中国太平洋保险（集团）股份有限公司（CPIC），又称太平洋保险，简称中国太保或太保集团，总部设在上海，是中国综合性保险集团，在A+H+G（上海A股：601601、香港H股：02601、伦敦G股：CPIC）三地上市。中国太保拥有人寿保险、财产保险、养老保险、健康保险、农业保险和资产管理等在内的保险全牌照。公司法人代表为傅帆。

1991年5月，中国太平洋保险公司获批成立，注册资本为10亿元，成为中国首家全国性股份制商业保险公司。1994年6月，中国太平洋保险（香港）有限公司成立（简称太保香港）。

1995年1月26日，香港“亚太二号”通信卫星升空后突然爆炸，星箭俱损。当时注册资本金只有10亿元人民币的太保公司仅用52天就完成了理赔。这样的理赔金额和速度，创下了国内保险理赔案的“新纪录。

2001年，中国太平洋保险公司实施体制改革，中国太平洋保险（集团）股份有限公司成立，并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司，注册资本均为10亿元。2002年底，中国太保集团进行增资扩股，注册资本变更为43亿元。

2006年，为满足公司业务发展对资本金的需求，太保引进了境外投资者美国凯雷投资集团；6月，太平洋资产管理有限责任公司经中国保监会批准成立，由中国太平洋保险（集团）股份有限公司控股。

2007年12月，中国太平洋保险A股在上海证券交易所挂牌上市，此次上市发行的总股数为10亿股，发行价格为30元/股，股票简称为“中国太保”，股票代码为“601601”；中国太保成为中国第一家真正意义上以保险集团整体上市的保险企业。

2008年“5•12”汶川大地震，东方汽轮机公司遭受重创。地震发生的第二天，太保的理赔查勘人员就不顾余震的危险进入了东汽。时间就是生命，这批最早进入东汽的“外人”，马上投入到抢救伤员、查勘损失等工作，半天顾不上喝水，双手磨出了血泡。在不到1个月的时间内，太保便理清了损失情况，随后立即向东汽公司支付了现代寿险史上最大单笔赔款5000万元，为东汽灾后重建赢得了时间。

2009年5月，中国太保以51%的比例绝对控股长江养老保险股份有限公司

2009年12月，中国太平洋保险H股上市在香港证券交易所主板上市交易，港股代码为02601，发行价为28元港币/股。从此，中国太保面向国内和国际市场，成为一家国际化的保险公司。

2010年，中国太保投资管理（香港）有限公司成立；10月，太平洋保险在国内保险业率先提出并实施“以客户需求为导向”战略转型。围绕“关注客户需求，改善客户界面，提升客户体验”的战略转型目标，太平洋保险通过市场策略和转型项目整体推进，努力实现“在你身边”的品牌主张；12月，历时3年建设、总面积7500平方米的新型数据中心投入使用。该中心把全国77家分公司的客户信息、产品购买信息、服务电话信息以及客户与公司互动的信息都收集到一起，然后进行分析和预测，以此展开更加个性化的服务。

2012年末，中国太保推出“神行太保”智能移动保险平台2.5万台。2014年，太平洋保险正式建成了业内首家以移动互联网技术落地应用为标志的专业化移动应用实验室——中国太保移动应用实验室，是业内以首家企业级移动应用产品孵化器。

2017年4月，中国太保在上海国资国企中率先将党建工作要求纳入公司章程，确定党的领导在公司治理中的法定地位；9月，为进一步加强集团一体化公司治理机制，提升对子公司的战略管控能力，启动子公司董事会换届，并委派相关条线负责人担任子公司董事及派驻董事会秘书。2018年4月，完善“三重一大”决策机制，确保党组织对重大决策事项前置讨论研究，实现党的领导和公司治理的有机结合。2019年9月，中国太保启动GDR发行并在伦交所上市的方案；同时中国太保在重点扶贫领域，各类精准扶贫项目共覆盖全国建档立卡贫困户513.3万人，为贫困地区提供总保额2.3万亿元的风险保障。

