千人成本是一种
媒体或媒体排期表(SCHEDULING)送达1000人或家庭的成本
计算单位。这可用于计算任何媒体,任何人口统计群体及任何
总成本。它便利说明一种媒体与另一种媒体、一个媒体排期表与另一媒体排期表相对的成本。千人成本并非是
广告主衡量媒体的唯一标准,只是为了对不同媒体进行衡量不得已而制定的一个
相对指标。衡量一个媒体价值的数字。
计算
CPM定义
网络广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按
访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中,平均每一千人分别听到或者看到某广告一次一共需要多少
广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告,CPM取决于“印象”尺度,通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。
计算的公式如下:千人价格=(广告费用/到达人数)×1000,其中广告费用/到达人数通常以一个百分比的形式表示,在估算这个
百分比时通常要考虑其广告投入是全国性的还是
地域性的,通常这两者有较大的差别。
但是在实际运作过程中这公认的公式里面也有很多
不足之处。
市场细分
例:南京某晚报媒体发行量是50万份,通栏广告价格为:10400元,实际执行价为:5020元,
传阅率为1000000人。那么它的千人成本为:5.02元。
但是我们也注意到一点:往往广告刊登后,并非有50万读者这个庞大基数后面的1%,哪怕是1%的读者咨询或参与,这就是读者中
目标消费群体的概率。不同的媒体拥有不同的阅读人群,一般日报如南京本地的《
现代快报》、《
金陵晚报》的是面向大众群体,其中包含了各个阶层的人群。对于年轻人使用的商品,在此类报纸上刊登广告,年轻人的阅读总量并不可能是100%,可能是60%,也可能是50%。所以说,就会存在40%--50%的无效
读者群。那么此时的千人成本就不再是5.02元,而可能是10.4元。
过于笼统
千人成本公式是一种平均公式,没有具体的媒体性质的
参照标准,无论该媒体面对何种群体,都是同样一种结论。如果广告在某报刊刊登,那么该广告展露机会在所有读者群体中是100%,但是实际上根据读者
阅读习惯和兴趣、需求,展露机会实际上并不可能有那么多,也可能是50%,也可能是0%,同时真正能够留下影像的只是很少一部分。所以千人成本在此情况下根本没有任何意义。
忽略编辑
对于读者的
阅读兴趣和习惯,栏目(或节目)性质、定位以及编辑水平等,可以将媒体分为若干种,可能甲媒体与乙媒体相比,甲媒体相对层次更高,读者群体的
消费力更强,所带来
广告效果可能就不一样。所以千人成本的
计算公式就忽略该类问题,甚至无法体现该类问题。
针对性
在“千人成本”计算过程中,我们采用了平均计算的方法,但是在阅读人群中的潜在
消费群体和该群体周围的消费群体并不在该计算公式范围之内。所以“千人成本”的计算无法对实际产生的影响进行评测,只能进行简单的经验积累和主观臆断。
同时多次在同一刊物上刊登广告,基本上面对的同一人群,只能加强在该人群中影响力,而无法拓展新的
客户群体,所以“千人成本”的计算方法只能反映原有固定群体的宣传成本。
“有效千人成本”是在“千人成本”基础上的量化,能够
直接反映出媒体的实际
广告成本并且能够评测广告效果。
在“有效千人成本”概念中,引进“有效”概念,其中包含:有效消费群体的比例u%,实际版面
阅读率v%。
“有效千人成本”B=A/u%/v%
其中:千人成本A=广告执行价X/总阅读人数Y*1000
总阅读人数Y=报刊发行量*传阅范围
(日报:传阅范围一般为2人,90年代周报传阅范围公认数据为6—8人,但是在目前情况下,周报的的传阅范围一般为4—5人)
u%=有效阅读人数M/总阅读人数Y*100%
v%=实际版面阅读人数N/有效阅读人数M*100%
虽然按照
逻辑思维讲,实际版面阅读人数应该包含在有效阅读群体人数之中,但是该类数据的统计难度很高,同时关心某版面群体的特性往往都有其共性,所以在实际版面阅读人数可以大致看作包含在有效阅读人数中。
缺陷
不同媒体的“独特性”
广告公司更愿意在同一媒体之内讨论这个问题(如30秒钟的有线电视广告等于30秒钟的普通电视广告),而不愿作跨媒体比较(如30秒钟的有线广告等于一个网上标题广告)。同样是覆盖千个群体,一次 30 秒电视广告跟一个刊登在晚报上的平面广告,或者是一幅张贴在商场大堂的海报所达到的广告效果是截然不同的。此外,不同媒体的度量单位也难以控制,我们可以用一次三十秒
