德邦快递
A股上市物流快递企业
德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择,公司先后获得“守合同重信用企业”、“十佳电子商务服务商”、“中国物流杰出企业”等荣誉。2018年1月16日,公司在上海证券交易所正式登陆A股市场上市,股票代码为“603056”;同年7月,德邦快递上榜财富中文网发布的2018年《财富》中国500强企业。
基本简介
德邦快递以大件快递为核心业务,主要业务涉及快运、整车、仓储与供应链,是中国企业500强之一。多年来,公司坚持“以客户为中心,以进取者为本,以团队创高效,坚持自我反思”的核心价值观,致力于为用户提供高效、快捷的货运解决方案。
德邦快递始终紧随客户需求持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,以优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2018年3月,公司网点近10000家,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过124万平米。德邦快递正从国际快递跨境电商国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路,全球员工人数超过12万名。2018年1月16日,德邦快递在上海证券交易所主板上市交易。
企业文化
企业使命:物畅其流,人尽其才
核心价值观:以客户为中心,以进取者为本,以团队创高效,坚持自我反思
战略发布会
2018年7月2日,“大件快递大有可为”德邦2018战略发布会在北京“水立方”开启。本次发布会上,德邦物流正式宣布更名为德邦快递。同时,德邦更名后推出了行业内第一款真正意义的大件快递产品——大件快递3-60kg。并将以产品组合和服务定义大件快递服务。现场,德邦快递“首席体验官”、中国顶级篮球运动员易建联先生成为了大件快递3-60kg产品的首位用户,亲自感受德邦大件快递服务。
发展历程
1996年,现任董事长兼总裁崔维星先生正式涉足货运领域,在广东创办德邦的前身——“崔氏货运公司”。
1998年,承包中国南方航空(集团)公司老干部客货运处(简称“南航老干”),推出了空运合大票的运输模式,推动了航空货代行业的一次革新。
2000年,开发第二代信息系统—TIS物流信息管理系统,在行业率先实现网上货物跟踪查询功能。
2001年,开通第一条汽运专线——广州至北京线,正式进军国内公路汽运领域,标志德邦向全国布局迈出第一步。
2004年,业内首创“卡车航班”业务,凭借着“空运速度、汽运价格”的优势,迅速占领零担物流中高端市场,奠定了德邦在国内公路零担领域的地位。
2006年,成为业内首家面向本科高校启动校园招聘的物流企业,自此开始全面推行人才自主培养战略,为企业长远发展提前布局关键人才梯队
2008年,推行物流标准化理念,店面、管理、流程、数据的标准化操作,实现物流网点在全国快速复制,引领物流行业由散乱格局走向标准化管理模式;自主研发的第三代信息系统—ERP系统上线,同时满足汽运、空运业务快速增长的需要。
2009年,总部搬迁上海,德邦由区域性公司向全国性公司发展迈出关键一步。电子地图系统上线,实现货物动态实时同步可追踪。通过对LBS技术的持续升级,自主研发出“智慧收派系统”,能够有效规划管理快递员派送轨迹,提升末端效能。
2010年,凭借全年26.2亿元的营业收入,一跃成为中国公路零担物流领域的龙头企业。
2011年,拉萨营业部的成立,标志着德邦全面完成在中国大陆地区的网络布局,推出第三代品牌视觉识别系统
2012年,正式启将博士生招聘纳入校园招聘计划,并与国内一流高校合作建立博士后工作站。
2013年,德邦快递正式上线,并推出大件快递产品“3.60特惠件”;成功研发具有自主知识产权的第四代营运系统—FOSS系统,与自主开发的悟空系统、骆驿系统等整合升级为业务门户平台UAP,实现快递、零担快递、整车、跨境业务平台全系列无缝协同。
2014年,截至当年,通过校园招聘,德邦累计招聘本科应届生突破7400人、硕士研究生739人、博士研究生15人,获得“中国年度最佳雇主”。
2015年,正式进军仓储与供应链业务,标志德邦向综合性物流再次迈出关键一步。启动“事业合伙人”战略,将网络向乡镇区域布局,实现全国乡镇网络覆盖率达90.7%。
2016年,正式开启跨境业务,为客户提供陆、海、空多式联运服务,提供跨境一体化解决方案,为中国商品出海保驾护航
2017年,与空军后勤部签署战略协议,承接特需物流;参与民航国企混改,入股东航物流。通过整合航空运力,提升快递业务能力,助推跨境物流发展;构筑“智慧末端”、“智慧车队”、“智慧场站”大数据模型,以新技术推动传统运营管理向智慧物流管理转型;推出德邦AI开放平台,将AR、AI人工智能、物流自动化、云计算等应用实施,推动快递效率的变革,提升客户体验
2018年1月16日,德邦在证券交易所A股市场正式挂牌交易,简称“德邦股份”(代码603056);成立德邦科技,进一步推动新技术为德邦快递赋能,提升服务体验;7月2日,德邦正式宣布企业名称由德邦物流更名为德邦快递,并推出大件快递产品——大件快递3-60kg,并承诺每年投入35亿元用于大件快递业务。
2022年3月11日,德邦物流股份有限公司(以下简称“德邦股份”)发布关于控股股东筹划控制权变更的提示及复牌公告,正式官宣与京东物流战略合作。公告显示,京东物流将收购德邦股份66.49%股份。
