数据化管理是指将业务工作通过完善的基础
统计报表体系、
数据分析体系进行明确计量、
科学分析、精准定性,以数据报表的形式进行记录、查询、汇报、公示及存储的过程,是
现代企业管理方法之一。数据化管理的目标在于为管理者提供真实有效的科学决策依据,宣导与时俱进的充分利用信息技术资源,促进企业管理可持续发展。
数据化管理是继改革开放以来,国内企业对
精细化管理、
丰田生产方式、JIT、
质量体系认证、
绩效管理等先进的
管理方式进行广泛学习并运用过程中逐渐形成的一种新的
管理模式。同时,也是行业间频繁的
信息交流、
人才流动过程中,普通企业充分利用了现代金融企业一切立足于数据信息所进行的
管理方法的广泛传递而形成的一种管理模式。但是,此种立足于数据进行管理的模式并未完全形成简明的体系,一切都是在摸索过程中,并未得到广泛地深入研究和推广普及。
数据化管理是对传统的账簿式(并非只是财务账簿,如管理者笔记等)管理的深化,是随着
计算机技术的发展及普及、随着财务、金融等以数据作为操作基准行业的发展演化而来。多个行业的很多企业都在开始运用数据对业务发展状况进行监控,并指导管理工作的开展。
数据化
管理概念的创始人是金天敏。他通过大学期间主修经济学,尤其钻研计量经济及统计学所积淀的数据思维,并且在毕业参加
社会工作中对企业管理实践的领悟和数据化体系建立、运行的亲自实践,在2010年5月1日首次提出了“数据化管理”概念,希望通过推广此
管理方式,以促进
企业管理制度的完善和社会经济的良性发展。
一切
人类活动,均可以通过转化为单位数量进行计量,以体现活动的有效程度。数据化管理适用于任何
经济组织的任何领域、任何流程。
根据
管理层级区别可以分为数据化经营策略管理(高管)、数据化运营分析管理(
中层管理)、数据化业务指导管理(
基层管理)。数据对于不同层级的管理者应以不同的形式区别呈现。
收集数据,是指将业务领域类的一切活动进行计量,然后由专人进行管理。计量的前提是要设计与业务活动实际相符合的表格单据(文件记录)。
数据记录一般由一线的业务操作人员填写完成,最终通过各
基层管理干部逐级上交。
记录数据,是指将一切有效的数据记录在特定形式的数据文档中。在这个环节,需要设计一套适合业务实际的
数据统计表格,命名为“业务名称+
基础数据库.
xls” 的形式,存储在固定的硬盘
存储区域。此环节尤其要注意数据保存,切忌不能因重装系统、电脑损坏等造成基础数据遗失,因此,需要操作者进行必要的
数据备份。
是指根据管理需要,从
基础数据库中选取有关联的数据,通过常规的数据统计分析方法形成特定报表予以呈现。常规的数据分析方法包括:①数据展示(数据表格、
数据图表)。即充分利用计算机操作软件,将数据进行直观的展示。②
数据分析。数据分析常规方法是对比分析(包括同比、
环比、
定基比)、
趋势分析(时间段趋势分析)、
结构分析、异常分析等。数据
分析过程中,需要大量运用常规的
统计分析软件进行,包括一般人熟练使用的Office
Excel、和专业统计分析软件
SPSS、e-views Minitab等。③ 如果在对于管理者统计专业知识底子丰厚的情况下,还有必要对数据进行检验分析,以呈现数据的准确性。
是指经过以上步骤形成的数据报表,基本能够明确指出业务工作中存在的基本状况,因此,在向
管理层提供报表的同时,需要明确指出报表中显现的各类突出问题,并根据自己所掌握的能力提出合理的管理建议,以供管理者决策使用。
数据化管理是
科学管理的基础。科学管理的目标是目标明确、决策准确、措施有效、执行有力。数据化管理是将业务工作中的基本状况,通过翔实的数据直观地展现,并通过适当地分析,明确经营基本状况,发现业务工作中的
不足之处,为管理者提供准确的决策依据,促进
管理层进行有针对性地改进和有效地决策,是科学管理的基础。
数据化管理是
科学领导的参考。领导学认为领导的艺术与方法是达成
领导效能与发展的关键因素。数据化管理是优秀的
管理方法之一。完善的数据化管理能够明确指出下属业务工作中存在的各类问题,以实事求是的方法并辅之于其他的
管理手段,能够有效地指导若干下属开展工作,能够根据问题的
严重性与重要性进行有针对性地改善,促进团队的整体进步,从而实现领导效能,是科学领导的有效参考。
数据化管理是企业管理改进的关键。优秀的企业管理应该具备完善的运营
数据分析体系。一切
企业活动,最终都以数据最为参考, 达成一定的数据指标,循环改进,
持续发展。数据化管理存在于企业的每个环节,通过参考经营
数据管理的企业体制是确保企业良性发展的关键。