采购员,英文里
merchandiser和
buyer有很大的差别,中文概称采购员、采办员,或
时尚买手等。时尚采购主要负责采买一个(或是多个)
时尚品牌的产品。时尚采购员须具备多年对市场熟悉的丰富履历,才有资格当上采购员。一个优秀采购员的性格特征:第一,善良性;首先要具备守信的态度及能力。第二,可激怒性;必须有点小性格。第三,宽容性。在对方首先违规,但知道自己的选择不多时,懂得原谅对方。当然,对那些
供应商很多的情况下,就坚决使用第二种性格。
职业概要
采购员,除批发、零售农产品:采购机器、设备、工具、零件和服务,购买用于生产的原材料或半成品。
多数企业管理部门和最高
行政主管的职位由经验丰富的低层经理和
行政人员替补,优秀的采购员可以晋升为
采购经理,采购经理可以平调至市场或
营运经理等,也可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或
首席执行官。或者去其它的机构寻求更有竞争力的职位。
采购员要求的教育背景相差很大,多数没有要求有专门的学位和学历,但是需要对需要采购的产品非常熟悉,对这个行业来说,经验比学历更加重要。机械、国际贸易、商业和数学等课程是对这一职位的很好的准备。能熟练使用
办公软件和英语很有用,出色的
沟通能力和广泛的
人际网络对这一职位也相当重要。如果要晋升为采购经理或更高级的职位,获得商业和经济相关的本科或
专业学位非常重要。
工作要求
服务任务
1、以尽可能低的价格和合适的量来购买最高质量的商品。准备购货订单,征求出价建议并且审查
货物和服务的要求。
2、根据价格、质量、选择、服务、支持、
可获得性、可靠性、生产和分配能力以及供应者的名声和历史来研究和评价供应者。
3、分析报价,
财务报告和其他数据及信息来确定合理的价格。
5、协商,或者重新商议,并管理与供应者、卖主和其他代表的合同。
6、监控装载的货物保证货物按时到达,万一装载货物出现问题要追踪未送到的货物。
7、与员工、用户和卖主进行商谈来讨论有缺陷或不可接受的货物或者服务,以确定相应的行动。
8、评价并监控合同的执行以确保与合同合约一致并确定变化的需要。
9、安排交税和运费。
工作任务
Buyer在中文中称为采购员,是对所有
采购人员的总称。一个采购人员无论级别多高,归根到底都是采购员,一个Buyer。采购员的
工作任务有三个方面:物料供应、库存水平控制和
成本控制。一个优秀的采购员就是能够以市面上最低的价格保质保量并准时的将物料交付到公司,主要考核的指标就是
交期leadtime、最小定量
MOQ和价格price。这三个指标的控制水平
直接反映了一个采购员的职业水平,一个采购员往往需要几年或者更长的时间才能够成为一个合格的采购人员;其中比较优秀和全面的采购人员将
有机会得到提升,担任
采购经理,甚至
采购总监。随着技术飞快进步和
商业环境快速变化,企业和供应商的关系在不断调整,传统的供应关系
迅速发生改变,采购人员被要求了解更多的
技术信息和
市场行情的变化,其对公司的影响也越来越大。在
欧美和台湾的大部分企业中,采购人员被分为两种:Buyer和Sourcer。前者主要从事传统的工作,包括需求与订单的处理、
交货期的控制,称为purchasing;后者更多侧重于市场上技术和成本的变化,负责
供应商控制、评估和开发,称为sourcing。在实际的工作当中,Buyer和Sourcer的工作常常无法完全区分开来,部分中小规模的企业常常按照采购物料的种类,把近似物料的purchasing和sourcing划归同一人管理。从职业发展的角度来看,从事sourcing工作是每一个想晋升为采购经理的采购人员必须要做的;可以说,sourcing是采购的核心,是采购员必须练就和提高的能力,也是商业和技术的发展对采购人员提出的要求和挑战。优秀的采购人员必须要同时熟悉商业规则和
工程技术的发展现状,是合格的工程师,更是优秀的商人。从这个标准来看,很多采购人员都需要更多的提高。同时,企业也需要花费更多的精力培养合格和优秀的采购人员,而不是把时间花在在
人才市场上招募合适的人上。
岗位职责
1.
