视频会议软件是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及
多媒体设备，将声音、影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备。
产品分类
第一类：基于客户端的视频会议，C/S架构。服务器端需要安装服务端软件，参会端需要安装客户端软件，应用人员需要有一定的计算机基础，适合相对固定的人员和使用固定电脑的应用；
第二类：基于WEB的视频会议，B/S架构，需要安装专用
浏览器插件。这类软件与客户端软件具有很大的相似性，其
插件需要操作系统的证书，否则XP等系统会拒绝其安装，部分
防火墙或杀毒软件也会拦截其运行。
第三类：基于WEB的视频会议，B/S架构，需Flash Player支持。由于Flash Player是标准的浏览器配置，一般无需专门安装，因此适合几乎所有的网络应用。 此类产品在运行浏览器时，
视频会议系统与
流媒体服务器之间建立连接，视频，音频和文字等数据信息就可以发送到流媒体服务器，经过处理后再发送到与会各方。
第四类：融合型
网络视频会议，支持B/S和C/S两种架构并存。这种系统支持使用客户端软件或浏览器的Flash Player。因此用户既可以通过运行客户端进行会议，也可以直接打开web网页进入会议，相比较其他几种类型，融合型的应用兼具了方便性、安全性和应用效果。
软件分析
多数的视频会议软件是C/S架构，即桌面客户端软件+服务器端软件，正常运行前，首先是网络和服务器的配置。客户端的下载，常常使电脑的问题无法判断，虽然很多的问题的确不是
视频软件造成的，但他们无法让客户正确辨认到底是哪方的错，异常情况出现后的软件重装等也是比较麻烦的事情。
市场上主要的视频会议软件供应商，大部分使用类似的系统。需要安装
浏览器插件、
B/S架构的视频会议抛弃了桌面客户端这些问题，让客户在
网页浏览器上，直接进行视频会议。但由于采用普通
流媒体传输技术，这些产品必须利用浏览器下载
ActiveX的控件，而这些控件大多会被浏览器拦截！这类操作的麻烦倒是其次，各种病毒和
流氓软件利用的也是此类技术，为了保护用户的安全，各大杀毒软件、
防火墙、反流氓软件工具、浏览器都屏蔽他们，导致这类视频会议产品的兼容性和适用性有极大的问题。
基于Flash、B/S架构的视频会议具有较高的灵活性和兼容性。当运行浏览器时，视频会议系统与
流媒体服务器之间建立连接，视频，音频和文字等数据信息就可以发送到流媒体服务器，经过处理后再发送到与会各方。软件可以安装在企业自己的服务器上，也可以租用厂商的平台，而不需要自己购置服务器，方便易用。通讯质量通常取决于用户的网络情况。用户还可以将系统与OA系统等无缝集成，更好管理员工、客户数据。
发展趋势
软件视频会议系统刚进入中国市场的时候，由于技术研发投入大、应用条件苛刻、兼容性能差、软硬件要求高等诸多原因造成其价格一直居高不下。即使在今天，
软件视频会议系统软件视频会议系统会议动辄一个端口上万的价格也不是一般企业所能承受的。因此，软件视频会议系统会议在大部分人的心目中是高不可攀的。很多企业对软件视频会议系统会议有迫切的需求，却因为没有充足的资金只好望而却步。
网页化新技术
基于WEB技术的网页版
软件视频会议系统，大大降低了软件视频会议系统的门槛。它与几乎所有的浏览器兼容，极大地提高了安全性。同时，由于采用的是领先的
云计算技术，大幅度提高了信息传输的速度和稳定性。
云计算时代
云计算的根本理念是指通过网络提供用户所需的计算力、存储空间、软件功能和信息服务等，使用户终端简化成一个单纯的
