中国邮政集团有限公司（CHINA POST GROUP），简称中国邮政，2019年12月由中国邮政集团公司正式改制而来，公司总部位于北京，是一家经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务的国有独资公司。公司法定代表人、董事长、党组书记为刘爱力。

1998年，邮电分营、邮政独立运行，中国邮政独立经营发展。2005年，根据国务院的部署，启动了以“政企分开”为重点的邮政体制改革，重组国家邮政局，并设立垂直管理的31个省（区、市）邮政管理局，实施中央和地方两级管理体制。2006年8月，国务院批复，在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上，组建中国邮政集团公司，公司注册资金为800亿元。公司实行总经理负责制，总经理为公司法定代表人。

2007年1月，新组建的中国邮政集团公司举行揭牌仪式并正式挂牌成立。这标志着中国邮政体制改革取得重大进展，邮政政企分开工作基本完成。3月20日，中国邮政储蓄银行成立。9月4日，西藏自治区邮政管理局和西藏区邮政公司在拉萨举行挂牌仪式，31个省（区、市）邮政全部实现政企分开，企业独立自主经营、政府依法监管的新型邮政体制初步形成。

2008年，邮政集团指挥中国各级邮政企业，特别是北京等涉奥城市邮政，从软、硬件两方面为奥运做好服务支撑，为北京奥运会、残奥会和奥博会提供了同样有特色、高水平、全方位的邮政服务。国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇称赞邮政服务工作是北京奥运会的一个亮点。

2009年9月，中邮人寿保险股份有限公司正式成立，中邮人寿分支机构建设工作正式启动，首批6省筹建工作全面展开。截至12月31日，邮储银行小额贷款在中国31个省（区、市）、300多个地（市）分行、2000多个县（市）的3700多个网点开办，其中县和县以下的农村地区开办网点2495个；累计发放贷款近千亿元、200多万笔，解决了中国120多万户农民和中小企业的生产经营资金需求问题。

2010年，“4·14”玉树地震发生后，邮政成为社会上最早恢复营业的社会公用事业单位之一；6月，中国邮政速递物流股份有限公司揭牌，31个省（区、市）邮政速递物流有限公司同日全部挂牌；7月，中国邮政网络培训学院正式开通；12月，中国邮政开通福州—台北往返自主邮货运输航线。

2011年8月18日，中国邮政集团公司的注册资本由904.35亿元增加至1088.21亿元。

2012年，邮储银行整体改制为股份有限公司；截至10月底，邮储银行累计向县及县以下农村地区发放小额贷款760万笔、金额超过4300亿元，占全行小额贷款累计发放金额的70%以上，激活了农村金融市场，打开了金融服务“三农”的新局面。

2015年5月，中国邮政实施法人体制调整，中国邮政集团公司由母子公司两级法人体制改为总分公司一级法人体制，将原31个省（区、市）邮政公司由子公司调整为邮政集团的分公司，将原31个省（区、市）邮政速递物流公司由中国邮政速递物流公司的子公司调整为该公司的分公司。12月，邮储银行引入了UBS AG、中国人寿、中国电信、加拿大养老基金、蚂蚁金服、JPMorgan、Fullerton、IFC、星展银行及腾讯公司等十家战略投资者。引入战略投资者后，邮储银行股本增加至686.04亿元，并与战略投资者及/或其关联方签订了战略合作协议。2016年，邮储银行在香港联交所主板成功上市。

2017年7月，中国邮政的全资子公司”中邮资本“联手菜鸟网络、复星集团，收购并重组快递柜运营商“速递易”，根据重组方案，“速递易”更名为“中邮速递易”，“中邮速递易”由中国邮政派出董事长。9月21日，中国邮政储蓄银行（股票代码：1658.HK）成功发行72.5亿美元境外优先股。

