超过1亿元;11月,双十一当日交易额2.057亿元,创造新纪录;12月,月交易额超过20亿元。
快速发展
2017年4月,拼多多首次触顶IOS电商细分领域第1名;9月,用户超过1亿,月GMV超10亿,日均订单超过100万单;10月,拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第1名;2017年,全年GMV超千亿元,仅次于阿里巴巴京东;整个2017年度,共计催生9亿多笔扶贫订单,销出183万吨农货,覆盖90%国家级贫困县
2018年6月,拼多多平台年活跃买家数破3亿;7月26日,在上海纽约同时敲钟,正式登录纳斯达克市场,发行价19美元,市值达到240亿美元,杨荣文、陆奇受邀担任拼多多独立董事;8月31日,公布上市首份财报,2Q营收同比增2489%;10月,与国美电器合作,为拼多多提供电器类商品经营业务;当月,发布公告,对销售影音会员商品的准入条件进行调整。调整后,商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品,将需要提供相应的授权书,以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品,授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等;12月4日,拼多多新一季度交易额增长586%,收入增长高达697%,在年度活跃用户方面则达到3.855亿人,超过京东的3.052亿成为中国第二大电商平台。
2019年2月,拼多多纳入MSCI,平台年活跃买家数破4亿;6月11日,入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”;6月18日,宣布启动“百亿补贴”大促,数据显示,仅三个月,拼多多“百亿补贴”入口的日活用户就突破1亿大关;8月17日,拼多多“新品牌计划”联合JVC电视召开新品发布会,发布双方达成战略合作以来的首批定制化智能大屏电视。其中,65英寸4K智能大屏电视,售价仅1999元;9月5日,拼多多股价周四创历史新高,市值超过400亿美元;9月7日,中国商业联合会中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,拼多多排名第3位;10月25号(美国当地时间10月24号),拼多多股价报39.96美元,上涨12.56%,市值增加至464亿美元,超过京东;12月,在App端和小程序上线火车票业务;12月15日,入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌;截至2019年底,拼多多年活跃买家数达5.852亿,单季度净增4890万,较上一年同期净增1.67亿。2019年Q3Q4两个季度,拼活跃买家数净增1.02亿,全网全域用户的覆盖率仍在提速增长。
2020年3月15日,拼多多发布《消费者权益保护年度报告(2019)》。报告从消费者权益平台保护机制、长效生态“自净”机制、严防“假货高地”溢出效应、加速知识产权保护、“百亿补贴”助力全民普惠、抗疫助农行动等六大部分,总结拼多多在2019年度持续升级治理能力、着力构筑全方位消费者权益保护体系的相关工作经验及成果;3月31日,宣布,部分长线投资人通过定向增发方式,已约定购买该公司新发行总值11亿美元的A类普通股,约占已发行股份总数的2.8%。交易预计于2020年4月上旬完成;5月13日,拼多多股价涨幅超过4%,报60.32美元,市值722亿美元;8月,“多多买菜”上线;8月11日,开启第二届“农货节”;8月19日,拼多多(上海)网络科技有限公司发生多项工商变更,拼多多联合创始人孙沁退出该公司法定代表人、董事及经理,均由拼多多高级副总裁朱健翀接任。与此同时,创始人黄峥、CEO陈磊退出公司董事,新增朱健翀为董事;9月,成为2021年春晚独家红包互动合作伙伴;10月9日,企查查显示,上海澍慧科技有限公司成立,法定代表人为朱健翀,拼多多CEO陈磊控股的杭州埃米网络科技有限公司为澍慧科技全资控股股东;截至2020年底,拼多多年活跃买家数达7.884亿,成为中国用户规模最大的电商平台,年成交额(GMV)为16676亿元,同比增长66%。
稳步发展
2021年1月,拼多多退出与央视春晚的红包合作项目;3月,黄峥辞任拼多多董事长,由联合创始人陈磊接任;3月17日,平台年活跃买家数达7.884亿;5月,平台年活跃买家数达8.238亿;7月,2021年《财富》中国500强排行榜发布,拼多多排名第192位,成为榜上互联网服务行业亏损最多的公司,亏损额为71.8亿元。
