水滴筹
大病筹款平台
沈鹏创办的水滴公司在2016年上线水滴筹业务。水滴筹是社交筹款平台。
发展历程
2016年4月,获腾讯美团点评、IDG资本高榕资本真格基金、点亮基金等5000万天使轮融资。
2016年6月底“水滴爱心筹”上线。
2017年1月品牌升级为“水滴筹”。
2017年8月,水滴筹获腾讯、蓝驰创投联合领投,创新工场高榕资本IDG资本、美团点评、彤程公益基金会等机构跟投1.6亿A轮融资。
2018年5月,水滴公益获批成为民政部指定第二批慈善组织互联网募捐信息平台
2018年9月,水滴筹累计筹款金额超过100亿元,服务80多万名经济困难的大病患者,汇聚了3.4亿次爱心捐赠人士指尖的温暖。
2018年10月19日,爱心筹轻松筹、水滴筹三家个人大病求助网联网服务平台当日在京联合发布自律倡议书和自律公约,共同加强平台自律管理、提升风险防范水平,并明确提出抵制通过造谣、炒作、制造“悲情戏”、践踏求助人尊严等手段传播个人大病求助信息。
2018年12月,重庆首个水滴救助站挂牌现场宣布,面向社会征集350名贫困肿瘤患者进行公益救助。
截至2021年12月31日,约有3.94亿用户通过水滴筹向近240万名大病患者捐赠了累计超过484亿元。
2022年8月,水滴筹筹备成立透明运营委员会,该委员会将由水滴筹关键岗位负责人和熟悉法学、慈善领域的专家、媒体、法律人士等组成,水滴公司CEO沈鹏担任委员会主任。透明运营委员会将围绕水滴筹平台的案例信息真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明开展治理和监督,同时推动个人大病求助互联网服务平台规范发展。
2024年12月16日,民政部对拟指定的三家个人求助网络服务平台名单进行了公示,三家平台包括北京水滴互保科技有限公司运营的水滴筹、北京众意互联网络科技有限公司运营的轻松筹、北京暖心惠民科技有限公司运营的暖心惠民。12月25日,民政部发布公告,水滴筹被指定为个人求助网络服务平台
融资信息
2016年5月,水滴获腾讯、美团点评、IDG 等5000万元天使轮投资。
2017年8月,完成A轮融资,获得1.6亿元,本轮融资由腾讯蓝驰创投联合领投,创新工场、高榕资本、IDG资本、美团点评、彤程公益基金会等机构跟投。
2019年3月,完成B轮融资,总融资金额近5亿元人民币,本轮融资由腾讯领投,高榕资本、IDG资本、蓝驰创投、创新工场、DST Global创始人尤里·米尔纳(Yuri Milner)、原腾讯电商控股公司CEO吴宵光等投资人跟投。
2019年6月12日,创始人兼CEO沈鹏宣布,水滴公司已完成超10亿元人民币的C轮融资,本轮融资由博裕资本领投,腾讯公司、中金资本、高榕资本等投资机构跟投,泰合资本担任独家财务顾问。
2020年8月20日,水滴公司创始人兼CEO沈鹏对外宣布,公司已经完成了2.3亿美元的D轮系列融资,由瑞士再保险集团和腾讯公司联合领投,IDG资本、点亮全球基金等老股东跟投。
公司业务
1、“水滴筹”是2016年7月创立国内首款大病社交筹款工具
2、水滴公益:水滴公益是民政部指定的互联网公开募捐平台,致力于为公益组织提供专业的社交筹款服务,同时为4亿水滴用户提供随手做公益的便捷通道。
3、水滴集市:水滴筹旗下水滴集市正在通过互联网的方式,为偏远山区的农产品提供畅销通道,协助当地把资源优势转化为发展优势,助力农民脱贫致富。自2017年1月上线以来,“水滴集市”的总计销售额近3229万元,为全国53个贫困县农民售卖小米、蜂蜜、山药、土豆、柿饼枸杞黑芝麻等各类土特产品超过1100万元,数千个贫困家庭受惠于“水滴集市”这一助农电商解决方案。
业务优势
1、1V1顾问服务:从申请、发起、传播、审核、提现各环节给予用户一对一指导,提供365天9:00--22:00的服务。
2、边筹边取:水滴筹是一家为患者提供“边筹边取”服务的平台,用户可在筹款期内根据治疗需求多次申请提现,不限次数,平台成功打款最快只用3秒
操作流程
在水滴筹APP或公众号中点击“发起筹款”, 在弹出的界面中按照引导填写:目标金额、筹款标题、求助说明等信息。其中要注意尽量把筹款信息写的详细一些,包括用图文展示,这样有助于赠与人加强对这个求助项目的了解。
说明信息包括:你是谁,家住哪里,患了什么病,预计要花多少医疗费,还差多少钱等等。信息描述时需要添加能够证明求助人及患者身份、患者患病情况、治疗花费情况等相关照片,并且需要在求助说明里填写详细描述,便于爱心人士全面了解项目并实施赠与行为。完成填写后点击“提交”按钮就可以了。
筹款完成后,接着点击左下角“管理我的筹款”,选择提现并填写提现申请后提交。需要注意的是,一旦提现申请通过审核,系统会进行24小时的公示期,公示期间无异议,水滴筹会在1-2个工作日内将资金打款至求助人或患者账户。
战略合作
水滴筹与北京市红十字血液中心在红十字会血液研究所签署战略合作协议,双方将联合发起全国首个网络义务献血“筹血季”。双方将通过互联网创新形式拓宽义务献血的思路,联合为社会公益和全民健康助力。北京市红十字血液中心将通过水滴筹网络平台,向亿万用户宣传呼吁为需要输血以挽救生命的病患献血,扭转以往献血供血每遇到冬季和夏季会面临季节性血荒”的难题。