输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力。而的产品设计、产品架构、技术研发、服务器架构正是基于这种理念，这也是为什么对客户端的设备要求极低，使用起来却非常方便的原因。通过开展
软件视频会议系统，数据的传输、处理、存储全部由
云服务器处理，用户完全无需再购置昂贵的硬件和安装繁琐的软件，只需打开浏览器，登录相应界面，就能进行高效的
远程会议。比起现有的网络软件视频会议系统，在方便性、快捷性、易用性上具有更显著的优势。这标志网络软件视频会议系统的进入云计算时代。
云加密为业内保密性最好、安全性最高的
加密技术，国内外只有很少的视频会议厂家掌握了这一技术。云加密理念全程贯穿在视频会议系统中，从客户端到网络传输，再到云服务器始终采用最先进的加密技术，完全免除用户在数据隐私方面的隐私
知名软件
硬件：宝利通、SAMCEN、AVCON、TANDBERG、
思科、华为、AVerComm（中国台湾圆展集团）、
Lifesize利视高清、索尼、瑞视恒通、
网动视频会议、紫南、HDCON、
神州数码、华腾
网讯、中兴、
好会议、
Chevlen、
VidiNOW、
webex、
Mikogo、BeamYourScreen、SYNOD、海盟、
瑞福特、ANYV、博雅全、华平、Cenwave、
KEDACOM软件：
ZOOM、
瞩目、
云屋视频会议、
好视通视频会议、
会翼通、好会议、
全时视频会议、
CC会议、网动视频会议、视高视频会议、
红杉树视频会议、
LiveUC视频会议、高百特视频会议、
中新凯润、
视维视频会议、
飞视美视频会议、VIDEO视频会议、SIP视频会议、365meeting视频会议、
IOMeeting、
FreePP、UBI Meeting，地球村（dqc）视频会议，SinC视频会议、V2 视频会议、美时通视频会议系统、
PoloMeeting视频会议系统、
LUC视频会议系统、腾创网络TCMeeting等。
传输构建
传输方式
当前普遍存在的网络环境主要有两种情况，一种是基于
电路交换的网络，如
ISDN、
DDN、
PSTN等。另一种是基于
包交换的网络，如ATM、IP、
帧中继等。
利用ISDN线路
对于大多数的个人用户和小型企业用户来说，利用ISDN线路接入是比较经济实用的选择。ISDN利用公众
电话网向用户提供
端到端的
数字信道连接，用来承载包括话音和非话音在内的各种电信业务。采用ISDN线路，在ISDN信道上传送会议电视，其速率可达到384kb/s到2Mb/s。由于ISDN按所使用的
B信道(64kb/s)进行通信计费，因而1B信道的国内通信费率等同于普通电话通信费率(按应用最为广泛的
电路交换方式)。
对于通信量较少、通信时间较短的用户，选用
ISDN的费用远低于租用
DDN专线或帧中继电路的费用，而且具有速率高、投资少、联网方便等特点，能满足基本会议电视系统的应用要求。但全国ISDN网络还处在不断升级阶段，可靠性和稳定性相对于专线方式还有不足。
租用DDN专线
大型企事业单位往往对视频效果要求较高，这时可以选择DDN专线的接入方式。使用
DDN专线传输质量较高，网络
时延小，电路可靠性高，网络安全性高，组网方便。虽然DDN具有以上优势，但由于DDN提供的数字电路为半永久性连接，即无论用户是否传输数据，此连接一直保持，所以费用相对偏高，不太适合通信时间较短的用户，而只适合长时间的
点对点和多点对点的通信连接，因为
DDN专线按点对点的数目进行收费。如果一些集团用户下属部门同公司总部相连，可以采用多点对点方式的DDN专线组网，但若下属部门间也需时常进行通信，若再采取点对点的连接，将公司下属的各个部门间构成
网状网，这样用户的花费就太高了。