2020年6月，中国太保沪伦通全球存托凭证（GDR）在伦敦证券交易所沪伦通板块正式挂牌（证券代码：CPIC），发行定价为17.60美元，中国太保成为第一家在上海、香港、伦敦三地上市的中国保险企业；12月14日，中国太平洋保险集团与阿里巴巴集团在上海签署全面战略合作协议，在前期云计算、安全、专属钉钉等合作基础上，双方将进一步开展包括集团级数据中台建设、核心数据库建设等在内的多层次、多领域深度合作。

2021年4月，上海城市定制型商业医疗保险“沪惠保”的“守沪之芽”开启，中国太保寿险作为主承保单位牵头各共保体保司，聚焦上海新老市民健康需求，经过三年来累计参保超2000万人次，成为上海市普惠金融的重要实践，也是全国参保规模最大的惠民保项目；5月，在中国太保成立三十周年之际，中国太保全新司歌《约定》正式发布；11月，经中国银行保险监督管理委员会核准，中国太保集团注册资本金变更为96.2亿元。自2021年第四届进博会起，中国太保与中国国际进口博览局共同启动进博碳中和项目，探索“零碳进博、零塑办博”的创新实践。2022年3月，东航一架波音737飞机坠毁，中国太保快速启动应急机制。

2023年9月，杭州第19届亚运会盛大开幕，中国太保为杭州亚运官方合作伙伴，进行各项安全保障和保险服务工作。随着养老金融布局的深入，中国太保“保险+健康+养老”的生态圈已形成。截至2023年底，“太保家园”已形成12城14园全国布局，投资总储备床位近1.6万张；长者智慧居家养老解决方案“百岁居”已履约落地17座城市，在33个城市设立线下体验中心。长江养老已累计为1万多家政府与企业客户及上百万年金受益人提供养老金融专业服务；管理的养老金资产规模超6800亿元。

2024年4月9日，中国太保与临港集团、上海农商银行、海通证券宣布共建新质生产力服务培育联盟“千帆会”，旨在联合各类服务机构力量，对前沿产业细分赛道开展产业研究、产业培育和产业服务，携手推进新质生产力高质量发展；30日，中国太保产险联合新湖期货、新湖瑞丰运用“中央气象台-大商所温度指数”，开发了中国首单“玉米低温气象指数保险+衍生品”项目，并在黑龙江省哈尔滨市巴彦县和尚志市正式落地出单。该保险产品及相关场外衍生品是中国太保携手金融机构合力推动“气象+衍生品”拓展金融创新服务乡村振兴的又一探索，也是该模式在中国东北地区的首次应用。

2024年5月，中国太保成立33周年。中国太保的营业收入从1991年的2.6亿元，上升至2023年的3039.5亿元；总资产从1991年的10亿元，上升至2023年的2.3万亿元。

2024年5月13日，中国太保正式发布《2023年应对气候变化报告》。这是中国太保连续第二年公开发布以应对气候变化为主题的专项报告，全面展现中国太保在应对气候变化、助力社会绿色低碳转型方面的探索与贡献，体现了中国太保力争成为应对气候变化先行者的决心与承诺。

2024年12月，据国家金融监督管理总局官网消息，国家金融监督管理总局同意中国太平洋财产保险股份有限公司受让中国太平洋保险（集团）股份有限公司持有的中国太平洋保险（香港）有限公司100%股权。

中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求，结合公司实际情况，不断完善公司治理结构。公司通过不断优化集团化管理的架构，充分整合内部资源，形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责，依法独立运作，履行各自的权利、义务。

中国太平洋保险现任董事会由15名董事组成，其中执行董事2名，独立非执行董事5名，股东董事8名，具有年轻化、专业化和国际化的特点。董事会下设战略与投资决策委员会、审计委员会、提名薪酬委员会和风险管理委员会，为董事会决策提供有力支持。现任监事会由5名监事组成，其中股东代表监事3名，职工代表监事2名。

中国太平洋保险拥有具备丰富的国内和国际保险及相关行业经验的高级管理团队，为公司能够更好地适应快速变化的市场环境和实现更优异的经营业绩奠定了基础。

中国太平洋保险集团集团组织架构由股东大会、董事会、监事会等机构组成。

中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太平洋寿险”）成立于2001年11月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下专业寿险子公司。2023年，公司实现规模保费2,528.17亿元，同比增长3.2%；实现新业务价值109.62亿元，同比增长19.1%；综合偿付能力充足率210%，高于监管要求。2017年-2019年期间，公司连续三年获当年服务评价AA级。

