海信冰箱是海信家电集团旗下冰箱品牌，2001年进军冰箱产业，生产出中国首台数字冰箱。2019年 海信食神冰箱与《风味人间》展开战略合作，并荣获艾普兰奖；2020年 国内首款真空冰箱发布上市，作为《拜托了冰箱》第六季指定冰箱产品；2020年4月，全球首款食材管理冰箱发布上市；2021年3月，全球首款真空·全金属冰箱发布上市；2021年10月，海信冰箱真空生态布局再拓展，行业首台真空·超薄冰箱震撼发布，并获广东省微生物分析检测中心的抗病毒、除菌技术认证。2022年，海信真空冰箱入驻央视综艺《一馔千年》，成为2022卡塔尔世界杯官方指定产品。2022年3月，海信冰箱发布休眠二代系列新品，正式启幕“真空+智能”新时代。2023年，海信全嵌系列冰箱首发。

海信冰箱现为海信集团旗下重要冰箱品牌。2001年，海信正式宣告进入冰箱行业。

2002年5月，海信收购了当时国内最大的冰箱生产厂-北京雪花冰箱，斥巨资建立了海信冰箱全国第一个生产基地，海信冰箱北京生产基地，产量:1000万台，一举越于国内冰箱前五强。海信冰箱投产仅一年，就实现了销量同期增长150%的佳绩，从默默无闻一举越于冰箱行业第五，是国内冰箱增长最快的品牌，堪称行业奇迹。

本着以技术立企的原则，经过海信人的不懈努力，在2005年，海信率先推出了国内自主研发的第一款矢量变频冰箱，打破了冰箱尖端技术长期被国外垄断的局面，同时标志着中国冰箱的技术一举跃上与国际品牌竞技的大舞台。 同年，海信冰箱再次发力，收购了南京伯乐生产基地，成立海信冰箱南京生产基地，产能进一步扩大，到了06年9月，海信冰箱销量突破100万台，刷新了冰箱品牌最快成长的记录，这也是海信冰箱一个新的里程碑。

2008年海信冰箱推出了“新鲜滋味，各就各位”的360度矢量变频冰箱，使冰箱节能7成，保鲜提高3倍，延寿2倍，降噪1倍，把冰箱的保鲜技术提升到了新的高度，并获得拥有国际设计奥斯卡奖之称的“德国IF工业设计大奖”，为冰箱带来了一场革命。在同年的奥运村产品竞标中，海信从众多国内外品牌中，脱颖而出，一举夺魁，彰显出海信冰箱可靠的质量保证。

强大的技术实力推动着海信冰箱的发展，2009年推出了行业最低四天一度电的冰箱并作为冰箱行业新标准的主要起草者之一，研发出第一款6A产品冰箱。

2010年推出了以阿波罗太空舱和迪安娜月亮女神系列为代表的高端冰箱，宣布海信冰箱正式向高端市场发力，引起了行业内广泛关注。次年3月，推出了阿波罗欧式智能无霜系列冰箱，解决了传统风冷冰箱容易风干食物的难题，“智慧脑”消除“霜烦恼”，一经上市受到了广大消费者的喜爱，海信冰箱跨入了新的纪元。

2012年重磅推出博纳系列新品，搭载“活水保鲜”系统，对冰箱内新鲜蔬菜、水果的贮藏具有显著的保湿、保鲜作用。

2014年，海信冰箱创新性的采用“十字对开”结构，创造性地实现了“冷藏、冷冻、软冷冻”功能区域的自由组合和自主定义，与以往传统冰箱“冷藏空间大，冷冻空间小”的冰箱格局有着很大的不同。

2016年-2018年，海信冰箱根据消费者对冰箱功能需求的逐步，与全球顶级压缩机供应商恩布拉科成立“海信&恩布拉科全驱变频制冷技术联合研究室”，围绕“10+”战略在变频制冷方面展开全方位持久合作。