对于普通的个人用户，如果想尝试一下视频会议可以试一试PSTN接入。PSTN公共电话网是使用最广泛的网络系统，它的优点是覆盖区域广、易于使用、价格较低、联网容易。但网络速度仅能达到56kbps，线路质量较差，传输速率较低，对于视频会议的声音、图像传输远远不够。基于软件的视频会议系统能达到4f/s的图像传输速率，其最大的缺点是图像质量太差，会大大影响会议的质量，一般用得很少。
如果想得到好的视频效果，而且接入ATM网络很方便的话,ATM网络的接入方式也是一种选择。ATM即
异步传送模式，它综合了
电路交换和分组交换的优点，可以传送任意速率的宽带信号，可传输话音、数据、图像和
视频信号。该技术的最大特点是有
QoS保证，对于有线路条件、对质量有很高要求的单位推荐采用此方案，其特点是图像质量很好，组网方便(无需把所有
电视会议终端线路都联到MCU)，可靠性高。 但设备费用高，且需有
ATM网络可供接入。
接入方式最简单易行的莫过于IP网络了。基于IP的网络采用了
分组交换技术，因为分组交换不保障有序性和固定的延时，因而不能保证有固定的延时和带宽。为了较好解决实时通信的业务质量，采用了
UDP/IP、RTP、RTCP以及
RSVP等协议。应用在
ADSL、FTTB+LAN等宽带IP网络上的视频会议系统已经达到了很好的效果。在IP网络无处不在的今天，这种方式组网方便，价格便宜。但由于基于
包交换的IP网络遵循的是尽最大努力交付的原则，因而这种接入方式的视频会议效果相对于
ISDN、
DDN等专线要差。但其良好的性价比受到了越来越多用户的青睐，尤其适合网络
带宽足够的中小型企业和个人使用。
利用卫星接入
卫星网络在中远距离的视频会议方面具有地面网络无法比拟的性能优势，可以覆盖到海上、高山等偏远地带，传输率高、安全性好，而且会场建设及搬迁灵活、方便，是跨国公司的一个不错的选择，卫星宽带视频会议系统就支持多路会议视频、文件及数据的综合传送广播。此方案的缺点是价格昂贵，除租用卫星的信道费外，每个
卫星地面站的建设费用约为20万元。同时，
卫星通信时延大，不适合实时性要求高的视频会议系统。
帧中继接入方式也是一种专业型会议接入方式。帧中继技术主要用于传递数据业务，帧中继的帧适合于封装局域网的
数据单元、传送突发业务，它是广域网通信的一种方式。这种网络效率高，网络吞吐量大，通信时延低，帧中继用户的接入速率在64kbit/s至2Mbit/s，甚至可达到34Mbit/s。基于帧中继的网络费用高，但视频效果好。
视频会议的构建
1、选择业内的主流厂商
视频会议行业缺乏统一的标准，众多厂商的产品质量参差不齐，而普通用户又不具备专业的鉴别能力，因此用户在选择产品时应该选择综合实力较强的主流厂商。
首先，主流厂商具备相对完善的售后服务体系，具备快速的技术响应和保障能力，这对于身价昂贵的视频会议系统是十分必要的。系统的
二次开发、故障清理等日常维护工作均需厂商的配合。不论用户在什么位置，当系统发生问题时，都希望厂商能够在最快的时间内给以支持和保障，而这也正是主流厂商的服务优势之一。其次，主流厂商是深耕业内的品牌企业，有大量的成功案例，经验丰富。由于视频会议市场已经不再是单纯的
产品概念，不同的用户需要不同的解决方案以满足需求，所以做过大量成功案例的厂商成为最优选择，其丰富的经验能帮助企业更好的实现相关应用。再次，主流厂商具有持续的综合开发实力。视频会议系统是用户日常工作和交流的重要工具，由于计算机技术更新很快，厂商也必须不断地更新升级产品，没有强大的综合实力，产品的更新换代缓慢、技术落后，甚至失去应有的服务，都会使用户得不到应有的服务和保障。
2、选购产品时应该充分考虑产品的技术领先性
对于广大的用户来说，视频会议系统的构建是一笔不菲的投资，因此在选购产品应当进行全方位的考量，以保证自己的投资利益最大化。