2022年1月2日,拼多多入驻顺丰海南国际生鲜港;1月6日,上海奕煦网络科技有限公司成立,由拼多多关联公司杭州埃米网络科技有限公司全资持股,经营范围含供应链管理服务;3月8日,首次入选“2022年十大创新物流供应链公司”榜单,并且是唯一入选的中国企业;5月,美国证交所把拼多多、京东哔哩哔哩等88家中概股加入“预摘牌”名单;当月,福布斯发布2022全球企业2000强榜单,排名第581位;9月,在北美地区上线跨境电商平台Temu;12月,荣获联合国粮农组织(FAO)颁发的2022年度创新奖。
2023年2月,拼多多启动“农云行动”, 集中投入优势资源,推动全国100个农产带更快“拼上云端”,打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。云南昆明广西南宁福建霞浦山东潍坊寿光等地,将成为首批重点助力数字化的农产带;3月13日,拼多多跨境电商业务将正式进入澳大利亚新西兰,持续推动中国制造业直连澳洲以及全球市场;同日,拼多多跨境电商Temu计划于3月25日上线英国站点,继续向欧洲扩张版图;5月,拼多多提交予美国证券交易委员会的20-F文件显示,其已将总部从中国迁至爱尔兰,该公司的“主要行政办公室”在都柏林。对此,拼多多相关负责人表示,该消息严重失实,纯属误读,同时表示拼多多出生在上海,成长在中国,拼多多总部始终在中国上海,不会改变。拼多多电商全球化业务temu出于在欧洲开展业务的需要,同时基于合规需求,选择爱尔兰都柏林海外业务法律注册地;6月16日,在第29届北京国际图书博览会期间,与海南出版社三环出版社南方出版社达成战略合作,未来将三社纳入绿色通道名单,共同打击盗版。此次合作是出版单位与平台在探索打击盗版的新模式、新途径的上一次有益尝试;9月,跨境平台Temu马来西亚站上线。
2024年1月,拼多多本地生活业务已完全停掉;3月4日,东方甄选已经入驻拼多多;5月,根据国家邮政局官网显示,拼多多旗下公司上海禹璨信息技术有限公司已获得开办服务站经营快递业务(信件除外)的许可证,该快递服务品牌为“拼多多驿站”,公司注册资本为350万美元 ;8月5日,首次登陆《财富》世界500强排行榜,位列第442位,净资产收益率(ROE)最高的50家公司中,拼多多上榜位列第47位,并成为中国ROE排名第二的公司,仅次于奇瑞控股集团;8月26日,拼多多发布二季度财报,营收971亿元,同比增长86%;9月,拼多多商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元;9月26日,瑞典服饰巨头H&M正式入驻中国电商平台拼多多,开设官方旗舰店,进行试营业;10月8日,为了延续国庆黄金周的消费热潮,拼多多百亿补贴率先启动11.11大促,首次推出“百亿消费券”活动,并将“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”。
管理团队
财政情况
2019年11月21日,本季度拼多多总营收75.139亿元,同比增长122.84%,但净亏损23.35亿元比2018年同期扩大112.6%。盘后拼多多股价收跌超20%以上,半个月来市值缩水超百亿美元。
2020年3月11日,拼多多公布截至12月31日的2019财年第四季度及全年财报。第四季度,拼多多总营收为人民币107.927亿元(约合15.503亿美元),市场预期109.3亿元,与上年同期的人民币56.539相比增长91%。平台Q4经营亏损13.4亿元,对比上一年同期为21.1亿元,对比Q3为21.2亿元,同比、环比均大幅收窄。整个2019年,拼多多总营收为人民币301.419亿元(约合43.296亿美元),与2018年的人民币131.200亿元相比增长130%。归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币69.676亿元(约合10.008亿美元),而2018年净亏损人民币102.976亿元。不按美国通用会计准则,归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币42.658亿元(约合6.127亿美元),而2018年净亏损人民币34.560亿元;4月25日,发布2019年年报:营收301.4亿, 活跃买家5.8亿。
2021年5月26日,拼多多发布第一季度业绩。2021年第一季度营收221.7亿元,预期201.99亿元,2020年同期65.41亿元,同比增长239%;截至2021年6月30日,拼多多二季度营收为230.5亿元人民币,同比增长89%。此前华尔街分析师预测拼多多二季度营收为267.4亿元,同比增长约117%。