太平洋寿险遵循寿险规律，大力发展保障型和长期储蓄型产品，重点拓展个人传统型保险、分红型产品的期缴业务和短期意外险业务；实施差异化的区域发展策略，在巩固优势市场的同时，积极拓展快速增长的潜力市场；围绕提升价值增长的能力，公司加大基础管理和改革创新力度，强化销售渠道建设，加强基础管理和培训支持，推广以客户为中心的产品组合销售模式，实现营销队伍的持续增长和产能提升；完善后援支持和集中运营平台，进一步提升集约化经营水平。公司业务结构持续优化，新业务价值的增长快于规模增长。截止2010年底，公司在全国拥有4069万个个人客户和47万个机构客户，当年实现净利润46.11亿元,公司内含价值706亿元，保费收入879亿元，资产总额3786亿元。2010年9月公司注册资本增资为76亿元。

太平洋寿险建立了覆盖全国的销售网络和多元化服务平台。健康保障方面，公司迭代升级主力终身重疾“金生无忧”系列产品，通过主险+多种附加险组件的形式，满足客户差异化定制保障需求。同时，搭配重疾保险产品推出专属“太保蓝本·无忧管家”服务；养老传承方面，迭代升级“长相伴”系列终身寿险，满足客户身价保障、资产传承以及长期财富管理的综合需求。同时，在高品质社区养老服务上，“太保家园”深耕“颐养、乐养、康养”三条产品线，截至2023年末，已落地12城14园,规划养老服务床位逾1.58万张。在居家养老服务上，推出一站式长者智慧居家养老解决方案“百岁居”，从安全、就医、照护三大需求入手，直击老人独居在家的核心痛点；财富管理方面，基于对保险客户需求深度洞见，提供保险金信托服务，并通过渠道差异化定制升级，提升产品服务的针对性和满意度。

中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋产险”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的一家专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务，公司总部设在上海。截至2023年底，公司注册资本为人民币199.48亿元。

太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及航空航天、电力能源、石油化工、基础建设以及金融贸易、船舶汽车、机械设备、电子通讯、仓储物流、纺织烟草、科技创新等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司，2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部，以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

太平洋产险以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景，坚持以客户需求为导向，专注保险主业，做精保险专业，不断创新保险产品和服务，提升客户体验，为客户提供全方位的风险保障服务。2023年，太平洋产险实现原保险保费收入1,883.42亿元，同比增长11.4%，实现保险服务收入1,771.28亿元，同比增长11.8%，公司总资产和净资产分别为2133.6亿元和549.09亿元，实现净利润65.75亿元。公司穆迪投资者服务公司的保险财务实力评级结果为A1，中诚信国际信用评级的主体信用等级为AAA，标准普尔的发行人信用评级及财务实力评级结果为A。

太平洋资产管理有限责任公司于2006年6月正式成立，由中国太平洋保险（集团）股份有限公司控股，注册资本为5亿元。中国太平洋保险1991年5月13日诞生于上海，2011年分别入选美国《财富》、《福布斯》和英国《金融时报》世界500强企业。

太平洋资产管理有限责任公司以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为核心价值观，以“专业、稳健、服务、卓越”为经营理念，经营范围为：管理运用自有资金及保险资金；委托资金管理业务；与资金管理业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其它资产管理业务。截至2010年12月31日，公司总资产7.48亿元，净资产5.88亿元，投资资产规模为4,333.85亿元。

公司具备中国保监会要求的股票投资能力、无担保债券投资能力、股权投资能力、不动产投资能力、基础设施投资计划产品创新能力、不动产投资计划产品创新能力和衍生品运用等多项能力。公司支持教育公益，积极发动员工参与“责任照亮未来”公益活动，通过情牵儿福院、义捐义卖、结对助学等一系列支持，关注贫困及孤残儿童的教育及安全健康成长，展现了良好的社会形象。

太平洋健康保险股份有限公司（以下简称“太平洋健康险”）成立于2014年12月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“太平洋保险”）旗下专业健康险公司。太平洋保险是综合性保险集团，并是首家A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。