2018年，中国邮政集团公司总收入5664亿元，实现利润462.1亿元；同年，中国邮政成立寄递事业部，对寄递业务进行改革，确立了“整合资源、加快发展、引战上市”“三步走”的战略发展目标。5月，邮储银行纳入MSCI（明晟指数）中国指数成份股；同月，中国邮政正式启动“绿色邮政”建设行动，针对营投、包装、运输、电商四大生产环节进行全方位“绿色改造”。11月26日，一批来自德国杜伊斯堡的邮包到达重庆国际邮件互换局铁路口岸中心，中欧班列(重庆)首次较大规模邮件进口测试圆满成功，标志着中欧班列首次实现国际邮包双向运输。

2019年，中国邮政将旗下四家物流设备制造企业重组整合为中邮科技，并通过引战混改，促进中邮科技经营机制转换；12月7日，中国邮政正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方邮政服务独家供应商。

2019年12月28日，中国邮政集团有限公司在北京正式揭牌成立，改制后，“中国邮政集团公司”企业名称变更为“中国邮政集团有限公司”，企业性质由全民所有制企业变更为国有独资公司。同年，邮储银行在上海证券交易所主板正式挂牌交易，全面完成了“股改—引战—A、H两地上市”“三步走”改革路线图。

2020年4月，中国邮政集团有限公司启动全国邮政惠农合作项目，这是中国邮政服务乡村振兴战略、助力脱贫攻坚的一项重要举措；5月21日，邮储银行正式获批参与数字人民币研发试点工作，是第五家成为数字人民币运营机构的国有大行。截至2020年9月底，邮储银行金融精准扶贫贷款余额（含已脱贫人口贷款、带动服务贫困人口的贷款）近1000亿元，累计发放小额贷款近5万亿元，服务3000多万人次、超1000万客户。中邮保险开办了154个保险扶贫项目，为83.9万名贫困人员提供375.4亿元风险保额。

2021年，中国邮政的年营业收入排名世界邮政企业第二位、利润均排名世界邮政企业第一位；同年，中国邮政全国建制村直接通邮率100%，乡镇邮政局所覆盖率100%；6月，中国邮政启动寄递业务新一轮大提速，覆盖中国“1000+”城市，多省（区、市）地区实现运邮次日达；16日，全国首个“机器人+”室内外一体化AI寄递解决方案在中国邮政速递物流总部正式启动试点，标志着中国邮政在“机器人+”智能化寄递解决方案上实现全新升级；30日，中国邮政集团、中国邮政集团工会发出通知，决定与中华全国总工会在7月底前依托邮政网点共建1万个户外劳动者服务站点，以解决环卫工人、快递员、送餐员、出租车司机、交通警察等户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难等现实问题。

2022年，中国邮政正式入局咖啡市场，邮局咖啡落地厦门国贸大厦，于2月14日正式营业。6月8日，中国邮政宣布将调动时限、服务、成本等优势资源，聚焦重点客户、重点区域和重点线路，对1591条寄递业务线路进行精准提速。12月，中国邮政宣布在泰国曼谷市开设的泰国海外仓正式开仓，最大派送重量达50KG。

2023年1月，邮储银行对外发布第一份以数据资产为主题的白皮书——《中国邮政储蓄银行数据资产白皮书（2022年版）》；3月，中邮证券获得首批北交所融资融券业务资格；7月，中国邮政集团召开数字化处理中心推广应用工程全国推广启动会，强调要充分认识该工程的重要意义，增强使命意识，强化责任担当，加强业技融合，全力推进寄递数智化能力提升。

2023年8月，中国邮政对2023年邮政“919电商节”进行动员部署，推动农村电商发展取得新的突破，推动中国邮政服务乡村振兴建新功；17日至18日，全国邮政代理金融风控合规12省（市）片区会议在河南郑州召开。北京、天津、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江西、山东、河南、湖北、湖南等12个省（市）邮政分公司相关负责人参会。