2022年5月,拼多多提交给美国证券交易委员会(SEC)的FORM 20-F年报显示,2021年拼多多总营收为939.499亿元(约合147.428亿美元),与2020年的594.919亿元相比增长58%;5月27日发布2022年第一季度未经审计的业绩报告。报告显示,第一季度,营收为人民币237.937亿元,同比增长7%;归属于普通股股东的净利润为人民币25.995亿元,上年同期净亏损29.054亿元;平均月活跃用户为7.513亿,同比增长4%;截至到2022年末,经营活动产生的现金净额为485.79亿元,而2021年该数字为287.83亿元,拼多多称主要原因是净收入增加和营运资本的变化。陈磊在业绩会上表示,拼多多的长期战略是加大研发投入,持续投入技术创造,支持农业和制造业,带动商品上行。
2023年3月20日消息,拼多多总营收为1305.576亿元(约合189.291亿美元),与2021年的939.499亿元相比增长39%;归属于拼多多普通股股东的净利润为315.381亿元(约合45.726亿美元),与2021年的净利润77.687亿元相比增长306%;8月29日,公布截至截至6月30日的第二季度财报,第二季度营收522.8亿元人民币,同比增长66%,预期432.8亿元;归母净利润131.1亿元人民币,同比增长47%;调整后每ADS收益10.47元,上年同期7.54元。
2023年12月1日凌晨美股收盘,拼多多(PDD.Nasdaq)收盘市值超过阿里巴巴(BABA.Nasdaq),成为在美中概股中的市值第一股。
2024年3月20日,拼多多集团发布2023年第四季度及全年业绩报告。该季度,拼多多集团营收为889亿元,同比增长123%;美国通用会计准则下经营利润为224亿元。2023年全年营收为2476亿元,同比增长90%;5月22日,披露2024年一季度财报,财报显示,报告期内拼多多实现营收868.1亿,同比增长130.66%;实现净利润280亿,同比增长约246%。对比同行,一季度京东的营收和净利润增速分别为7.04%和13.88%,虽然体量上还有较大的差距,但仅从业绩增长方面来看,拼多多已经超过京东。此外,在业绩大增的提振下,拼多多的股价也随之走高,截至收盘拼多多总市值为2042.7亿美元,约合人民币14798亿元,市值正式超过阿里巴巴。成为了中国“电商一哥”。
2024年8月26日,拼多多发布2024年Q2财报。财报数据显示,公司第二季度实现营收970.6亿元,上年同期为522.81亿元,增长86%;来自在线营销服务及其他服务的营收为491.16亿元,同比增长29%;来自交易服务的营收为479.44亿元,同比增长234%;9月,拼多多“百亿减免”系列政策推出,为继续助力商家提质增效,拼多多再次升级商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%。
主要功能
简介
拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买需要的商品。凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西。
买家服务
超过全国1000个农产品区,精选全国及海外农产区产地优质好货,从田间到餐桌,避免中间环节,足不出户就可以为家庭选购次日生鲜。
2019年6月,拼多多“百亿补贴”上线,从数码3C、母婴美妆扩展到生鲜农产品、图书绘本等丰富品类;从国产老字号到新锐品牌,消费者需要什么就补贴什么,实现品牌源头好货与消费者直连,带给消费者品质和实惠,促进大规模产销精准匹配。
2019年12月5日,拼多多在APP正式上线购买火车票服务。该服务的入口在拼多多首页的充值中心,进入后显示的接口为“多多火车票”。
商家服务
拼多多为商家提供拼多多商家平台。
2024年8月,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出技术服务费可退权益。
荣誉奖项
获奖记录
榜单排名
社会活动
公益活动
其他活动
相关事件
售卖造假违法商品事件