太平洋健康险推出具有针对性的医疗保险、重疾保险、长期护理保险、高端医疗保险和带病人群特色保险产品，并通过全生命周期健康管理服务、全球70多万家直付医疗机构网络，以及业内首家由美国心脏协会（AHA）授权认证的急救培训中心。太平洋健康险在上海、北京、广东和四川设有分支机构，并通过与太平洋产寿险合作将产品和服务推广至全国。公司自成立以来，业绩保持快速增长，已为超过2万个企业客户及1,200万名个人客户提供健康保险服务，健康管理服务覆盖人数超过4,000万。

中国太平洋保险（香港）有限公司是经国务院批准，并获得香港政府同意，由中国太平洋保险（集团）股份有限公司于香港投资设立的全资子公司。公司于1994年4月成立，注册资本为2.5亿港元。自2014年起，公司获得国际信用评估机构标准普尔授予的A-长期财务实力评级。

公司经营一般保险业务，主要为企业和个人客户提供意外及健康保险、汽车保险、航空航天保险、船舶保险、货运保险、财产损坏保险、一般法律责任保险和金钱损失保险等产品和服务。

2011年，公司总资产8.76亿港元，净资产4.11亿港元，实现保费收入3.99亿港元，净利润0.47亿港元。2016年，公司总资产13.4亿港元，净资产5.0亿港元，实现保费收入5.57亿港元，净利润0.91亿港元。

中国太保投资管理（香港）有限公司于2010年2月12日正式成立。由太平洋资产管理有限责任公司持股51%，中国太平洋保险（集团）股份有限公司持股49%，注册资本为5000万港元。公司设在香港。

公司于2011年2月7日获得香港证券及期货事务监察委员会发牌，进行第九类受监管活动，提供资产管理。

依托太平洋资产管理有限责任公司在大陆和香港的投资经验、投资管理体系，公司在香港建立了完整的投研团队，完整的投研体系，为客户提供包括专户理财和集合投资产品在内的资产管理服务。截至2011年3月31日，管理资金规模为42亿港元。

长江养老保险股份有限公司（以下简称“长江养老”或“公司”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的养老金融专业子公司。公司成立于2007年5月，由11家大型央企和上海国资企业共同发起设立，总部位于上海。公司以养老金融服务为核心，全面服务养老保障三支柱资金的管理运营。截至2023年底，公司管理资产规模超过1万亿元。公司多次荣获“上海金融创新成果奖”，获评《亚洲资产管理》“中国最佳养老金管理人”、第一财经金融价值榜“年度养老金管理公司”等奖项，获得“全国文明单位”、“上海市文明单位”“上海市五一劳动奖状”等荣誉称号。

作为专营养老金管理的金融机构，长江养老通过四年多的专业化运营，截至2011年10月31日，受托管理的企业年金资产规模达265亿元,企业数达5800家，账户数达76万户，管理规模在国内行业中名列前茅。在管理好年金资产的同时，长江养老积极探索在综合养老金产品领域的研究和开发。2009年，长江养老开始向全国发展业务，并作为集合型企业年金计划的试点单位，与战略合作伙伴上海浦东发展银行、交通银行、中国建设银行开创性地推出了三款“金色”系列集合型企业年金计划；2010年，长江养老创新性地发起设立“盛世华章”养老保障委托管理产品，为广大企业提供了参与多层次养老保障计划的解决方案。2011年，长江养老与战略合作伙伴中国农业银行、上海浦东发展银行合作新增开发了两款“金色”系列企业年金计划，为全国广大企业提供了参与企业年金计划的良好平台。面向未来，长江养老不断以客户需求为导向，积极进行养老金产品的开发与创新，以更好地服务于广大客户。

截至2024年9月，中国太保共有北京分公司、天津分公司、河北分公司、上海再保险运营中心等42家分支机构。

截至2010年末，中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司，建立了覆盖中国的营销网络和多元化服务平台，拥有5,700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万名产寿险营销员，为全国5,600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。2010年，中国太平洋保险保费收入1396亿元，总资产4757亿元。

2011年，中国太保实现保险业务收入1,549.58亿元，同比增长11.0%。其中寿险业务收入932.03亿元，同比增长6.1%；产险业务收入616.87亿元，同比增长19.5%；实现归属于母公司股东的净利润83.13亿元。

2012年，中国太保保险业务收入1632.28亿元，同比增长5.3%。其中，寿险业务收入934.61亿元，同比增长0.3%；产险业务收入696.97亿元，同比增长13.0%。2012年，公司退保金123.18亿元，同比增长28.5%。

