易信是一款内容社交软件，产品以聊天功能为基础，主打话题社区版块及精选资讯内容。

中国电信与网易于2013年（癸巳年）8月19日宣布合资成立浙江翼信科技有限公司，并发布新一代移动即时通讯社交产品“易信”。这是全球首次电信运营商与互联网公司成立合资公司并合作打造移动即时通讯社交产品，标志着电信运营商和互联网公司进入移动即时通讯产品联合开发运营和资本合作的新阶段。这也是继中国联通与微信达成合作后，又一家运营商选择与互联网企业就OTT业务

易信致力实现无障碍沟通，打通各种通讯终端，倡导不同移动即时通讯的互联互通。易信具备跨网免费短信、免费电话留言等独特功能，APP与手机、固定电话可以互通。即使易信好友没有登陆易信，甚至手机上没有安装易信，也可以收到信息。此外，用户可通过易信发送电话语音留言到手机和固定电话，对方收听电话语音留言后可回复。

1、聊天

易信支持发送文字、语音、视频、图片、表情、位置、红包、名片等。包括任务红包（派发任务红包，对方需完成指定任务才能获得红包）、阅后即焚（发送内容一经阅览自动消失）、音乐分享（网易云音乐曲库，直接向好友发送音乐）、收藏（将聊天中的内容、文件等加入个人收藏夹）等功能。

2、说吧

由用户自主创建的兴趣话题组成的内容互动平台 ，吧主有权删除与本吧不符合主题的帖子，有权拉黑与本吧价值观不符的用户。说吧板块上线后，话题方向已包括旅行摄影、思辨感悟、吃货美食、文学音乐、影视综艺、亲自教育、动漫游戏、运动体育、知识交流等16个大类。

3、资讯

吸纳新闻、财经、科技、体育、娱乐、汽车、游戏、旅游、教育、时尚10个新闻频道，筛选大国小民、看客、网易声音图书馆 、广角镜、科学大师、网易研究局等多个网易号扩充内容。