2018年6月,上海公安网安部门调查发现,“拼多多”商城存在出售开刃刀、伪基站设备、伪假摩托车车牌等违法违规商品的情况;对此,拼多多在其官方微博公开回应称,对此高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品,情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”;7月,央视评拼多多涉嫌售假:“拼”再多不售假是底线;7月30日,拼多多股价下跌7.87%,市值缩水20多亿美元;8月1日,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者。并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题,认真开展调查检查;8月1日,上海市工商局约谈拼多多经营者;8月2日,人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任;8月2日,上海工商部门约谈拼多多,要求其自查自纠;平台仍有与海信小米等品牌相似产品在售;8月15日,美国加州法院受理美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼。
2018年8月2日至8月9日期间,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。
无证经营事件
2018年12月,上海市中国人民银行已确认拼多多无证经营支付行为,拼多多回应称:举报方系售假商家,其冀望将电商O2O行业在支付清算领域中普遍存在的现实状况与其售假之后的赔付事件混为一谈,逃避法律及商事约定的制裁。
APP下架事件
2018年11月27日,拼多多App在App Store下架。拼多多相关负责人表示,拼多多最新发版的iOS客户端(买家版)存在技术bug,导致短期下架。已与苹果官方取得联系,将在紧急修复后尽快上架。
无人机无线电反制等设备
2022年2月,工业和信息化部会同公安部司法部国家市场监督管理总局等多部门联合开展严厉打击非法生产、销售和使用无人机无线电反制等设备执法行动,责令拼多多清理下架无人机无线电反制设备及信号干扰器、屏蔽器等未经型号核准的无线电发射设备。
无门槛优惠券事件
2019年1月20日凌晨,拼多多出现严重的漏洞,用户可以领取100元无门槛优惠券,有网友曝出,用领取的优惠券可以充值话费、Q币;上午9点,网友发现拼多多已将相关优惠券全部下架,直至10点左右,该漏洞才被拼多多官方修复。
被执行人
2019年6月3日,上海寻梦信息技术有限公司成为被执行人,执行法院是上海市长宁区人民法院,执行标的为99791。2020年8月4日,拼多多运营主体上海寻梦信息技术有限公司新增一条被执行人信息,执行标的为12007,执行法院是上海市长宁区人民法院,案号为(2020)沪0105执3084号。
拒交门事件
2020年8月,拼多多补贴特斯拉Model 3的活动,团购价格直降四万。特斯拉方认为拼多多的团购构成转卖,拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3。而拼多多回应特斯拉事件:不存在订单转卖,支持消费者维权。
员工猝死事件
2021年1月3日,网传拼多多公司一员工因加班猝死,次日拼多多官方微博发布该员工意外离世说明。
整治事件
2021年3月24日消息,2月以来,国家网信办部署深入开展“清朗·春节网络环境”专项行动,整治期间,网信部门巡查发现一批问题突出、顶风作案的网站平台,其中拼多多部分店铺发布色情低俗图文信息。
辟谣声明
2021年4月8日,拼多多通过商家版App发布声明,澄清与极兔速递无特殊合作、无投资关系。同时,针对极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中,向商家散发“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低”“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息行为,给予极兔速递提高业务合作保证金等处罚。
律师砍价失败起诉事件
2021年3月,上海律师刘宇航参加拼多多的“砍价免费拿”活动后,经多人砍价还是0.9%,在质疑数据有问题后,刘以使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由,向法院递交起诉材料。2022年1月,在刘宇航随后释出的文件中得知,拼多多给出的理由是“因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。”
企业约谈事件
2021年11月9日,广东省消委会约谈淘宝、快手、拼多多、抖音、京东、天猫、唯品会七家大型电商平台,要求各电商平台落实“三个责任”。一是落实法律责任。应提高法律意识,主动学习相关法律法规规定,严格按照法律标准为广大消费者提供合法合规的、质量有保障的产品。二是落实保护消费者权益主体责任。企业是消费者合法权益保护的第一责任人,平台、生产企业及经营者要强化主体责任意识,把保护消费者权益落实到经营活动中的每一环节。三是落实社会责任。各电商平台应主动承担社会责任,发挥行业引领作用,守法诚信、规范经营,为净化网络消费环境发挥带头作用。