主要业务
快递
2013年,德邦快递正式上线,定位为“中国高性价比的大件快递”,仅用1年时间,快递收入即突破5亿元大关。
大件快递3.60——发大件快递3.60,提供单件3kg-60kg大件的快递服务,采用首续重报价,包接包送,大小件齐发,件数不限、总重不限,全程提供高质量服务的同时,保证60kg以下100%免费上楼
标准快递——德邦快递,专业可靠:安全可靠、服务专业、高性价比
电商尊享——你的专属快递服务专家:用专业安全的快递服务流程,让你享受行业内高性价比的电商快递服务
快运
·2010年,德邦凭借全年26.2亿元零担营业收入,奠定在中国公路零担物流领域的重要地位
产品系列
精准卡航——精准卡航,限时送达:空运速度、汽运价格、安全快速、限时到达
精准城运——精准城运,准点送达:准点出发、次日到达、优质服务、准点派送
精准汽运——精准汽运,全国通达:优秀品质、实惠价格、每日发车、全国通达
运输时效
同城 24 小时必达
全省 48 小时覆盖
全网 96 小时通达
德邦快递正打造零担快运业务新的战略增长点,推出“德邦e家”零担电商整体解决方案,通过构建高效、门对门的大件物流体系,提升电商企业的快速响应能力和服务竞争力,满足电商大件商品的购买、配送、安装一体化需求。
整车
· 十万客户信赖,成就专业整车
· 优质车源、专箱配载
· 定位跟踪、安全直送
仓储与供应链
·根据客户需求提供入库上架、质检存储、分拣包装、称重配单、出库退换、干线运输、末端配送等仓配一体化供应链解决方案。
· 德邦快递以客户需求为主将在全国主要城市建立枢纽仓和卫星仓,提升客户时效;通过专业的仓储管理,降低客户综合物流成本;提供灵活定制化的系统,实现客户库存、路由、管理全程可视,最终实现客户价值最大化。
网点覆盖
· 自营网点与事业合伙人相结合
· 自营网点:采用GIS系统选址方法
目前,德邦快递拥有自营网点10000余家, 覆盖全国34个省级行政区的大部分一、二线城市
· 事业合伙人:更全面的网络覆盖
通过事业合伙人项目,德邦快递将网点扩展至全国所有乡、镇、村,实现更广的网络覆盖、更快的响应速度,为客户提供更加优异的服务体验
企业荣誉
2009年,被评为“全球十大网商
2009年11月,被评为中国管理模式杰出奖
2011年12月15日,被评为“十佳电子商务服务商”荣誉称号
2013年4月10日,被授予“守合同重信用企业”荣誉称号
2014年09月09日,入选世界经济论坛全球成长型公司
2017年11月18日,被中国物流与采购联合会评为“2017中国物流杰出企业”
2017年10月27日,德邦入选“2017年中国物流企业50强名单”
2017年11月30日,被中国物流与采购联合会评为“2017中国物流杰出企业”
2018年7月9日,被评为毕业生就业创业基地
2019年8月22日,2019年中国民营企业500强第374位
2019年9月1日,2019中国服务业企业500强第221位。
2019年8月19日,2019上海民营企业100强榜单发布,德邦物流股份有限公司排名第12。
2019年6月11日,德邦快递入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
2020年5月10日,“2020中国品牌500强”排行榜发布,德邦快递排名第493位。
2020年9月10日,2020中国民营企业500强榜单发布,位列第363名,营业收入2592210万元。
2021年9月,入选“2021年中国民营企业500强榜单”,位列399位。
相关报道
2019年8月19日,《中国消费者报》以标题为《15万元包裹被当垃圾销毁只赔300元?德邦快递回应》进行报道:8月5日,辽宁的李女士花费400多元,通过德邦快递寄出一个总重量超过27公斤的包裹,可等到8月14号包裹也一直没到。李女士赶紧上网查询,却发现包裹已经被签收了,并送至回收厂处理。针对该事件德邦快递没有任何道歉,并且告诉李女士,只能按保价赔付300元。从调取的监控视频中看到,李女士的包裹还被回收公司员工分拣后私自带走,并且李女士在回收公司员工宿舍里面找到了自己的台灯、插线板、和LED灯等部分东西。更多东西厂长说全部当垃圾销毁了,找不回了!据报道,德邦快递长沙相关站点负责人承认了工作上的疏忽,称快递员仅入职一个多月,“应该是没有仔细辨别面单,然后误以为是(旧衣回收)的,把它送到(回收厂)这里来了”,大概仅协助找回三公斤左右的货物,“找不回来就全部上报理赔。会尽力配合客户找货。”律师表示,针对此事件中,德邦快递回应物品损毁原因为管理员疏忽的情况,失主可以根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,向快递公司主张按物品原价索赔。
2021年6月22日,国家邮政局市场监管司就违法收寄危险违禁物品对德邦物流股份有限公司进行监管约谈。约谈要求,德邦快递要举一反三,深刻吸取教训,严格责任,坚守底线,全力保障人民群众生命和财产安全
2022年2月28日崔维星在早餐会宣布了,德邦快递董事长兼总经理崔维星将退出,京东将委派高层接手,京东已经完成对德邦快递的收购
参考资料
守合同重信用公示.广东省工商行政管理局门户网站.
2017中国物流年度奖获奖名单.中国物流与采购联合会.
最新修订时间:2024-11-10 09:59
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