1、星币商城

星币为产品内部的一种积分体系，使用星币可参与星币商城内的抽奖及兑换活动。

2、易信钱包

支持支付功能，内嵌网易严选、网易来钱。

3、小说

内嵌网易云阅读，支持用户直接免费阅读。

4、待办任务

支持用户之间彼此收发任务，提醒用户近期需完成的事项。

5、朋友圈

在个人主页发布随想随感，支持文字、图片、链接。

6、公众平台

个人及官方用户均可申请开通的内容开放平台，用户可自主编辑发布内容，并自定义推送给关注该公众平台的用户。

聊天

易信提供多聊天方式，人性化设计，可以跟手机中的联系人进行实时的沟通。

1. 丰富的聊天方式。易信可以发送语音短信、视频、图片、表情和文字。其中，语音短信采用独家降噪技术，使发送的语音更加清晰，声音更接近真声。

2.贴图家族。易信原创免费的贴图家族，能丰富表达情感，让聊天变得更生动活泼，变得更有趣。

3. 显示信息状态。易信提供“已读”和“对方正在输入”的人性化设计，知道对方是否有收到、读到消息。

4.连续播放。连续语音聊天时，易信提供自动播放语音的聊天模式，享受类似语音电话的体验。

易信专线电话

通过易信专线电话免费呼叫全国任意手机和座机，被呼叫方无须安装易信客户端，不需要上网，只要能接听电话，就可正常接听通话，且通话过程中双方都不消耗上网流量。

多人电话

通过易信多人电话，向国内多个座机或手机号码发起多人通话，邀请大家进行电话会议，通话过程中双方都不消耗上网流量。

免费短信

易信可给电信、移动、联通用户发送免费短信，即使对方没有使用易信或对方没有手机数据网络，消息也能马上送达。

电话留言

用户可以通过易信向手机或固定电话发送电话留言。

免费通话与视频通话

用户可以与好友列表中的其他易信用户进行语音、视频实时聊天。

国际漫游电话

当你身处国外，可以通过易信向国内座机或手机号码拨打电话。

朋友圈

用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时，也可以对好友新发的照片进行“评论”或“喜欢”。

问一问

在问一问里，你可以提出各种各样的问题，就能立刻收到大家的回复，让群众的智慧帮助你，还有可能找到志同道合的新朋友！

晒一晒

晒一晒是一个图片社交功能，用户可以在指定的主题下，发布自己的图片。同时，用户可以通过评论和赞对其他用户发布的内容进行互动。

拼车族

无论你有车没车，都可以在拼车里找到同路的小伙伴，一起出行，搭车上下班，顺手带别人，绿色环保，也能认识更多朋友！

偶遇

在偶遇你可以遇到同样在这里的陌生人，他们可能在异国他乡、在城市的另一端、亦或是你的身边，相识有时只需要一个亲切的问候。

密码锁定

可以设置打开易信时密码解锁。（操作步骤：我→设置密码→锁定开启→密码锁定），保护用户的隐私。

文件传输助手

文件传输助手满足同一个账号多端传输的需求。

支付功能

用户可以通过手机，快速完成支付流程。

二维码

易信二维码可以扫描易信账户，添加好友，将二维码图案置于取景框内，易信会找到好友的二维码，并自动进行添加。

音乐分享

易信拥有音乐曲库，可以向好友发送推荐的音乐。

公众平台

通过公众平台，个人和组织都可以打造一个易信的公众号。支持群发文本类、语音类、图片类、视频类、单图文或者多图文类消息，同时为注册用户提供数据实时统计、资料管理、用户管理及关系维系等功能。

根据官方披露的最新数据，易信公众平台账号已超过6000家。易信公众平台仍处于试运营阶段，接受企业用户、个人用户、团体机构等申请入驻。通过后台设定，用户可在公众平台实现四项主要功能：客户服务、工具助手、内部分享、媒体资讯。

易信推出新版企业版，在手机版易信上增加了企业通讯录联系人节点，可以在手机版易信上同步企业信息；同时添加了统一的信息查询入口，可以搜索好友、通讯录、企业、工作群，方便用户快速找到查询的信息；在群发短信的功能上添加了“变量短信”，变量短信是指在工作中给不同收件人发送的不同短信，但可用固定模板发送的一类短信息，如工资短信、培训通知、会议通知等。

跨网短信

在运营商的资源支持下，易信的确玩出很多和微信不一样的花样。除了语音聊天、图片发送、朋友圈等令人眼熟的功能外，易信最大的特点在于跨网免费短信、免费电话留言功能，实现APP与手机、固定电话的互通。“即使对方手机上没有安装易信，也可以收到信息；用户可以通过易信发送电话语音留言到手机，对方收听电话语音留言后可回复。”现场工作人员说，上述语音留言甚至可以直接发送到固定电话，同样是免费的，这种跨终端的通讯是竞争对手所不具备的。

易信电话

通过易信电话，无论你在国内还是国外，都可以向任何国内的手机和座机号码拨打电话，也可以发起3到8人的多人通话。当你身处国外，可以通过易信向国内座机或手机号码拨打电话。易信每个月都会赠送每一位用户一定数量的国际漫游电话免费通话时长。你可以通过易信专线电话，向国内座机或手机号码拨打电话。还可以通过易信多人电话，向国内多个座机或手机号码发起多人通话，邀请大家进行电话会议。

添加好友

点击易信主界面底部菜单栏的“通讯录”，点击“添加好友”按钮，可以通过搜手机号/易信号、扫一扫（扫描二维码名片）、面对面加好友、手机通讯录、新浪微博等多种方式添加好友。同时也可以通过通讯录界面的“好友推荐”添加好友。

密码找回

可以通过手机号找回密码。（操作步骤：已注册用户，在易信登录页面点击“找回密码” > 输入注册的手机号，点击“验证”，系统会下发一条短信验证码至手机，打开查看并输入验证码重设密码即可。）