2021年12月,广西消委会公布儿童配装眼镜、蛋白(质)粉、儿童内裤、卫生巾等4类商品比较试验结果,并根据比较试验中存在的问题,约谈拼多多、淘宝(阿里巴巴)、京东等电商平台。拼多多、淘宝(阿里巴巴)、京东等电商平台均表示,“三无产品”、标签标识不齐全以及pH值不符合国家标准等质量问题,不仅损害消费者的合法权益,也影响平台的市场秩序。下一步对照比较试验结果存在的问题进行整改落实,并不定期对商品标识标志进行抽检,抽检商品委托国家认定的第三方质检机构进行检测判定。一旦排查发现违规商品及相关行为,将依据平台规则对违规商家采取扣分、商品下架、暂停服务等多维度手段进行治理。努力为消费者打造安全、放心、健康的消费环境。为销售商家提供公平、诚信的经营平台。
2021年12月23日,浙江省消保委发布“双11”期间对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台的直播消费体察情况:近三成主播存在不合规现象,近四成直播商品不符合国家标准。浙江省消保委当天约谈上述五大平台及相关主播,就发现问题逐一通报。拼多多有关负责人表示已将所有涉事直播间停播7日,明确告知商家、主播违法事由,警示商家、主播合法经营。同时下架相关不符合国家标准的商品,并要求商家改正违法违规行为。
2021年12月28日,浙江省消保委收到拼多多平台的整改报告:目前已下架相关违法商品,对已购买此次涉事不符合国家标准商品的消费者,平台将保障其依法退货退款的权利,并严格要求商家改正违法违规行为,依法合规经营。同时所有涉事直播间停播7日。根据问题性质采取有针对性的治理措施,例如体察发现的少发漏发,水果缺斤短两等问题,在下架商品、禁播的同时,计入综合考核指标,后期作进一步处理。将利用技术手段对风险类目的店铺和商品直播进行重点管控;扩充内审人员,持续巡查每一个正在做直播的直播间,确保每个直播间点位均在人工监控范围内;加强主体资格审核,严把商品质量关,打击虚假违法广告,加强售后服务。
“六万人砍价不成功”
2022年3月,据新浪科技,斗鱼平台游戏主播“超级小桀”在直播过程发动网友参与了拼多多的砍价免费领手机活动,共有数万人在线,结果两个小时都没有成功。而且此事还登上了微博热搜,引发了网友们的大量讨论,表示要官方给一个说法。对此,拼多多向新浪科技回应称“未砍成功”不实,3月17日已砍价成功;“几万人参与砍价”不实,主播是向其QQ群友发出帮砍邀请。此外拼多多还表示,平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
列入“预摘牌名单”
当地时间2022年5月4日,美国证监会(SEC)又将包括拼多多在内的88家中概股加入“预摘牌”名单,使得名单上的中概股数量上升至105家。
“炸店”事件
2023年3月29日,拼多多小二发朋友圈称,3月28日起,一些人员通过短视频平台对拼多多十几家品牌店发起“炸店”行动,是从业以来经历过的最夸张的”炸店”事件。平台已固定相关证据,并将坚决诉诸司法机关。
本地生活业务关闭事件
2023年12月中旬,拼多多旗下社区团购业务多多买菜启动本地生活到店业务的招商工作,原本预计将于2024 年2月春节后在全国上线,但2023年最后一周项目暂停。对此,拼多多一位工作人员表示:仅多多买菜下的本地生活业务关闭,多多买菜项目正常运营。
Temu惹怒卖家事件
2024年,数百名商家连续两次集结于拼多多旗下跨境电商平台Temu广州总部维权。起因是商家因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家却申诉无门。
假冒五粮液事件
2024年3月13日,宜宾五粮液股份有限公司在官网发布声明:近期,五粮液公司接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经五粮液公司核实,该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒,上述行为严重损害了五粮液公司声誉及消费者权益。随后,拼多多回应称,对未获得相关品牌方许可,擅自冒用他人品牌的商家,一旦核实将予以严肃处罚。
Shein起诉Temu
2024年8月20日,中国电商平台Shein(希音)在美国哥伦比亚法院起诉拼多多旗下跨境电商平台Temu侵犯其知识产权。
最新修订时间:2024-12-19 11:23
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