2013年，中国太保实现营业收入1931.37亿元，同比增长12.6%；净利润92.61亿元，同比增长82.4%。

2014年，中国太保实现营业收入2,197.78亿元，同比增长13.8%，其中保险业务收入1918.05亿元，同比增长8.4%；净利润110.49亿元，同比增长19.3%。

2015年，中国太保实现营业收入2472.02亿元，同比增长12.5%;实现净利润177.28亿元，同比大幅增长60.4%。

2016年，中国太保实现营业收入2,670.14亿元，其中保险业务收入2,340.18亿元，同比增长15.1%。集团总资产首次超过万亿，达到1.02万亿元，受投资收益下降及准备金折现率变动的影响，净利润为120.57亿元，同比下降32.0%。截至2016年末，集团管理资产达12,353.72亿元，较上年末增长13.6%。

2017年，中国太保实现营业收入3198.09亿元，其中保险业务收入2816.44亿元，同比增长20.4%；集团净利润为146.62亿元，同比增长21.6%。截至2017年末，中国太保总资产为11712.24亿元，较上年末增长14.7%。

2018年，中国太保实现营业收入首次三千亿元，达3543.63亿元，其中保险业务收入3218.95亿元，同比增长14.3%，集团净利润为180.19亿元，同比增长22.9%。

2019年，中国太保实现营业收入3854.89亿元，其中保险业务收入3475.17亿元，同比增长8.0％。实现净利润277.41亿元，同比增长54.0％；实现营运利润278.78亿元，同比增长13.1％。集团总资产达15,283.33亿元；集团内含价值3,959.87亿元，总客户数攀升至1.39亿，连续四年新增客户数超千万。

2020年，中国太保营业收入4221.82亿元，同比增长9.5%；集团营运利润为311.40亿元，同比增长11.7%；集团管理资产24360.80亿元，同比增长19.2%。

2021年，中国太保实现营业收入4406.43亿元，同比增长4.4%；归母净利润268.34亿元，同比增长9.2%；基本每股收益2.79元，拟按每股1元(含税)进行年度现金股利分配。

2022年，中国太保营业收入4553.72亿元，同比增长3.3%；集团营运利润为401.15亿元，同比增长13.5%；集团管理资产27,242.30亿元，同比增长4.7%。

2023年，中国太保全年实现营业收入3239.45亿元，其中保险服务收入2661.67亿元，同比增长6.6%；归母营运利润355.18亿元，保持稳定。截至2023年底，集团内含价值5294.93亿元，较上年末增长1.9%；集团管理资产规模29223.08亿元，较上年末增长10.1%；集团客户数17986.9万人，较上年末增长934.2万人。

2024年上半年，中国太保实现营业总收入1946.34亿元，同比增长10.9%，其中保险服务收入1370.19亿元，同比增长2.2%；归母净利润251.32亿元，同比增长37.1%；归母营运利润197.38亿元，同比增长3.3%。寿险新业务价值保持快速增长，同比增长22.8%；新业务价值率同比提升5.3个百分点至18.7%；承保综合成本率同比优化0.8个百分点至97.1%，保费收入保持较快增长。资产管理把握结构性机会，投资业绩贡献占比上升，非年化集团投资资产综合投资收益率达3.0%，同比增长0.9个百分点；管理资产规模再上新台阶，达3.26万亿元，较上年末增长11.7%。截至2024年3月31日，中国太保股东户数14.31万，人均流通股6.72万股。2024年1月-3月，中国太保实现营业收入954.28亿元，同比增长1.10%；归属净利润117.59亿元，同比增长1.14%。

2024年10月15日，中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太保”)发布2024年前三季度业绩预增公告。公告显示，经该中国太保初步测算，预计该公司2024年前三季度归属于母公司股东的净利润约为人民币370亿元到人民币394亿元，与2023年同期相比，预计增加约人民币139亿元到人民币163亿元，同比增加约60%到70%。

中国太保的产品类别有医疗保险、意外保险、财富保险、企业保险、旅行保险、车险等，其中主要产品如下：

中国太保将更多金融资源投向科技创新领域，推动新质生产力的培育和发展。中国太保持续发挥专业优势支持科技创新，促进一批先进制造业、战略性新兴产业、传统产业成功转型升级，截至2023年底，中国太保提供的科技类保额超66万亿元。