电视广告的“每千人成本”,也可用一次十五秒(甚至五秒)电视广告的
平均数与其他媒体比较。同样,
平面广告也可用全版、半版、全栏、彩色或黑白来度量,这些因素给不同媒体间的比较造成一定困难。
国内仍以电视收视研究最为全面,可计算特定
目标群体被覆盖的人口数字。报刊平面广告则只有
ACNielsen所提供的主要城市的分析。至于其他
媒体覆盖率的数字则大多是推算出来的
约数(有些更由媒体提供),更别提按不同目标的受众进行推算,对其
准确性应有一定保留。
展露概念不明确
每千人成本准则采用的展露概念,只是潜在的展露,而不是实际的展露。当某一广告刊登时,便可说有展露机会发生在所有受众上,但事实上,仅有一部分人注意到该广告,较少的人了解
广告信息的内容,更少的人才留下正确的印象。所以,最全部的计算单位是
目标受众的人数,而不是所有受众的总人数。这些目标受众不仅看到广告,而且被该广告所刺激。可是,这种单位的人数根本不可能估计出来。
印象与影响力的差别
千人成本忽略了不同媒体之间的印象与影响力等质上的差别。
即使两种媒体拥有同等数量的目标
购买者,但在甲媒体(如霓虹灯)上做广告可能会比在乙媒体(
宣传海报)上做广告更令人信服,更有名贵感,或在其他方面有更高的质量,这很可能就是由于甲媒体的
设计质量及制作
质量比乙媒体好。
实际上,由于连续一段时间在同一媒体上刊登同一广告,受众基本上还是原有的同一批人。这与用新媒体把广告展露给新受众所造成的影响相比,显然会有收益递减问题。
意义
千人成本只是一个辅助参考工具,千人成本并非是广告主衡量媒体的唯一标准,只是为了对不同媒体进行衡量不得已而制定的一个
相对指标。它通过简单的定量化手段来描述很复杂的定性问题,就如同用一个简单的
数据模型去描述变化多端的
股票市场一样。在现实的运用中仍然存在很多
不足之处。它虽然是广告主作出决策的
参考数据之一,但决不是唯一的参考依据,在综合
决策过程中充其量只是一个辅助参考而已。
谬解
“千人成本”经常被许多媒体人解释为:每1000个消费者看到在某媒体上投放的广告所花费的费用,公式表示就是:(广告费用/到达人数)×1000。“千人成本”是媒体公司向广告主提供的用以评价自己媒体效率的重要指标之一。
仔细分析一下不难发现,其实这个“千人成本”并不是指广告主为在该媒体看到了自己广告的每1000个消费者而支付给媒体的费用,而是指广告主为还在收看/阅读该媒体的每1000个读者而支付给媒体的费用。为什么?因为媒体用来计算千人成本的公式中的“到达人数”实际上并不是我们一般意义上所理解的“真正看到过广告的消费者人数”,而通常采用的其实是“目前还在收看/阅读某媒体的消费者人数”。
世纪蓝图公司是专门做广告效果研究的
市场研究公司,他们对于“广告到达人数”的解释是,所有消费者中记得自己在某媒体看过某支广告的消费者人数。这个定义中涉及到三个人群:所有消费者,看过某媒体的消费者,在该媒体上看到过某支广告的消费者。其中所有消费者人数>看过某媒体的消费者人数>在该媒体上看到过某支广告的消费者人数。广告到达人数应该是指在该媒体上看到过某支广告的消费者人数。
当不同的企业同时在某个媒体上投放广告的时候,譬如说同时有10家企业在《
北京晚报》上刊登广告或者在
央视“
新闻联播”后
天气预报前播出广告,很明显,不可能那么凑巧,看到这10个广告的消费者人数会完全一样,也就是说这10支同时投放在该媒体的广告的到达人数应该会有很大的差别,但媒体经常是用“目前还在收看/阅读某媒体的消费者人数”去替代“到达人数”,因此他们提供给不同的广告主的“千人成本”都是基于相同的分母计算出来的。
这并不是说媒体公司在
谬解“千人成本”概念,其实是媒体公司与广告主相互所站的角度不同、理解不同造成的。媒体公司想要表现的是自己媒体与别的媒体的差异,即自己的媒体读者众多,投放广告后可能带来的广告认知度就会高;而对于广告主来说,他们想着的总是看广告的人越多,就可以付给更多的广告费用。结果是,媒体公司总是非常专业地、千篇一律地将“千人成本”解释为“我的媒体有优势”,而广告主总是一厢情愿地理解“你的媒体会有更多的读者看到我的广告”。
指标
总之,媒体常用的“千人成本”指标应该是指广告主还在收看/阅读某媒体的每1000个读者而向媒体支付的费用成本,用公式表示就是:(广告费用/还在阅读某媒体的消费者人数)×1000。它并不是
广告主所理解的投放效率。