当前视频会议的构建模式主要有租赁和购买两种模式，用户应当对自己使用时长和频率进行综合判断后进行选择。一般来讲，对于分支机构众多而且会议频繁的企业可以考虑购买视频会议系统，而对于那些会议频率较低的
企业租赁则成为最好的途径，可以有效避免资本闲置，节约投入成本。
对于需要购买视频会议系统的用户要重点需要考虑将来的业务扩展，购买扩展性强的视频会议软件，从而有效延长产品的试用期，提升资本的利用率。
B、考虑已有设备的利用
在视频会议产品的选购过程中，用户应当将现有的设备纳入系统构建行列，选择的产品最好与现有设备充分兼容，以达到节约投入成本的目的。
3、综合比较产品自身的性能
就当前的技术层面来讲，一款优秀的视频会议产品主要包括以下几项优秀的性能。
(1)、易用性：功能不在繁多，在于方便上手，操作简单，会议组织、通知方便。
(2)、良好的带宽适应能力：低带宽条件下，也保障音视频的流畅清晰，丢包补偿，RUDP技术，解决南北网络互连屏颈。
(3)、
流量控制至关重要：会议带宽可管理，合理利用企业
有效带宽，不会产生
网络拥塞而影响主要业务。
(4)、稳定性、安全性：多种加密技术，可阻止恶意数据攻击，支持一键恢复，并且能够满足7×24小时无人职守的稳定工作，不易感染病毒，不会造成
死机。
(5)、可扩展性：可随时扩展其它应用(
视频监控、远程教学等)，无需重新部署整套产品，可与企业其它平台进行无逢整合(OA、ERP等)。
(6)、与其他厂商良好的兼容性：系统采用业界统一的协议和标准，具有开放性，能够很方便地与其他厂商的产品进行互联互通，其中包括
VoIP、
PSTN、SIP、
H.323等兼容应用。
(7)、良好的数据协作能力：能够提供丰富的数据协作功能，在音视频交流之外，还能够进行电子白板、
文件共享、协同浏览、桌面/
程序共享、文字交流、文件传输、电子投票、会议综合录制、远程摄像头控制等功能，并可以支持多人同时操作，使参会用户的交流更加方便彻底。
(1)考虑实际应用，选择软硬
在实际应用中，
软件视频会议和
硬件视频会议各具优势。硬件视频会议能够保证优良的音视频效果，而软件视频会议则具有丰富的辅助功能，如电子白板、同步浏览等。笼统的来说，硬件视频会议主要应用在对图像质量要求较高的高端行业，如医疗应用等，而软件视频会议则与行业性应用结合更加紧密，如在
网络招聘、网络课堂等日常应用中颇受青睐。由于硬件视频会议运行需要专网专线，造价较高，因此用户在选择产品时要综合考量自己的应用层面以及资金投入。
(2)从实际出发，切不可盲目追求高清
在当前
高清视频会议盛行的大潮下，“高清”成为许多用户选择视频会议的首选。然而，在实际应用中，高清视频会议流畅使用需要1M以上的
带宽，而相当一部分用户
网络带宽根本无法满足“高清”效果运行，尤其是对于
软件视频会议，使得物无所用，造成投资浪费。因此，用户在选购产品时要充分考证自己的网络带宽，做到物尽其用。
系统特色
音视频质量高
高效的音视频编解码技术，提供会议室级别的音视频质量。采用国际最先进的
H.264视频编解码技术，确保拥有业界最清晰的画面和最流畅逼真的声音。
聊天功能的可选择性
多人聊天室区别于所有聊天室，拥有两种控制模式：自由和主控模式。选择自由模式，用户可以把它作为普通聊天室自由共享音视频；选择主控模式，可以进行聊天室的管理，召开进小型会议或者远程培训。
安全私密性
本地下载安装服务器，本地控制，可以私聊，锁住会议室，用户在聊天室可以随心所欲，畅所欲言。
强大的数据协作功能
拥有强大的数据协作功能，多个画面，您可以在聊天室中共享你的白板、文档、桌面
视频会议软件系统弥补了多人音视频、远程协助等方面的缺陷，使之更加完美，使我们平时的工作、交流等更加方便快捷，从而在系统的易用性和普及性上都是一大改进。