2017年，海信研发的”T”型对开冰箱上市，与传统冰箱不同的是，特设有母婴、臻品独立存储专区。

2017年-2018年间，陆续推出以高端市场为主的天玑系列，以中高端市场为主的食神系列，及以亲民为主的被称为国民小十字的美食+系列。

2018年-2019年间上市以中高端市场为主的食神系列。

2020年上市以高端市场为主的海信真空冰箱系列、海信食材管理冰箱系列。海信冰箱搭载了“真空保鲜技术”“全空间识别食材管理技术”“DBD离子除菌净味技术”。

2021年，聚焦真空生态战略再发力，通过多种真空保鲜方式打造全空间真空生态链，满足用户需求。2021年10月，海信正式发布全球首台海信真空·超薄冰箱。

2021年3月，海信发布全球首创真空·全金属冰箱。

2022年3月，海信真空冰箱发布休眠二代系列新品，海信冰箱不断推进“真空生态”战略的落地，为真空冰箱装上“智慧的大脑”。

2023年2月，海信真空璀璨·全嵌系列冰箱首发。

全国电子企业百强前十

中国电子政务十强

中国企业500 强

中国驰名商标 （1999年）

全国五一劳动奖状 （1997年 ）

中国十大冰箱品牌

行业十大影响力品牌

国家火炬工程证书（2010年）

国家经贸委、中宣部共同认定为 5 家国企改革典范之一

2006年荣获袁宝华管理金奖

2005年、2006年中国最受尊敬企业

2005“中国创造奖”以及“最佳企业公众形象奖”

海信集团董事长周厚健两度成为CCTV中国经济年度人物（2000年、2005年）

连续九年荣获“中国 500 家经营规模最大、经济效益最佳企业”称号

2006年、2007年蝉联中国大企业集团竞争力500强排名第一

2012中国冰箱市场优秀表现品牌-海信

2012年全球首台智能冰箱在海信诞生，同年并获得艾普兰奖证书。

2012年海信冰箱在首届中国家用电器行业“十强品牌”评选（暨中国家用电器品牌试评价活动）中荣获冰箱十强品牌。

2013年，海信冰箱获得了冰箱行业“品质标杆奖”、“健康之星”、“智能之星”等多项大奖；

2014年，在德国柏林国际消费电子博览会（IFA展）上，海信倍多分十字对开门冰箱获得2014年度“技术创新奖”；

2014年，在中国冰箱行业高峰论坛上，海信冰箱获得“健康冰箱领先品牌”；

2015年再次获得中国家电艾普兰产品奖。在顺德举行的海信科龙科技成果鉴定会上，海信多功能离子保鲜技术达到国际领先水平，十字对开无霜冰箱智能参数化控制节能技术、恒温冰晶制冷展示柜技术获得国际先进水平。

2017年，海信冰箱·天玑系列工厂下线仪式隆重举行，天玑系列是海信冰箱向高端市场迈进的一大力作。

2018年4月，海信冰箱“国民”小对开冰箱首发，实现了超大容积与超薄设计的结合。

2019年，在中国冰箱行业高峰论坛上，海信冰箱获得中国冰箱行业“全领域净化品牌”称号。

2019年，海信冰箱BCD-602WTDGVBP获得AWE2019艾普兰奖产品奖。

2019年，在中国冰箱行业高峰论坛上，海信冰箱BCD-331WTDGVBP获得中国冰箱行业“全领域杀菌之星”称号。

2020年，海信真空冰箱获得“2020中国冰箱行业真空保鲜创新产品”奖项。

2020年，中国家用电器研究院设计研究与评测中心对海信真空冰箱进行了验证，测评结果显示“海信真空冰箱真空保鲜舱的保鲜效果显著，真空保鲜实现了更好的保鲜功能。”

2020年，中国家用电器研究院设计研究与评测中心对海信食材管理冰箱进行了验证，结果表明“海信食材管理冰箱具有食材信息录入、食材信息查询、保质期反馈提示、健康食谱推荐等功能，可以有效记录和管理食材储存信息。”

2023年，在2023中国冰箱行业高峰论坛，海信获得2023中国冰箱行业真空冰箱领军品牌，2023中国冰箱行业卓越创新产品奖，2023中国冰箱行业杰出渠道表现产品。

2023年，海信冰箱入选《2023智慧生活科技好物选购指南》。

双离子除菌养鲜技术：

海信冰箱双离子除菌养鲜技术，首次将SPA水离子保鲜与正负离子除菌技术整合

海信双离子除菌养鲜技术，通过正负离子群不断产生巨大能力，直接促使细菌死亡，据机构测试，除菌率高达99.92%；同时SPA水离子保鲜技术，将空气中的大水分子，电解成微分子水，让食物充分吸收，比传统风冷冰箱保鲜周期延长1倍，湿度达85%，从而锁住食物营养不流失。

360度矢量变频技术:

变频技术发展：

在制冷技术领域，最好的制冷技术是变频，而在变频制冷技术里面，360 °矢量变频则是技术最高、最鼎级的； 360°矢量变频是变频技术的终极发展结果，海信是国内掌握此技术的企业之一，而海信冰箱是应用该技术的品牌。