中国太保开展保险大模型建设和试点应用，搭建了保险行业首个全栈信创私有化部署的650亿大模型平台；深化RPA（机器人流程自动化）技术应用，“黑灯工厂”月均替代人力超过400人，提升集约化运营效率；中国太保寿险推出轻量级远程视频交互技术“芯双录”，实现销售服务人员与客户“云会面”，提升客户投保体验；扩大“数字劳动力”试点场景，通过多种类型数字岗位与专业能力的建设，全面覆盖金融保险行业的各类数字化转型需求，为行业数字化转型提供新范式。

中国太保寿险积极参与惠民保、大病保险、长护险等项目，拓展覆盖人群范围，为形成多层次医疗保障体系提供支撑。截至2023年底，中国太保寿险在办惠民保项目44个，覆盖15个省、77个城市，服务超2000万参保人。作为首席承保公司打造“沪惠保”行业标杆，自2021年上线以来，超400万人连续三年参保；承接大病保险项目超过60个，承保规模达58.57亿元，服务人群超1亿人；长期护理保险服务5000万参保人。

守好群众的“米袋子”“菜篮子”“油瓶子”，2023年，中国太保产险承保水稻、小麦、玉米三大主粮作物1.9亿亩，承保生猪1.15亿头，在13个省的380多个产粮大县落地三大主粮完全成本和收入保险，为185.18万户次农户提供796.23亿元风险保障。自2014年中国太保产险承办农业保险以来，从开发针对性农业保险、设立“三农”服务网点、迭代e农险新技术等体系化建设，已为超2亿户次农户提供了“三农”风险保障。

中国太保积极践行ESG理念，发挥专业优势，为应对气候风险和推进绿色低碳转型提供风险保障和资金支持，助力经济社会可持续发展。2023年，中国太保提供绿色保险保额超109万亿元，绿色保险创新产品覆盖绿色能源、绿色交通、减污降碳、生态环境保护等四大领域，已开发碳资产回购履约保证保险、碳配额质押保险、CCUS项目碳资产损失保险、湿地碳汇生态价值保险、林木火灾碳泄漏补偿保险、广西牡蛎海洋碳汇保险、海洋生态救助责任保险、欧盟碳关税价格指数保险等27款行业首单产品。与此同时，通过债权投资计划、股权投资计划、资产支持计划、产业基金等形式直接参与绿色项目投资建设，2023年绿色投资规模超2000亿元。

随着养老金融布局的深入，中国太保“保险+健康+养老”的生态圈已逐渐充实。截至2023年底，“太保家园”已形成12城14园全国布局，投资总储备床位近1.6万张；长者智慧居家养老解决方案“百岁居”已履约落地17座城市，在33个城市设立线下体验中心。长江养老已累计为1万多家政府与企业客户及上百万年金受益人提供养老金融专业服务；截至2024年5月，管理的养老金资产规模超6800亿元。

数字金融则集中体现了中国太保的创新力。2023年，中国太保发布了数智太保（DiTP）规划，完成科技治理架构改革，基本实现全场景数字服务覆盖。

做一家负责任的保险公司。

成为行业健康稳定发展的引领者。客户体验最佳，业务质量最优，风控能力最强。

坚守价值，坚信长期，追求与实现高质量的发展。

诚信天下，稳健一生，追求卓越，创新共赢。

中国太保司歌《约定》。

企业公民的社会责任。致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。公司自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过3,000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5·12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。

2018年，中国太保投入扶贫专项资金2130万元，各类扶贫项目共覆盖建档立卡贫困户约429万人，为贫困地区提供总保额1.36万亿元的风险保障。

1996年至2020年，中国太保已在云南、江西、甘肃、贵州、山西、河南、四川等地的贫困地区陆续捐建、捐助64所希望小学，捐资助学金额超过3000万元，1000余名志愿者参与到希望小学支教中。

截至2015年的七年时间里，中国太保利用微信平台发起“责任照亮未来·你点我捐集爱心”活动，参与量累计达15000余人次，收集爱心250000余颗，所有爱心均转化为铅笔、书本、书包等学习用品，捐赠给希望小学。

