荣事达是中国知名的家电品牌，其主导产品为洗衣机、电冰箱，同时涉及小家电、太阳能热水器、空气能热泵热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。“荣事达”是 “中国名牌”和“中国驰名商标”， 2006年经中国品牌研究院权威评估“荣事达”品牌价值超过26亿元，位居中国最具价值驰名商标排行榜第54位，名列中国白色家电行业的前茅。伴随着中国的改革开放，经历了二十多年市场的风雨，“荣事达--Royalstar”已经成为一代中国人美好生活的印记。合肥荣事达三洋电器股份有限公司是“荣事达”品牌的管理权人，同时拥有冰箱、洗衣机、微波炉品牌使用权。2014年3月，成立“荣事达品冠之家”，打造厨卫家装建材电器为一体的一站式综合购物平台。

荣事达是中国知名的家电品牌，其主导产品为洗衣机、电冰箱、干衣机、衣物护理机等，同时涉及小家电、太阳能热水器、空气能热泵热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。“荣事达”是 “中国名牌”和“中国驰名商标”， 2006年经中国品牌研究院权威评估“荣事达”品牌价值超过26亿元，位居中国最具价值驰名商标排行榜第54位，名列中国白色家电行业的前茅。伴随着中国的改革开放，经历了三十年市场的风雨，“荣事达--Royalstar”已经成为一代中国人美好生活的印记。

大事记（1954-2014）

1954年，荣事达前身还是一个由十几名个体铜匠组成，由生产吊锁、小冲床、电机等产品的普通企业。几经变迁，发展成年产13万台的“百花牌”普通家用洗衣机生产企业，总资产300万元，企业性质城镇集体所有制小厂；

1985年，经济体制改革启动，陈荣珍勇担大任，接任了厂长职务，大刀阔斧开启了改革改制之路，为后期荣事达品牌的诞生埋下了注脚；

1992年12月30日，第一台荣事达洗衣机在合肥正式下线，这意味着“合肥造”将迎来自己真正的品牌，这一举动向外界告知，一个享誉中国家电产业的卓越品牌即将在合肥诞生；

1993年1月1日，在全国经销商的高度认同与共同推动下，荣事达品牌强势诞生。其后，广告语“荣事达，时代潮” 响彻全国；

1994年5月，安徽经济成果展在北京民族文化宫举办，国家常委领导悉数出席、参观。作为安徽的名片， 荣事达洗衣机赫然在列。在经过荣事达展台时，时任委员长乔石盛赞“荣事达如雷贯耳”。至此，荣事达品牌知名度在当时达到巅峰状态；