双制冷双循环：

冷藏冷冻各有单独的一套制冷循环系统，各有独立的蒸发器，满足冷藏冷冻各间室对冷量的需求。保证各间室不串味，同时采用品质压缩机，延寿长久，节能看得见。

智能加湿技术：

当压缩机顺转时风扇往外吹风，同时将保湿防冻墙上多余的水分，变成水蒸气吹到果蔬室里面去，是制冷的过程；当压缩机逆转时，风扇是往里吸风的，吸走的保鲜室内多余的水分再凝结在保湿防冻墙上面，当再顺转时，再将保湿防冻墙的水吹出，这样来回循环，即双向循环加湿和360变频是密不可分的；智能加湿技术解决了传统风冷冰箱风干食物的问题，通过智能加湿保持箱体内的食物的水分不被蒸发掉，锁住80%以上的水分不流失，保湿效果非常好

6A技术：

电冰箱新国家标准GB/T 8059《制冷器具》已于2008年4月底通过审定，新标准中增加了六项冰箱主要性能的分等分级规定（见标准报批稿：附录H 主要性能的分等分级），第一次将制冷器具的主要性能指标分为A级、B级、C级、D级。6A主要是指在保鲜质量，制冷速度，保温性能，能耗等级，超低静音，冷冻能力六个方面，达到较高的水平，因此标准也是检验一台冰箱是否具备高端冰箱品质的基本条件。

海信冰箱6A冰箱，6项性能指标均达到或高于A级标准。

智能无霜技术：

海信欧式三门引进了最先进的欧洲冰箱技术，在风冷冰箱的基础上加入了“智慧的大脑”，改变了送风方式，解决了风冷冰箱风干食物的难题。 保鲜效果至少提高3倍以上，湿度保持在80%左右，比同类冰箱更加节能，用“智慧脑”消除了”霜烦恼”

健康儿茶素杀菌：

什么是儿茶素：儿茶素，传统称为茶单宁，在茶中含量约65%-80%。儿茶素是天然的油脂抗氧化剂，抗氧化活性甚至比维他命E还高，并且可以清除人体产生的自由基，以保护细胞膜.可以抑制引起人类皮肤病的病菌，对治疗湿疹有很好的疗效。去除异味能力强

儿茶素杀菌的优势：

（1）.完全绿色环保,无污染

（2）.避免了老式活性炭杀菌,产生有害物质影响人体

（3）.通过茶树精化过滤,均匀覆盖箱内空间,杀菌率达95%

（4）.解决了VC保鲜仅能被动杀菌不能主动抑制细菌的难题

活水保鲜技术：

独有SPA水离子装置，能24小时不断为食物提供纯净水分滋润，通过净化过滤层过滤纯净水，使食物在无菌环境中易于存放，同时利用高压触发器及静电分离器把纯净水分解成微分子水，使之能充分被食物的表皮吸收，提升水分利用率，提升食物营养含量，还原果蔬初态，延长食物保鲜时间，锁住水分不流失。

全领域净化系统

具有“抗菌+净味+保湿+除乙烯”四效合一的功能。针对冰箱不同空间和食材的特点，为冷藏、冷冻以及变温室智能定制杀菌净化专属方案，按区域精准净化，除菌率高达99.8 %。

DBD净化养鲜技术

DBD净化养鲜技术，在“双离子除菌养鲜技术”基础上进行技术升级，通过耦合DBD介质阻挡放电技术实现了“保湿、除菌、净化”一体化保鲜。

在保湿方面，利用电晕放电技术，将空气中的大水分子团簇电离分解为小的水分子团簇离子，使果蔬更易吸收，实现保湿功能；同时还能将空气分子电离分解为正、负离子，使浮游菌和附着菌失活实现除菌功能；在净化方面，利用DBD介质阻挡放电技术产生冷等离子体，能将冰箱中异味气体分子氧化分解为二氧化碳、水或其他无污染的更小分子。

真空保鲜技术

是通过搭载的小型真空泵抽取真空区的空气，达到0.8个大气压，实现真空密闭结构，有效降低食材的氧化速度，抑制食材内酶的活性及细菌的滋生，保持食材的新鲜口感。

全空间识别RFID食材管理技术

通过全空间识别RFID食材管理技术，多角度实时观察冰箱内的存储情况，记录冰箱内食材的储存期限，避免食材过期误食，可以根据冰箱内现有食材推荐健康食谱，也可以根据家庭成员的健康需求，推荐每日营养食谱。