2019年，太平洋健康险与复旦大学附属肿瘤医院合作，研发出行业首款5年期乳腺癌复发转移险——“粉红守护1.0”，打破了只有健康人群才能投保健康保险的限制，为乳腺癌患者提供风险保障。2023年，全新上市的“粉红守护2.0”，实现从“医疗服务支付方”到“健康管理伙伴”的角色转变，既延续了粉红守护系列”0等待期，保证续保5年”的政策，同时升级各项保障方案，包括首次投保年龄延长至70周岁（可续保至80周岁），可保范围覆盖至乳腺癌0期、I期、II期（含三阴性），增加了可选对侧原发性乳腺癌保障，客户还可根据自身需求加保乳腺癌复发转移特定药品费用保障。

2024年8月，中国太保旗下中国太保产险广东分公司联合粤港澳大湾区高性能医疗器械创新中心（IHM创新中心）试点落地广州市首单生物药械科技保险，为广州国际生物岛的一家医疗器械研发企业提供研发费用损失、关键（核心）设备故障或损失、知识产权纠纷损失等在内的风险保障，保额共计238万元。

2024年7月，中国太保旗下中国太保寿险在厦门全辖65名诚信服务大使的共同见证下，举办了“服务台胞台企重点保险机构”的揭牌仪式；建立健全台胞台企保险服务管理制度、设立服务专区、配备服务专员、定制专属服务指南、开通快速理赔等定制化服务；构建线上线下及总、分、区域三方融合的一站式服务平台，确保服务流程全覆盖。

2024年3月，中国太保与复旦大学共建的保险应用创新研究院（以下简称“研究院”）揭牌。保险应用创新研究院是双方共建的实体科研机构，致力于打通基础研究与保险应用场景，打造“产学研政用”“五位一体”的新型研究机构。

2023年9月，中国太保在亚运村绿色保险服务门店正式发布了太保碳普惠平台-亚运版，并邀请亚运村的运动员、工作人员共同参与绿色亚运碳普惠体验活动。中国太保还在亚运期间针对亚运比赛涉及所有涉外水域，提供了比赛水域突发意外污染导致运动员伤害和污染清理风险的保险解决方案，为3个办赛城市，5个场地，7个赛事类型提供超过1000万的保险保障；为亚运会2300台赛时服务用车提供了保险保障，其中，特别为231辆新能源车辆提供定制化车险+绿色保险方案和特色服务；积极响应“以竹代塑”倡议，运用安吉当地竹产品进行亚运村绿色保险服务门店布展。

2013年2月7日上午，太平洋保险向在连霍高速义昌大桥垮塌事故中遇难的客户冯俊科的家属快速赔付5.3万元。

2013年2月1日，连霍高速义昌大桥垮塌事故发生后，太平洋寿险河南平顶山中心支公司根据公布的遇难人员名单，立即展开调查，通过信息系统第一时间排查出遇难者冯俊科此前在公司投保“安贷宝意外伤害保险”3份和“岁岁登高”终身寿险2份，保额共计5.3万元。

随后，公司迅速与冯俊科的家属取得联系，开通理赔绿色通道，主动提供理赔上门服务，第一时间将5.3万元赔款送到冯俊科家属的手中。

2013年4月22日中午，一批由太平洋保险为地震灾区分支机构增加配备的移动办公设备运达四川雅安。这批由太平洋保险IT部门紧急安装了办公系统的笔记本电脑，保障了震区太平洋保险服务机构接案、出单、理赔等办公系统的正常运行，方便了分支机构在地震灾区的移动办公。

2009年，云南省林业厅与中国太保产险云南分公司通过大量的实地勘察和潜心调研，开发出中国首款“野生动物肇事公众责任保险”，该产品创新生态补偿机制，引入保险为政府职能服务的理念，逐步实现由政府补偿向商业保险赔偿的转变。该项目获得了昆明市金融创新与发展成果奖，成功上榜保险扶贫先锋榜。

自1991年至2010年，西双版纳州共发生野生动物肇事案件16万多起，损失粮食作物和经济作物近2亿公斤等。2010年，西双版纳州有关部门与中国太平洋财产保险股份有限公司西双版纳中心支公司合作，签订野生动物公众责任保险合同，实行“政府部门投保、保险公司理赔、受灾群众获益”。