我国的
旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。A级是其中一个
旅游景区质量等级。国家A级旅游景区是由国家旅游景区质量等级评定委员会授权省
旅游局，依照《
旅游景区质量等级管理办法》
国家标准进行评审，颁发“国家A级旅游景区”标志牌，是一项衡量景区质量的重要标志。
景区定义
旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。本标准中旅游景区是指具有参观游览、
休闲度假、康乐健身等功能，具备相应
旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、
旅游度假区、自然保护区、
主题公园、
森林公园、
地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
自然界和
人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生
经济效益、
社会效益和
环境效益的各种事物和因素。
旅游景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等
旅游设施和服务功能的专门场所。
景区等级
1. 旅游景区
质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
2. 旅游景区
质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
划分条件
A级旅游景区
(a)通往旅游景区的交通基本通畅，有较好的可进入性。
(b)具有停车（船）场所，容量能基本满足需求，场地较平整坚实或水域较畅通，有相应标志。
(c)区内游览（参观）路线或航道布局基本合理、顺畅。
(d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用
清洁能源的交通工具。
2 游览
(a)有为游客提供咨询服务的场所，
服务人员业务熟悉，服务热情。
(b)各种
公众信息资料（包括导游全景图、标识牌、景物介绍牌等）与
景观环境基本协调。标识牌和景物介绍牌设置基本合理。
(c)宣传教育材料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、
导游图和导游材料等）品种多，内容丰富，制作较好。
(d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能基本满足游客需要。普通话达标率100%。导游员（讲解员）
均应具高中以上文化程度。
(e)导游（讲解）词科学、准确、生动。
导游服务质量达到
GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
(f)
公共信息图形符号的设置基本合理，基本符合GB/T 10001.1的规定。
(g)游客公共休息
设施布局基本合理，数量基本满足需要。
(a)认真执行公安、交通、劳动、
质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，安全保卫制度健全，工作落实。
(b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和
服务标准。危险地段标志明显，
防护设施齐备、有效。
(c)
事故处理及时、妥当，档案记录完整，配备游客常用药品。
4 卫生
(a)环境比较整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。
(b)各类场所全部达到
GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。
(c)
公共厕所布局较合理，数量基本满足需要，
建筑造型与景观环境比较协调。50%以上厕所具备水冲设备，并保持完好或使用免水冲
生态厕所。厕所较整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。
(d)垃圾箱布局较合理，标志明显，数量基本满足需要，造型与环境比较协调。垃圾清扫及时，日产日清。
(e)
食品卫生符合国家规定，
餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的
一次性餐具。
5 邮电服务
(a)提供邮政或邮政纪念服务。
(b)通讯设施布局较合理。游人集中场所设有
公用电话，具备国内直拨功能。
(c)通讯方便，线路畅通，收费合理。
(d)能接收手提电话信号。
(a)购物场所布局基本合理，建筑造型、色彩、材质与环境较协调。
(b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
(b)
旅游质量、旅游安全、
旅游统计等各项
经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期
监督检查，有比较完整的书面记录和总结。
(c)管理人员配备合理,60%以上中高级管理人员具大专以上文化程度。
(d)具有一定的
产品形象、质量形象和文明的
员工形象。
(e)有正式批准的
总体规划，开发
建设项目符合规划要求。
(f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，
业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100%。
(g)投诉制度健全，人员、设备落实，
投诉处理及时，档案记录基本完整。
(h)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。
8 资源和环境的保护
(a)
空气质量达到GB 3095-1996的一级标准。
(b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
(d)污水排放达到GB 8978的规定。
(e)
自然景观和
文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
(g)建筑布局较合理，建筑物造型与景观基本协调。出人口主体建筑与景观环境基本协调。周边建筑物与景观格调较协调，或具有一定的
缓冲区或
隔离带。
(h)环境氛围较好。
绿化覆盖率较高，景观与环境美化效果较好。
(i)区内各项设施设备符合国家关于
环境保护的要求，不造成环境污染和其他
公害，不破坏
旅游资源和游览气氛。
9 旅游资源吸引力
(a)观赏游憩价值较小。
(b)同时具有一定
历史价值、
文化价值、
科学价值，或其中一类价值具地区意义。
(c)有个别珍贵物种，或景观比较突出，或有地区级资源实体。
(d)资源实体体量中等，或有一定资源类型，或资源实体
疏密度一般。
(e)资源实体较完整。
(a)本地区知名。
(d)有一定特色。
11 年接待海内外游客3万人次以上。
12 游客抽样调查基本满意。
摘牌情况
2015年4月2日，
国家旅游局在京召开
新闻发布会，通报旅游
市场秩序专项整治行动的第一阶段情况，全国共有44家A级旅游景区被摘牌。
河北（4家）
上海（1家）
安亭老街景区（3A）
江苏（3家）
浙江（1家）
江西（5家）
山东（16家）
3.磴山寨景区（3A）
9.台儿庄运河公园（2A）
海南（2家）
重庆（1家）
四川（3家）
青海（1家）
新疆（5家）
5.和田市昆仑湖公园（3A）
受到警告的5A级旅游景区名单（9家）
5. 浙江杭州市千岛湖风景名胜区
7. 河南洛阳市龙潭大峡谷景区
2.贵州山水林城旅行社有限公司
3.山东华谊国际旅行社
5.哈尔滨芳林旅行社有限公司
6.天津蒙塬旅行社有限公司
9.长兴山农旅行社有限公司
10.昌乐九洲旅行社
12.张掖市乾园旅行社有限责任公司
2019年11月6日，文化和旅游部文化和
旅游市场整治暨景区服务质量提升
电视电话会议通报405家受到取消等级处理。
景区名录
四川
发展数据
2020年11月9日，全国文化和
旅游系统对口援藏工作会议在
西藏拉萨召开，西藏林芝市雅鲁藏布大峡谷旅游景区被授牌为
国家5A级旅游景区。
截至2020年末，全国共有A级旅游景区13332个，比上年末增加930个。其中，
5A级旅游景区302个，增加22个。
2021年7月5日从文化和旅游部获悉，截至2020年末，全国共有A级旅游景区13332个，比上年末增加930个。其中，5A级旅游景区302个，增加22个。
2022年末，全国共有A级景区14917个，直接从业人员147万人。全年接待总人数26.3亿人次，实现旅游收入1818.5亿元。 2022年，新评定12家国家5A级旅游景区。
相关要求
2022年3月15日，文化和旅游部召开防控新冠病毒
疫情工作领导小组会议，研究部署文化和旅游领域疫情防控工作。文化和旅游部要求，A级旅游景区要严格落实“限量、预约、
错峰”要求，落实
门票预约制度。