推出免费国际漫游电话功能

2013年9月30日易信发布其AndroidV1.2版本，新版本最大的变化在于提供了一项免费国际漫游电话功能。通过该功能，用户可实现用易信直接拨打国际漫游电话。

易信是一款当下最新最热的手机聊天软件，除支持发送高清语音、文字、图片外还具有免费短信、电话留言及丰富有趣的贴图表情。

高清音质，周围再吵照样聊 独家降噪技术，让语音消息更清晰，沟通起来不费力。

免费上网短信，沟通从此无障碍 易信可以给电信、移动、联通用户发送免费短信，即使对方没有使用易信或对方没有手机网络，消息也能马上送达

电话留言，语音消息玩跨界 短信聊天还不够，电话帮你传佳音。你可以通过易信直接给手机号码发送语音消息。

易信电话：易信专线电话、多人电话、国际漫游电话，开启免费电话新时代。

社交功能：问一问、拼车族、偶遇、晒一晒等新颖社交功能，启动趣味社交新模式。

表情贴图，清新萌系大爱 内置6套丰富聊天表情贴图，卖萌、耍帅、扮酷，表“情”无敌。

语音助手，走路、开车也畅聊 念出对方姓名，智能语音识别,马上开始聊天。

音乐分享，表白你心情 好音乐，齐分享，百万曲库，随心使用，轻松表露音乐心情

朋友圈 拍照记录生活，可以上传分享文字、图片与好友们分享自己的近况

2014年7月16日，易信发布《易信一亿用户白皮书》，正式对外宣布用户总数破亿，成为又一晋级亿级用户俱乐部的 APP。自2013年 8 月份发布以来，还不到一年时间。

据《白皮书》披露，在易信一亿用户群中，19 岁～35 岁用户占比高达 74%，其中本科及以上学历占比 81%，都市白领占比 61%，人均月度可支配收入 5000 元以上者占 70%。不过易信并未披露这一亿用户的活跃情况。《白皮书》还披露了一些其他数据：互动社区“问一问”自推出，总共累计了 80 多万个问题，800 多万条回答；“拼车”功能截至2014年6月中旬，单日产生拼车路线上千条；“免费通话功能”，免费通话总时长超过 50 万小时。

对于易信的问世，各种充满火药味的解读显然成了业内的主要声音。但一位运营商内部人士坦言，很多对立情绪事实上来自于外界煽动。 “尤其是在中移动Jego出师未捷身先死的情况下，放言扳倒微信为时尚早。 ”

根据中移动国际公司的解释，由于Jego的网络是面向漫游和海外客户设计的，网络与节点均在海外，且Jego产品与系统尚处于试用调优阶段，因此“暂时关闭”中国客户在大陆使用Jego与Jego之间的音视频电话功能。上述言论也被外界解读为“夭折”信号。

“其实还有一些别的原因，Jego本身只是一个单纯的产品，没有料到被舆论赋予太多的对抗使命，这并不完全是移动的本意。 ”上述内部人士称，从OTT收费风波开始，运营商和微信之间的敏感关系是被一些偏激舆论推着走的，双方对立并没那么严重。

易信显然也注意到了这一点，试图通过错位竞争争取用户。“就做微信做不到的，比如它可以向所有手机号码和固定电话发免费语音留言。对方如果没接听，每隔一个小时都会收到一次呼叫提醒，可直接语音回复。 ”该人士称，这其实等同于将微信的对讲功能搬到所有的手机和电话上。

易信电话通过回拨实现主叫和被叫间的语音通话，虽然在接续时延上不可能与传统的语音通话相当，但具备了语音通话对于QoS的高要求。

易信电话通过CS域，相较于微信电话本采用的VoIP，接通率等体验高于后者。

260分钟的通话时长（100分钟易信专线电话+100分钟多人电话+60分钟国际漫游电话）都是免费的，由于不需要双方同时安装APP，使得用户使用的门槛降低，这对于激活1.5亿易信用户的活跃度有所帮助。

回顾易信此前的多个版本，逐步具备了社交能力和通话能力，是一个完整的互联网产品，比微信电话本更具有吸引力。

2020年10月26日，易信 APP由于侵害用户权益行为，被工业和信息化部信息通信管理局通报。