服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项
规章制度和有关规定;
2.负责公司的物资、设备的采购工作;
3.负责对所采购材料质量、数量核对工作;
6.负责保存采购工作的必要原始记录,做好统计,定期上报;
7.对所承担的工作全面负责;
8.对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管;
12.负责对本大类商品的分类编码。
13.负责制定商品毛利计划和
商品价格,对商品价格进行
统一管理。
14.负责
供应商的开发和与供应商的谈判,引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品。
16.负责
促销商品的选择和与厂家的谈判,并协助卖场和企划部门开展相关
促销活动。
17.负责新品试销分配与各门店
商品销售统一调拨管理。
素质要求
1. 具备三方面的知识:管理
科学知识、专业知识、商品基础知识
2. 社交能力
6.具有中专以上文化程度;
申报条件
具备以下条件之一者
(1)连续从事本职业3年以上,经采购员
正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)具有相关专业大专(或大专以上)学历,经采购员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(3)采购员指定报考机构即:
采购师职业资格证书考试中心
薪资行情
一般月薪范围在1500-8000元左右,广州、上海有4年以上工作经验的,月收入最高可达8400元以上,如果缺乏工作经验,民企的入行月薪为3000元左右。
发展前景
采购员要求的
教育背景相差很大,多数没有要求有专门的学历和学位,但是需要对需要采购的产品非常熟悉。对这个行业来说,经验比学历更加重要,优秀的采购员可以晋升为
采购经理,采购经理可以平调至
市场经理或
营运经理等,也可以晋升为采购总监,或者去其他的机构寻求更有竞争力的职位。
采购员发展前景,就得到的
数据分析,每年约许多国企、外企、合资企业重金聘用高级采购人才。据新调查:政府采购5年节约1800多亿元。即为社会创造1800多亿元财富,采购成本每降低1%,
销售收入就会增加16%,
企业利润增长20%以上。公司在加速发展的同时,迫切的需要这种人才。
采购师旨在培养国际认可的采购与供应管理
高级人才,是
联合国为
发展中国家量身定做,数十个成员国共同实施,其权威性被联合国和WTO共同认可,国际通行。国内拥有
高级采购师证书的人才供不应求,大多数企业急需专业的人才。
计
数据显示,各企业对采购师初级职位都给出月薪3000-4000元,大公司经理级采购人员月薪过万元十分常见,高的可达2万元。欧美企业在12万元以上;深圳企业达到11.4万元,领跑国内同行。在中国市场,拿到符合中国市场需要,极具权威性的“采购师职业资格证书”,代表着诱人的职业前景和薪资待遇的快速提升。
策略战术
一个合格的采购员除了不贪不取不抬高单价拿回扣外,更重要的是采购要懂得为企业节约成本,如何能够花低价钱为企业买来称心的材料,就得精通如下几种策略和战术。
第一步:价比三家,在比完单价之后,选择
最低价的那一家
供应商来进行谈价,哪怕砍价的不多,也要砍下去,每一种材料都应如此,积少成多的节约。
第二步:引诱,在你报出的价格过低时,可能供应商心里很不痛快,但又想成交合作,不防趁热打铁抛出一招:引诱,放出诱饵,尽可能的告诉他,公司还在扩大,生意会更好,就是因为他们价格比较厚道,以后订单会陆续
转给你,薄利多销。
第三步:蒙术,在某一种新材料面前,可能吃不准
行价,可以先闭着眼睛杀一半的价钱,不行就一点点往上加。直加到与供应商都能接收的地步。
第四步:骗术,说了一个愿意成交的价格,但供应商还想要加价,就语气坚决地告诉他,前两天,路过某某地,就是这价,无论颜色与尺寸还是产地都是一模一样,不信可以问问别人有没有这价,自己是比较后才这样开价的。
第五步:辅料试用代用,在工作中,你可以采购进口与国产的,试用过后,比比
耐用性就知了,有些完全可以拿国产替代了进口用,这样省一下一笔不少的成本开支。
一个采购要懂得灵活性,对材料也要认识一些,否则也会导致一些成本的过高。世上的事,千变万化不离其宗,无论再怎样变化,也不过是大同小异而已,愿大家在采购的过程中,巧妙的适用以上战术,能够为企业带来更低的成本。
问题解决
1、客户对你涨价不满或不同意怎么办?
客户跟抱怨产品涨价,往往只是一种策略而已。重要的不是纵向,而是
横向比较,跟竞争对手对比。只要比大部分竞争对手在同质的产品和服务上优胜就可以了。人不可能改变整体市场上成本上涨的大势,只能尽量的比对手更好地去
控制成本。如果行业内平均涨价达到60%以上,而你只需要涨40%,客户还是要选择你。
2、供应商涨价怎么办?