1994年，中日合资合肥三洋荣事达电器有限公司成立；

1995年，荣事达的“零缺陷管理”集被编入MBA教程，以技术成就品质，以管理提升品质成为行业佳话，并被众多企业效仿；

1996年8月28日，荣事达与美泰克、（爱瑞）香港公司合资签约，总投资13.4亿元人民币，共同兴办6个企业，9月25日，荣事达·美泰克合资公司开业典礼隆重举行；

1997年3月15日，荣事达首创中国家电行业服务品牌——红地毯。

1997年5月18日，荣事达以品质立身，率先向全社会公布《企业竞争自律宣言》，积极倡导公平竞争、诚信经营的市场环境，在社会各界引起强烈反响；

1998年，连续4年全国第一，“四连霸”的背后是全国消费者对品质的高度认可，荣事达洗衣机产量一举突破200万台，夺得洗衣机行业产销量连续四年全国第一的桂冠；

1998年，整合全球优势资源，实现中国智造，携手国际家电巨头美泰克，荣事达冰箱入市，品类创新，品质如一，两年时间，成就行业十强；

1998年5月18日，荣事达编纂出版了《市场竞争道德谱》，强化做深做精品质，公平竞争，社会主义市场经济秩序的完善鼓与呼；

1999年，荣事达获国家首批驰名商标及“全国精神文明建设先进单位”称号；

2000年，总资产34亿元，洗衣机产销量连续四年创全国同行业最高记录；世界同一产地规模最大的洗衣机生产基地，全国高新技术百强企业，中国工业500强企业之一；

2000年7月—2001年3月， “荣事达”杯电视节目主持人大赛在全国引起强烈反响；

2002年，荣事达前董事长陈荣珍退休，仇旭东继任荣事达董事长，荣事达领导层顺利交接,；荣事达资产达33亿，净增长1000倍；

2003年9月，为加快品牌国际化，荣事达推出“荣事达ROYALSTAR”中英文合一的新标识；

2004年7月，合肥荣事达三洋公司A股在上海证券交易所正式挂牌上市，成为中国首家合资家电上市企业；

2004年5月，美国美泰克公司在境外将其所持有的荣事达中美合资公司50.5%的股份转让给美的集团，美的集团成为荣事达新的合作方；

2004年5月，荣事达实施“三大战略”，先后成立荣事达经贸公司、中韩合资荣事达佳优电子公司、荣事达新能源公司、荣事达置业公司以及多家公司，以全新机制拓展产业结构链，实现多元化发展；

2004年12月，荣事达全面重塑企业文化，推出《企业文化手册》；

2005年，美的收购荣事达中美合资公司中方24.5%股权，中方保留25%股权；

2006年4月，荣事达开展企业文化调查，对企业文化状况进行全面调研；

2006年，荣事达品牌价值达26.44亿，居 “中国100最具价值驰名商标”排行榜第54位；

2008年，美的集团收购荣事达中美合资公司中方全部股份，使之成为美的的全资子公司；

2008年，荣事达集团和美的签订为期五年的商标许可合同，授权美的在冰箱、洗衣机产品上使用“荣事达”商标；

2013年4月，荣事达品牌正式回归合肥荣事达三洋。

2014年3月，“品冠之家”成立。

2022年2月，荣事达集团荣获国家发改委、科技部、财政部、海关总署、税务总局联合评定的“2021年国家企业技术中心”。

荣事达——荣，经略之才 事，雄图之业 达，未竞之功。

企业形象宣传语

创牌时期（1993—1999中国家电业大发展时期）

释义：形象宣传语——荣事达 时代潮

气势如虹，形象鲜明，

确立了荣事达家电领军品牌的形象。

品牌发展时期（1999—2004中国家电激烈竞争时期）

释义：形象宣传语——好生活 更轻松

亲切轻松，贴近大众。

确立了荣事达以高品质产品

为广大消费者创造轻松好生活的追求。

多元化时期（2004-中国家电业多元化和国际化发展时期）

释义：形象宣传语——时尚生活荣事达ROYALSTAR

国际化形象，前沿科技创造美好生活。

确立了荣事达引领时尚生活,

国际化、多元化发展形象。

企业核心价值观

释义：合作向上 为爱前行

荣事达品牌努力建设企业与员工、合作者、经销商、客户之间的精诚合作的和谐关系，追求合作各方的共赢和价值最大化。倡导爱国家、爱企业、爱自我、爱所爱、爱社会的博爱精神，激励员工自尊、自强、自律，服务社会、服务企业、服务自我，共同发展。

零缺陷管理

荣事达从人员不足300、资产仅306万元，濒临倒闭的小厂到成为闪耀中国家电产业的明星企业和明星品牌，其成功的奥秘之一就在于坚持企业管理创新，推进“零缺陷管理”。

荣事达的零缺陷管理的核心成功要素，不只在企业管理一个层面，在战略计划、顾客与市场、人力资源、过程管理、经营结果等方面均有涉猎，包括零缺陷角色、零缺陷供应、生产、服务，零缺陷员工、零缺陷供应、生产、服务、以及持续的盈利。

零缺陷管理三要素

技术上高起点：引进日本设备及先进技术，并不断改造；设立新产品研究所、研究院，加大投入力度，投入资金1亿多元；1998年研制新一代全能冰箱，投资8亿元引进美国生产线；1999年新产品产值率达77.4%。