2023年9月1日，第七届中国邮政“919电商节”正式启动。作为“中国农民丰收节金秋消费季”系列活动之一的“919电商节”，中国邮政继续围绕“邮政919，丰收欢乐购”主题，组织系列强农惠农和促销让利活动，通过消费补贴、邮政直播等方式，活跃城乡消费市场。2023年，中国邮政集团有限公司完成收入7987.31亿元、同比增长6.74%，实现利润787.86亿元、同比增长8.71%。

2024年1月14日，中国邮政集团有限公司公布最新统计，中国邮政和快递企业的邮快合作建制村覆盖率达75%。11月8日，中国邮政与中国人保签署战略合作协议。根据此次签署的战略合作协议，双方将在基础金融业务、投融资、企业年金和养老金业务、客户服务、邮政普遍服务和快递物流等领域开展深入合作。11月15日，中国邮政集团有限公司与中华全国供销合作总社在京签署战略合作协议。根据此次签署的战略合作协议，双方将重点在县域快递物流业务融合发展、县级物流配送中心及冷链物流设施共建共用、农产品产销对接、农资和再生资源领域、加强金融赋能等方面开展深入合作。

依照国家有关法律法规，中国邮政集团有限公司不设股东会，由财政部依照国家法律、行政法规等规定代表国务院履行出资人职责。公司设董事会、经理层，建立法人治理结构。公司依照国家有关法律法规和政策，建立符合现代企业制度要求和生产经营需要的劳动、人事和分配管理制度，建立健全财务、会计制度。公司根据业务发展需要，可依法设立子公司、分公司、代表处等分支机构。

中国邮政集团有限公司下设31个省（区、市）邮政分公司、市（地、州、盟）分公司、县（市、区、旗）分公司。

中国邮政主要经营业务包括：中国和国际信函寄递业务；中国和国际包裹快递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务等。中国邮政及各级分支机构对国家规定范围内的邮政业务提供普遍服务，按照国家规定办理机要通信、国家规定的报刊发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。

该模块包括中国和国际信函寄递业务，报刊、图书等出版物发行业务等。

由中国集邮总公司负责经营集邮品发行、邮资票品进出口业务，开展集邮票品的线上线下销售，组织集邮展会等相关活动；主要有统集邮文化产品、年册产品及集邮文创产品，提供个性化邮票服务业务、进出口业务及线上线下零售业务等。

中邮电子商务有限公司负责制定电商分销业务发展战略和发展规划，主要业务有农村电子商务业务；商旅票务、短信业务、代收代缴、车务代办等增值业务；批销、代购、农产品、农资等商品分销业务；支撑推动中国邮政“互联网+”业务模式及互联网邮政产品、业务线上线下融合发展等业务。

邮政企业营业机构经银监会等监管机构批准取得金融许可证，在邮储银行委托业务范围内办理代理金融相关业务，包括吸收本外币储蓄存款、办理国内外汇兑业务、从事银行卡（借记卡）业务、代理销售保险、证券、基金、个人理财、资产管理计划产品及其他金融产品、受理第三方存管业务等。截至2024年2月，中国邮政代理金融的储蓄存款规模迈上10万亿元的历史性大台阶。

该板块包括国内特快专递、快递包裹、军营包裹、校园包裹等业务。其中，国内特快专递业务作为中国邮政的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。

中国邮政速递物流股份有限公司负责速递物流业务板块，主要有中国国内速递、国际速递、合同物流等业务，中国及国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程,拥有享誉“EMS”特快专递品牌和“CNPL”物流品牌。

中国邮政储蓄银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超6.6亿户，定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，主要业务有个人服务、公司服务、三农服务及小企业服务。截至2024年12月，标普全球给予邮储银行A评级，标普信评给予邮储银行AAAspc评级，中诚信国际给予邮储银行AAA评级。

中邮人寿保险股份有限公司主要开展人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务；及上述业务的再保险业务等。截至2024年12月，中邮保险已在22省（区、市）展业。

中邮证券有限责任公司主要有证券经纪、证券自营、证券投资咨询、证券资产管理、融资融券、证券投资基金销售、证券承销与保荐、代理销售金融产品等业务。截至2024年11月30日，中邮证券在全国设有60家分支机构(含27家分公司、32家营业部、1家资产管理分公司)，1家另类投资子公司。