重点是确定涨价幅度是否合理。是根据哪种原材料的涨价而调整的,还有没有其他替代物料。或者是否可能寻找其他采购渠道较好的供应商(
进料价格较低的)。涨价是全球大势所趋,个人是没法完全解决和应付的。只不过尽量寻求更好的解决办法和尽量让它少涨一点而已了,另外可以通过签订协议和库存管理等方法加以控制(规定一定时间内的
固定价格。预期涨得时候就多买一点材料库存)
3、质量和成本的关系
在行业内平均
生产条件和技术水平不变的情况下,质量水平和成本水平是成反比的。你只能在两难之间根据采购产品的性质和特点选择相对更重要的一边。供应商投入
品质保证和管理的成本必然会加进最终
产品成本内。所以你所能做的只是在满足基本品质要求的前提下去尽量追求较低的成本。
对采购品成本构成的认知是采购人员最基本的素质要求。<
总成本=原材料成本+制造
加工成本(设备成本(折旧)+辅助物料成本+直接人员工资)+
管理成本(间接人员工资)+运输物料成本+合理利润>
首先你要承认必须允许供应商有正常的
利润空间;其次你要通过合理科学的分析,尽量接近供应商的合理成本的底线,从而为
价格谈判打下坚实的质量基础。
4、成本和供货稳定性的关系
在选择和评估供应商时,供货稳定性应该被视为至关重要的因素。没有了稳定的交货,势必造成企业
内部供应链的混乱和停顿,进而影响供应链效率和对客户的交货承诺,甚至损害己方的
商业信誉。采购品质量的重要性在于它对企业内部供应链运作和最终
产品质量的巨大影响,进而决定了己方产品对客户的质量承诺和商业信誉。材料质量问题可能会引起后续一连串严重的质量问题例如大批
组装件不良,发到客户处的产品需要处理并召回,甚至在
消费市场上发生与消费者相关的严重质量问题。
和以上这两方面的
重大影响相比,和企业的商业信誉相比,相信绝大多数的采购品成本都只是九牛一毛了。
采购的四要素交货、价格、质量和服务其实是针对
供应商来说的,如果是针对采购对于企业的意义来讲,采购的四要素就应该用库存来取代服务。因为采购人员对公司负责的除了前面三样以外还有库存水平,而且这一指标在当今的商业社会里面越来越重要了。采购品库存水平和流通速度直接影响
企业资金的占用和周转速度,对于
材料成本占
总成本较大的企业来说,可以说是企业在市场上竞争的生命线之一。除了物料交货的跟催管理以外,最重要的任务就是控制库存,在保证物料供应的情况下尽量压缩属于企业自己的材料在库。
必备能力
成本意识
采购支出是构成
销货成本的主要部分,因此采购人员必须具有
成本意识,会精打细算,锱铢必较,不可大而化之;其次,必须具有“
成本效益”的观念,所谓“一分钱一分货”,不可花冤枉钱,买了品质不好或不堪使用的物品,并能随时将投入(成本)与产出(使用状况——时效、
损耗率、维修次数等)加以比较。此外,对于
报价单的内容,应有分析的技巧,不可以“总价”比较,必须在相同的基础上,对原料、人工、工具、税款、利润、
交货时间、
付款条件等,逐项加以剖析评断。
预测能力
在动态
经济环境下,物品的
采购价格与供应数量经常会调整变动,采购人员应能依据各种产销资料,研判货源是否充裕,再与
供应商接触,并可从其“惜售”的态度,揣摩物品是否可能供应日绌。从物品原料价格的涨跌,也能推断
采购成本将受影响的幅度有多大。总之,采购人员必须扩充见闻,具备“察言观色”的能力,才能对物品未来的供应趋势预谋对策。
表达能力
采购人员无论是用语言或文字与供应商沟通,必须能正确、清晰表达所欲采购的各种条件,例如规格、数量、价格、交货期限、
付款方式等,避免语意含混,滋生误解,尤其是忙碌的采购工作,采购人员更须具备“长话短说,言简意赅”的
表达能力,以免浪费时间,而以“说之以理,动之以情”来获取优惠的采购条件,更是采购人员必须锻炼的
表达技巧。
协调能力
由于采购业务牵涉范围广,相关部门多,欲使采购业务能顺利进行,而获得良好的
工作绩效,除了采购人员的努力外,尚需企业内部各有关部门的密切配合。