DBD+离子除菌净味技术

海信真空冰箱和海信食材管理冰箱均搭载了DBD+离子除菌净味技术，实现了主动离子除菌、净味、除乙烯、保湿四效合一功能，针对常见的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌杀菌率达到99.99%，针对冰箱异味的清除率达到99.99%， 24小时守护着全家人的饮食安全。这项技术做到了“三分钟杀菌，一刻钟净味”，三分钟即可整机除菌，一刻钟就能整机去除箱体内异味。DBD+离子除菌净味技术不仅能除菌，还能杀灭病毒。经机构——广东省微生物分析检测中心检测，这项技术对甲型流感病毒HIN1的杀灭率达到99.92%，对肠道病毒71型的杀灭率达99.83%，大大提升了饮食安全。

经典系列

海信蓝贵人冰箱

时尚的双色拉丝外观、超强的双倍冷冻能力及数字保鲜，海信蓝贵人冰箱不仅在国内市场受到消费者的喜爱，更是漂洋过海走进了新西兰、南亚等各国消费者的家中，并被评为最具东方美的一款冰箱产品。

荷塘月色系列

海信荷塘月色系列3D 冰箱，首次将3D立体工艺运用在冰箱面板上，时尚大气。

同时，该系列冰箱运用了海信独有的多项保鲜节能技术，在能效指数、噪音、负载温度回升、冷冻能力、冷却速度、冷藏食品储存质量等六个方面均达A级标准，是6A冰箱中的精品。

海信博纳系列（多门，三门，对开门）

海信冰箱博纳系列产品，以“风冷无霜、矢量变频”的技术优势，向传统中高端冰箱的市场发起冲击。

海信冰箱博纳系列产品，运用了“360度矢量变频技术”，能控制压缩机高频运转，短时间内达到冷藏冷冻所需温度，快速通过冰晶生成带，减少食物细胞壁破损，有效锁住营养，同时能保持箱体内温度恒定，不会忽高忽低。配合“SPA活水保鲜”技术，确保冷藏室保持在适宜的湿度环境内，全方位保障食物的新鲜和营养。

倍多分十字对开门系列

秉承十字对开门设计带来的大容量和精细化存储的天然优势，倍多分+冰箱为用户提供了620L超大空间和109L超大变温室，满足更多类食材存放需求。在外观设计上，采用咖啡色流行外观，搭配隐形把手，给人简约、温暖的美学质感。

倍多分+十字对开门冰箱还采用海信自主研发的HiSmart智能管理系统，实现了远程控制、食物管理、冰箱自动管理等功能，带来更好的消费体验。

海信倍多分+十字对开门冰箱在细节的设计上也很到位，在冷冻室和变温室开创出六个门体储物盒，使食物存储和翻找更加便利，提升了对冰箱内部空间的利用。

海信冰箱天玑系列

海信天玑系列自由嵌入式冰箱，采用KMI面板设计，机身饰有海信领带型PI元素。内置变温和干湿专属空间，湿度空间有高湿90%、中湿80%、低湿45%三种模式可选，变温空间可实现冰鲜（-3℃）、零度（0℃） 、臻鲜（3℃）三种模式变换。五个独立间室风循环，搭载DBD三离子净化养鲜技术，背部微孔出风，补充各层架温度，食物分类存储不串味。

海信冰箱食神系列

箱体厚度55cm（十字）、60cm（法式），可实现自由嵌入橱柜，玲珑釉面板，磨砂玻璃面板材质，立体雕刻纹理。食神系列冰箱全空间抗菌+净味+保湿+除乙烯，冷藏冷冻室均可杀菌净味，设置母婴专储空间，抗菌母婴抽屉采用银离子和锌离子混合抗菌材料，抗菌率可达99.9%，干湿专属空间，定制旋钮，干湿可调，变温专属空间，智能零度变温空间，门显电子式变温触摸按键，冰鲜、零度、臻鲜三种模式可调。水润微风道，冷藏室任意两点温差仅有0.3℃，全空间均温。

海信冰箱食神系列参考资料

海信冰箱食材管理系列

海信食材管理冰箱是首款可以做到冷藏室、冷藏室、冷藏室全空间识别与管理食材的冰箱，解决用户冰箱里面有什么，可以吃什么，怎么吃更健康这三大痛点。通过全空间识别RFID食材管理技术，多角度实时观察冰箱内的存储情况，记录食材管理食材，并根据冰箱内现有食材推荐健康食谱。健康、食品、美食、娱乐及养生五位一体的产品，为用户提供未来智慧厨房的理想生活。