中邮资本管理有限公司是中国邮政集团的战略资本运营平台，主要业务包括集团内部资产重组、引战、改制；战略并购；直接股权投资；私募股权投资基金等。

中国邮政行业收入规模迅速扩大，由2012年的1980亿元增长到2020年的11038亿元，年均增长了24%，快递业务量从57亿件增加到835亿件，净增了14倍，年均增长40%。邮政和快递服务的有效申诉率显著下降，快递平均单价从18.5元降低到10.6元。

中国邮政以体系化推动规模化发展为目标，立足乡村特色产业和重点客群，推进“一品一策”“一业一策”“一类一策”建设，增强农村物流网络能力，健全邮政普惠金融体系，破解农业农村“销售难、物流难、融资难”问题；服务“一带一路”建设和国家重大区域战略。

中国邮政的邮政普遍服务的均等化基本实现，营业网点实现了乡镇全覆盖，建制村全部实现直接通邮。快递网络的覆盖范围更加广泛，乡镇网点的覆盖率达到了98%，直接投递到村的服务比重超过了一半，重点地区快递服务的全程时限缩短到58个小时。

中国邮政世界500强的排位从2012年的258位跃升到2024年的83位，中国邮政营业收入和利润均居世界邮政首位；截至2021年8月，培育出了3家年业务收入超千亿元、4家年业务收入超500亿元的大型快递企业集团，8家快递企业已经成功改制上市。

中国邮政的邮政公共文化平台初步建成，2012年-2020年来共发行纪特邮票280套，总共877枚。社会主义核心价值观深入行业，培养出了一批以其美多吉、汪勇为代表的行业模范。

推进数字邮政建设，开展寄递数字化应用，推动生产作业由“劳动密集型”向“智能化、无人化”转变；邮储银行新核心系统加速迭代，“云柜”模式全面推广，软硬件国产化替代加快推进，实现了关键技术自主可控；基本实现了服务功能的多元化、寄递服务的快捷化、内部作业机械化自动化和生产组织的信息化。

中国邮政原来的传统业务逐渐式微，邮政的物流优势也随着一些民营企业的物流网络日益健全、物流速度优势，从而竞争压力很大，中国邮政需要寻求新的发展路径。

中国邮政的业务领域逐渐多元化，主营业务为交通运输，占据56.25%；还布局了租赁商务、批发零售、文化体育、住宿餐饮等多个行业。中国邮政拥有中国最多的网点，服务网点乡镇覆盖率达到100%。邮政网点积极推动转型发展，以“普遍服务+业务叠加”的模式，实现传统普服网点向邮政综合服务平台转型。

“邮氧的茶、邮局咖啡”等新叠加的业务，就是这一转型的积极成果和亮点；还叠加了‘智慧药房’、电信等业务。中国邮政以“叠加叠加再叠加，代理代理再代理”为核心，推动邮政网点转型发展。

中国邮政的Logo

情系万家，信达天下：深刻诠释了邮政使命的内涵要求。“情系万家”是中国邮政始终不变的情怀，意指邮政企业心系百姓，把真情融入服务，让用户感受真情，用真心架起连接千家万户的桥梁，体现出“人民邮政”的本质属性。“信达天下”是中国邮政永远坚守的承诺，意指邮政企业诚信经营，靠诚信赢得信赖，以品质满足期待用行动向全社会传递诚信的力量，体现着中国邮政的使命追求。

建设世界一流邮政企业：就是要紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻落实“五大发展理念”，切实履行邮政普遍服务和特殊服务义务，深入实施“一体两翼”经营发展战略、信息化引领的科技兴邮战略和以人为本的人才强邮战略，深化企业改革，推进转型升级，扩大开放合作，加快创新发展。体现了中国邮政对未来发展的蓝图和追求，凝聚了全系统员工的理想和共识，是“中国梦”在中国邮政的具体展现。

