顺丰次晨
标准化快递服务
顺丰次晨,是国内快递物流行业龙头企业顺丰速运于2015年5月6日推出的一项以时效区隔更明显的标准化快递服务。区域内互寄线路首重收费14-21元,续重价格2-8元。
概括综述
顺丰次晨是指在指定的服务范围和寄递时间内,承诺当天收寄的快递在次日12:00前就可以到达客户手中的投递服务。这是继此前推出的“顺丰即日”之后,顺丰新推出的一项“标准化”投递业务。
服务特性
1.顺丰次晨精准的时效承诺,在次日早晨12:00前送达。
2.超时主动退费(详见:关于超时免运费)
3.提供代收货款、保价、签单返还、专属短信通知等增值服务。
售后服务
月结客户,顺丰新增登门致歉服务,并在当期结账单中抵免相应运费;
非月结客户则可获赠以短信形式推送与运费等额的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的等额运费。
收寄范围
华北区域:
北京、天津、石家庄、潍坊、唐山、大连、沈阳、哈尔滨、长春、济南、青岛、烟台、廊坊、太原、大同、晋城、长治;
华东区域:
上海、南京、苏州、无锡、常州、镇江、杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、金华、温州、舟山和台州;
华南区域;
广州、深圳、东莞、佛山、江门、中山、惠州;
西南区域:
成都、重庆;
中南区域:
武汉市、宜昌市、芜湖市、福州、厦门、莆田、泉州、南昌、九江、长沙、湘潭、株洲、合肥市、郑州、洛阳;
共计56个城市422条流向,具体线路价格请登陆顺丰速运官网或致电顺丰客服专线95338查询
周一至周五提供收派服务,周六、周日及法定节假日不提供收派件服务,法定节假日前一天仅提供派件服务。
资费标准
区域内互寄线路首重收费14-21元,续重价格2-8元。
跨区域互寄线路首重24-25元,续重价格6-14元。具体线路价格请登陆顺丰速运官网或致电顺丰客服专线95338查询
其他事项
关于超时免运费:
1、快件运费付款方享有超时退费的服务。
2、退还或抵免费用仅含运费,不包括增值服务费在内的其他费用。
3、月结客户仅限中国大陆内结算享用,运费在月结账单中抵免
4、非月结客户可获赠以短信形式发送的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的等额运费。
5、航班延误、航班取消、自然灾害、政府行为等不可抗因素导致的时效延误不承诺退费,详情可查阅《顺丰次晨超时退费免责条款》。
最新修订时间:2021-01-27 10:26
目录
概述
概括综述
服务特性
售后服务
收寄范围
参考资料