1、零缺陷供应，“控制提前量”,“防患于未然”,确保原辅料及零部件的供应质量，运作方式：矩形把关体制，统一计划管理,合格分承包方，技术质量恳谈会。

2、零缺陷生产，生产环节体现了其质量管理的核心，并探索形成自己的质量管理理念。

零缺陷管理的五大特征

市场理念、动态优化理念、不允许错误理念、防患于未然理念、全员自控理念

零缺陷管理的五大原则

不向市场或消费者提供有缺陷的产品 或服务——以顾客为核心

每个环节都建立管理制度，不允许存在失控的漏洞——过程方法、管理的系统方法。

每个环节都有纠偏措施——持续改进

以人为本，充分发挥每个员工的主观能动性——全员参与

依据市场发展要求和企业发展及时调整，实现动态平衡——基于事实的决策方法，持续改进。

零缺陷服务—分为：售前、售中、售后三个部分

把“顾客满意”取代“利润”的优先级。提倡“和商”精神，开展“红地毯”服务。

新和商精神：它是荣事达原有的“和商”精神的再创新再升华。其涵义在于“和谐”，是对原“和商”的“和气”理念的超越与升华。如同一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步，一个企业也必须在和谐状态中才能持续发展。在中国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段，在当代世界企业汇入以“竞争中合作”为特征的新潮流，追求并实现企业内外部和谐状态，必然地应该成为中国企业重要的经营理念。敢为人先的荣事达人，率先将“和谐发展”写在自己的企业旗帜上。

“诚信为本，开放兼容，和谐发展，共创共赢”：意味着荣事达集团对投资者、合作者、客户以及社会关系的承诺和准则。这是企业处理企业内外各方关系的原则。其具体涵义是：

（1） 恪守诚信，永远真诚地为社会大众奉献优质产品与周到服务；

（2） 海纳百川，为投资者和合作者拓展事业发达平台并实现持续回报；

（3） 追求和谐，为员工营造最佳的职业发展空间，并致力于建立与社会各方的和谐关系；

（4） 聚力创造，使企业与所有的利益相关者在和谐状态中共同奋斗，共赢事业，共享成果。

红地毯服务

荣事达首创中国家电行业服务品牌——红地毯。“红地毯”是高贵、温馨和荣尚的象征，与 “王冠之星”含义相吻合，充分体现荣事达尊用户为上帝、献服务达高端的服务追求。

“红地毯服务”一经推出，立刻成为社会焦点，点燃家电业服务意识的热火，开创服务竞争新纪元。从产品到服务，从品质到人心，荣事达真诚以对，带动全行业服务水平提升。

红地毯服务三大纪律——不与用户顶撞、不受用户吃请、不收用户礼品

红地毯服务八项注意——

1.遵守约定时间， 上门准时

2.携带“歉意信， 登门致歉

3.套上“进门鞋”， 进门服务

4.铺开红地毯， 开始维修

5.修后擦拭机器，保持清洁干净

6.当面进行试用，检查维修效果

7.讲解故障原因，介绍使用知识

8.服务态度热情，举止礼貌文明

投资多元化：在做强做大主业的同时，展拓多元化发展道路。投资由过去的独资、合资为主转变为投资和产权形式多元化，导入技术股权、经营者股权、员工股权、民营股权，发展参股、产权联盟等多样性投资形式，进一步拓展荣事达企业的发展空间。

产品多元化：在不断巩固主业产品的基础上，适应大众家庭消费新趋势，向高新科技家用电器产品领域进军，由此引领企业经营结构、产品结构、市场占有结构的不断升级，保证企业居于大众生活时尚消费潮流的前沿。

地域多元化：以全球化视野开拓企业发展空间，从固守一地投资发展转变为主动进军沿海发达地区市场，实施多点布局，抢占市场制高点，引领企业走向国际化。

中国名牌产品

全国质量管理先进企业

全国高新技术百强企业

全国用户满意企业、满意产品

中国工业企业1000大

中国最具价值驰名商标

亚洲家电20强

安徽省经济名片

安徽省名牌产品（太阳能热水器）

安徽企业50强

最具市场竞争力品牌

省高新技术企业

全国重点保护品牌

中国第一台不锈钢内桶洗衣机

中国第一台模糊控制洗衣机

中国第一台子母分洗式洗衣机

中国第一台网络水流洗衣机

中国第一台悬浮搓揉洗衣机

中国第一台臭氧超音波洗衣机

中国第一台彩色冰箱洗衣机

中国第一台水银行节水洗衣机

中国第一台季候带电冰箱

中国第一台全封闭无孔内桶洗衣机

中国第一台超级数码平台旋波炉

中国第一台超级族射波微波炉

中国第一台顶开门滚筒洗干机

中国第一台斜式蒸汽滚筒洗干机

2020年11月，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年10-11月中国取暖器品牌线上发展排行榜单TOP15》TOP13。

2022年，入选艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2022年中国可折叠泡脚桶品牌排行Top15》。