企业文化
使命
保障亿万家庭
愿景
让广大中国家庭病有所医;
价值观
用户第一、开放心态、追求极致、诚信严谨、勤俭敬业、拥抱变化
所获荣誉
水滴筹上线1年累计帮助超过4万名大病患者家庭筹得治病钱;累计捐款用户2000多万;获选2017年中国慈善榜“年度十大项目”。
2017创业黑马TOP100最具潜力创业公司
2017年度小饭桌全球青年创业者大会年度新锐创业公司
2017德勤—华兴中国明日之星
36氪2017新商业100年度榜创新力奖。
2017年度中国公益企业奖。
2016年度中国互联网互助领域诚信经营奖。
2016年度第十一届中国最具投资价值企业新芽榜50强。
2016年度 小饭桌新锐创业公司榜 2016年度新锐创业公司。
2016年度 2016创业黑马TOP100评选 中国最具潜力创业公司。
2017年(第十七届)《中国企业家》未来之星-最具成长性新兴企业萌芽榜
2017年第六届中国财经峰会(行业)影响力品牌
第十四届(2017)中国慈善榜“年度十大慈善项目”
2016年度InsurStar互联网保险创新势力评选最具价值网络互助保障InsurStar
2016年度深圳卫视国际双创盛典创业新势力
2016年度中国网路互助行业“金海豚奖”最受用户喜爱互助品牌
争议事件
王力宏父亲举信声援事件
李靓蕾发长文爆料王力宏冷暴力、骗婚、出轨等细节后,王力宏父亲在12月19日手写一封信否认李靓蕾指控,并手持着信件拍照发出来替王力宏回应。网友调侃王力宏父亲举信声援像水滴筹。水滴筹官微发文强调,发起筹款页面需要筹款者手持身份证的照片,目的为资质审核,病情描述内容并不需要手写,在筹款页面描述上传即可。
德云社弟子筹款事件
2019年5月11日,就德云社弟子筹款引发的审核争议,水滴筹创始人沈鹏回应《紧急呼叫》称,将通过更多维度、更严谨进行风控,联合其他众筹平台对自律公约进行迭代。他还说,用假病历等假资料去骗钱的还是极少数,筹款人大多是好的,不希望大众被个别负面案例误导。他表示,审核等方面暴露的问题,许多并非一个公司所能解决,需联合各方力量来共同解决。
“扫楼式”寻找求助者
2019年12月1日据人民日报客户端消息,据报道,互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员,有人拍到这些地推人员逐个病房引导患者发起筹款的视频画面。他们自称“志愿者”,对募捐金额填写随意,对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒,对捐款用途缺乏监督。文中写道:“公众给困厄中的患者捐款,出于自愿和善意,还要基于信任,假如信任受到伤害,谁还会捐款。”“扫楼式”筹款、员工按单提成,这些做法的每一次成功,都是对民众善心和好意的消解,是对信任与托付的伤害。
2019年12月5日晚,水滴筹创始人兼CEO沈鹏就此事在微博上发布公开信,表示“再管不好,我愿把水滴筹交给相关公益组织。”
“PS病例”事件
2019年12月,有公众号发布文章称,有人使用ps病历审核通过了水滴筹筹款项目。对此,水滴筹于2019年12月10日发布声明称,在审核通过后,还需提交人提交医疗证明等材料。如有虚假筹款行为,将被冻结筹款、终止项目、退还款项甚至追究法律责任
诈骗案
2021年12月23日,湖南岳阳岳阳楼公安分局通报称,湖南岳阳岳阳楼辖区奇家岭派出所侦破了一起利用众筹平台诈骗的案件。一男子在众筹平台水滴筹上筹集到2万余元善款,准备提现时,被平台工作人员发现其涉嫌诈捐并报警。该男子被公安机关刑事拘留。
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2020年,水滴大病研究院成立,并联合北京师范大学中国公益研究院发起中国大病救助促进中心,围绕医疗大数据、医务社工及未来医院等方向积极开展探索,全方位深入医院场景,为大病患者提供多方面的医疗支持服务。
感恩医护 水滴公益走进全国多家医院送暖心祝福
2020年11月26日感恩节,水滴筹·水滴公益在全国多个城市举办一系列活动,向辛劳的医护人员表达感谢。过去四年多来,水滴筹为超过百万大病患者免费筹得超过330亿元爱心治疗金。在服务大病患者的过程中,水滴筹与全国多家医院建立了长期合作关系,也与医护群体形成良性互动,共同助力健康中国的发展。
开放服务费
2022年4月,多家互联网大病筹款平台被曝开始向捐款者收取“支持费”,甚至捐1元也被收取3元。2021年于美股上市的水滴筹也于4月7日开始试行向筹款者收取服务费,其在试行公告中称,过去五年多,水滴筹维持运营所需的成本,一直由水滴公司补贴,未向筹款人收取费用。
回应高额抽成争议
2022年8月21日,水滴筹发布声明称,所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式的服务。
最新修订时间:2024-12-26 15:08
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概述
发展历程
参考资料