用户至上，员工为本：阐明了中国邮政对外以用户为中心，对内以员工为中心的发展思想。“用户至上”就是要把用户价值作为企业行为的出发点，真正建立“以用户为中心”的价值观念和思维方式，不断满足用户需求，持续提升用户体验，为用户创造价值。“员工为本”就是要始终坚持发展依靠员工、发展成果与员工共享的价值理念，将员工个人职业发展与企业发展有机统一，不断激发员工的积极性、主动性和创造性，增强企业凝聚力和向心力，形成企业发展的不竭动力。

创新、协同、诚信、担当：集中体现了中国邮政要崇尚和发扬的精神特质。“创新”体现中国邮政的动力源泉；“协同”体现中国邮政的发展要求；“诚信”体现中国邮政的内在品质；“担当”体现中国邮政的使命意识。

人民邮政为人民：是中国邮政的本质属性、责任担当，是践行邮政使命责任的具体体现，彰显了中国邮政作为大型国有企业，主动服务人民群众、不断满足人民需要的不懈追求。

2008年，中国邮政集团在汶川8.0级特大地震灾害时，派出邮航飞机，将国家救灾物资和各地邮政企业捐助的物资及时运抵灾区；开展各项救灾工作，还特别发行了《抗震救灾众志成城》附捐邮票，将邮票的全部邮资收入和附捐款共计2860万元捐献灾区；在该次抗震救灾期间，全国邮政企业累计向灾区捐款上亿元。

2009年4月，中国邮政集团有限公司与中国乡村发展基金会等共同发起了爱心包裹项目，捐助对象一开始为灾区小学生，后来扩展至中国欠发达地区的小学生。截至2022年底，爱心包裹项目已惠及31个省（自治区、直辖市）、962个县（市、区），791.13万人次的乡村学生受益。

2017年3月，邮储银行的“邮爱公益平台”正式运行，邮储银行还与中国扶贫基金会联合成立了“邮爱公益基金”，发起“邮爱自强班”，同时还在行内成立了“公益志愿者协会”。

2020年5月，中国邮政集团有限公司向中国红十字会捐赠邮票收入2800万元，向奋战在抗击疫情一线的医务工作者捐赠价值1500万元的定制邮折，用于抗击疫情工作。

截至2020年，中国邮政累计投入扶贫专项资金近4亿元，直接帮扶定点扶贫点4000多个；全系统先后选派专职扶贫干部7912人，惠及840多万扶贫人口；累计开展电商扶贫项目3116个，助农创收15.8亿元。截至2020年9月底，邮储银行金融精准扶贫贷款余额（含已脱贫人口贷款、带动服务贫困人口的贷款）近1000亿元，累计发放小额贷款近5万亿元，服务3000多万人次、超1000万客户。中邮保险开办了154个保险扶贫项目，为83.9万名贫困人员提供375.4亿元风险保额。

2021年1月，中国邮政集团有限公司、中国邮政储蓄银行决定，向武汉捐助人民币5000万元，用于支援武汉抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。其中，邮政集团捐款2000万元，邮储银行捐款3000万元。

2021年7月，为支持河南省防汛救灾工作，中国邮政集团所属中国邮政储蓄银行决定向河南省捐款2000万元，用于支持当地灾情救助和灾后重建。

2020年，有网友抱怨中国邮政，“中国地大物博，一周连一个省都出不来”；有人质疑，为什么中国邮政还没倒闭等。中国邮政官网转发了“共青团中央”微信公众号“为什么中国邮政还没倒闭？”的文章。文章回应，中国邮政不会倒闭。《中华人民共和国邮政法》第一条规定：国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务，保护公民的通信自由和通信秘密。这个普遍服务，由中国邮政具体实现。只要地址存在，就会把快件送到，在中国快递公司中只有中国邮政可以做到。一份中国邮政2018年的年报显示，邮政有营业网点5.41万个，便民服务站35.5万个，村邮站10万个，服务网点乡镇覆盖率达到100%，其中74%的邮政所位于农村。配送到这些地方，可能得赶驴车，可能得划小船，可能得穿雪山。对中国邮政而言，就算一个月只收寄一个快件，这条邮路也不能断，这是一种责任。

