南京市政务服务中心入驻36个市级机关部门和单位,工作人员450名,设155个办事窗口,集中提供政务服务事项319项。市
建设工程、交通工程、水利工程招投标,
货物招标,政府采购,
产权交易,
土地拍卖等七大公共资源要素市场整建制入驻。
2、统一公共资源
交易管理。按照
资源整合、优化配置、
统分结合、彰显特色的原则,实行公共资源交易集中管理,推行统一
进场交易、统一平台运行、统一
信息发布、统一监察监督。
中心正门西大厅设总
服务台、政府公开信息查询区、市民卡办理
服务区,以及移动通讯服务、导引服务区和等候休息区。导引服务区设置自助查询机、
取号机、导示牌等设备。
中心南侧为政务服务区(A区),主要办理
行政许可、非许可审批和公共服务事项,设有四个功能区:一层设企业注册大厅(A1厅)、投资建设大厅(A2厅)、经济政法大厅(A3厅);二层东南面设科技
社会服务大厅(A4厅)。政务服务区设置综合
档案室、商务洽谈区和电子查询(填单)台,为进驻单位、企业和社会公众提供便利服务。
中心北侧为
公共资源交易服务区(B区),主要承接各类
公共资源的交易活动,由北大门服务台综合受理各类招标、投标、政府采购等事项。一层设开标区(B1厅),
询标、
资格审查、答辩等区域(B2厅),222座的
多功能厅,以及28个各类封闭电子评标区(B3 和
B4厅),并配套设置金融服务区、商务中心、综合档案室。
中心二层西侧为办公区和会议服务区,设大、中、小型会议室8个,及约300平方米的商务洽谈区和贵宾接待室,并引入部分
中介机构提供
特色服务。此外,中心集中政府相关部门工作人员20余名,免费为市重点项目提供代办服务。
1、许可审批“一站式”服务。 市级许可审批事项及与之关联的公共服务事项集中进入中心,实行“一门受理、一次告知、前台收件、后台运行、联审会办、限时办结”的
管理体制,提供“一站式”服务。
2、政务事项“一卡通”办理。 运用
物联网技术,实现政务服务事项办理与
市民卡紧密关联。申请人通过市民卡,可快速检索个人申办事项办理情况,并可在中心进行小额缴费、消费等。中心工作人员使用市民卡进行
考勤管理、
会议签到、公务办理等。
3、信息资源“智慧化”应用 引入“
云计算”概念,整合
政务外网、
内网和部门业务专网
系统信息资源,构建中心“
智慧政务”基础信息平台。所有政务
服务信息数据统一纳入中心综合
管理系统,受理收件、材料共享、收费发证、内部办公、监督监管等工作全程网上运行,并通过中心门户网站,向企业、交易主体和
社会公众提供在线填报、网上交件、预约办理、咨询投诉等功能,实现政务服务由单点单向式向多点互动式转变。
南京市政务服务管理办公室,为市
政府派出机构,正局级建制,挂南京市政务服务中心和
南京市公共资源交易中心牌子,负责中心的管理、监督、协调和服务。南京市
监察局派驻监察室,对中心入驻单位及其工作人员的许可审批及公共服务行为进行
行政监察。
中心将进一步深化拓展全市
行政权力阳光
运行机制建设和网上公共资源交易的创新成果,按照市、区两级统建、部门
资源共享和“
外网受理、内网办理、外网反馈、全程监察”的要求,再造权力运行流程,着力建成“集中式受理、协同化办理、智能化运行”的惠民服务平台,加快建设领先全国、接轨国际的智慧型
政务服务中心,为南京率先基本实现现代化、建成现代化国际性人文绿都提供一流的
政务环境。