2021年6月，“中国邮政成立奶茶店”登上微博热搜，引发网络热议。福建省的一家中邮大药房开出了一家名为“邮氧的茶”奶茶店，提供的品类包括纯茶、奶茶、水果茶和果奶，共14种不同茶饮，价格在7-23元不等。

2024年2月，随着春节临近，各家快递公司是否停运备受网友关注。有账号发文晒出快递公司2024年春节期间放假时间，其中包括邮政等多家快递公司，“快递停运时间”引发关注和热议。随后中国邮政官方微博发布《2024年春节服务公告》，明确表示“我们春节不打烊”，2月10日至17日将持续提供全覆盖、不停休的服务。

2024年5月，中国邮政速递物流股份有限公司杭州市分公司、北京市通州区分公司、成都市高新分公司等均因擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件被处罚。此前交通运输部发布《快递市场管理办法》于2024年3月1日起施行，其中规定，未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等。

2022年9月26日，由中国国家博物馆和中国邮政共同开办的中国国家博物馆主题邮局正式对外营业。中国国家博物馆馆长王春法、中国邮政集团副总经理康宁等出席开业仪式。

2023年2月16日至17日，以“再出发创未来”为主题，由中国新闻出版研究院、北京市委宣传部（北京市新闻出版局）、中国邮政集团有限公司报刊发行局联合主办的第十二届中国数字出版博览会在北京市石景山区首钢园举办。中国邮政集团报刊发行局在报刊融合创新论坛上发布了“2022年度中国邮政发行百强榜”，并与7家单位签订战略合作协议。

2023年6月6日，天津市人民政府与中国邮政集团有限公司签署全面战略合作协议。

2023年6月16日，西藏自治区人民政府与中国邮政集团有限公司战略合作签约仪式在拉萨举行。

2023年7月3日，中国邮政集团有限公司与中国工商银行股份有限公司在京签署战略合作协议。

2023年8月4日，中国邮政储蓄银行与深圳证券交易所在深圳签署战略合作备忘录。根据战略合作备忘录，邮储银行与深交所将本着平等合作、互惠互利、和谐发展的原则，在产融对接服务、企业上市培育、综合金融服务、产品研发设计、科技成果转化等方面开展务实合作，满足企业多元化投融资需求，更好服务优质创新企业，助力现代化产业体系建设。

2024年8月28日，通用技术集团与中国邮政集团举行战略合作协议签约仪式。

2019年12月7日，中国邮政发行了《北京2022年冬奥会会徽和冬残奥会会徽》个性化服务专用邮票1套2枚。

2022年12月19日，庆祝香港特别行政区成立25周年集邮展暨2022年中国集邮文化香港校园展在香港中华基金中学举行。

2023年5月28日，由首架国产大飞机C919执飞的东航MU9191航班，由上海飞抵北京，标志着C919圆满完成首个商业航班飞行。为铭记这一载入史册的飞行，中国邮政发行了《中国东航C919首航》纪念邮资信封1套1枚。

2023年7月15日，第43届全国最佳邮票评选活动在河南洛阳落下帷幕，第43届全国最佳邮票评选和2021—2022年度最佳邮品评选结果揭晓。第十二届全国政协副主席、中国福利会主席王家瑞出席颁奖活动，并为本届评选活动的最佳邮票颁奖。

2024年7月27日，为纪念“北京中轴线——中国理想都城秩序的杰作”项目成功列入《世界遗产名录》，中国邮政特别发行了《北京中轴线》彩色邮资机戳纪念封和明信片。

2024年11月22日，中国邮政发行《蛇跃涌春》《灵蛇送福》贺年专用邮票2枚，面值分别为1.20元、3元。