海信真空·旗舰系列

海信真空冰箱是通过搭载的小型真空泵抽取真空区的空气，达到0.8个大气压，实现真空密闭结构，有效降低食材的氧化速度，减少细菌繁殖，延长保鲜周期，维持食材营养元素以及健康品质。

同时设置“-1℃、3℃、关闭”三档温度调节，-1℃深度冷藏可针对3-5天内食用的肉类及海鲜类进行存放，3℃适合各类珍贵干货滋补品及珍稀果蔬的存放，不使用时可关闭达到节能省电目的。此外，真空状态下，增加食材的外部空气压强，令调味料浸透速度加快，腌制时长缩短更入味。

海信真空休眠冰箱系列

海信真空休眠冰箱在冷藏室带有一个真空休眠舱，只需要短短的15秒就能完成食材抽真空的整个过程，实现食材真空密闭储存。有效降低食材的氧化速度，减少细菌繁殖，延长保鲜周期，维持食材营养元素以及健康品质。

同时带有全空间离子除菌净味的功能，不管是冷藏还是冷冻区，都能做到抗菌净味。抗菌率高达99.96%，保障 饮食安全。

海信真空·全金属冰箱系列

海信冰箱真空家族再添新成员，海信真空·全金属冰箱正式亮相中国家电及消费电子博览会（AWE2021）

海信真空·全金属冰箱立足用户痛点，在沿用“真空+冰温”双剑合璧的基础上，将全金属内胆应用于产品之中，再度强化升级产品保鲜本能。打造真空冰温环境，抑制食材发生氧化反应，留存食物的色、香、味、形和营养，巧妙融合全金属内胆匀冷、蓄冷、速冷、抗菌、净味、环保等优势，为用户带来高品质储鲜方案。

海信真空·超薄冰箱系列

海信冰箱运用VIP真空绝热板，优化了原有发泡层，实现内壁仅33mm，冰箱更纤薄、大空间、恒温久、能耗低、更环保。

冰箱里的“真空头等舱”，能够定格食物鲜活瞬间，在保湿的同时做到不结露，让瓜果水分饱满，蔬菜保持翠绿新鲜，VC保有率达94%，叶绿素保有率达92%，保持食材原本的口感、营养、味道。

此外，该系列冰箱搭载全空间离子除菌净味系统，蓝光除菌净味，还能输送无菌新风，达到三分钟杀菌、一刻钟净味的效果。

第一条：为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条：本规定所称部分商品，是指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

第三条：列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条：目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第五条：销售者应当履行下列义务：

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

海冰售后六大原则

【服务宗旨】顾客永远是第一位

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务

【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜绝乱收费

【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务

雨辰助学

2017年，“海信冰箱倍多分雨辰公益助学”在珠海隆重启动。

2019年上半年，海信天玑冰箱·雨辰公益助学的团队已经走过了云南新平、湖南麻阳、四川陈家坝、云南腾冲四个地区的六所小学，共计捐助物资1885件，合计资金13.7万元，受益学生达1687人。

2020年6月1日,不一样的‘六一’——海信真空冰箱·雨辰助学六一特别活动”暖心举行，以直播的形式向可爱的孩子们传达海信冰箱公益助学团队的关切之心。

2021年，由海信冰箱雨辰公益助学、海信冰箱团委联合社会公益人士打造的公益项目-“海信学堂”在滕州市揭牌。除该“海信学堂”外，海信冰箱雨辰公益助学还将在四川、云南、甘肃等地陆续启用几座“海信学堂”，为更多偏远贫苦地区的师生带去温暖。

2021年4月23日，以“学习冠军精神，实现自我突破”为主题的足球比赛在江西九江太阳村春蕾小学顺利举行，拉开了“海信真空冰箱·雨辰助学”奉献温暖和爱心的序幕。此次助学不仅为孩子们带来了冷柜、电视和读经机等生活和学习物品，还邀请专业的足球老师带来一堂精彩的足球课。

2022年，跨过第五个助学之年的海信真空冰箱·雨辰助学，启动了对甘肃定西的公益援助。5年来，海信真空冰箱·雨辰助学的脚步走过了全国10多个省市地区，捐赠物品近万件，并多次获得红顶公益的荣誉奖项。

2023年，由海信真空冰箱.雨辰公益助学援建的“心灵驿站”心理咨询室在云南文山西畴县第三中学揭牌，同时海信冰箱还专门捐赠了“爱心洗衣房”，以多样的助学方式让爱心传递。

读书看海观世界

海信发起了“读书看海观世界”活动，邀请北川陈家坝小学的优秀师生代表来青岛欢度暑假。

2019年8月16日，海信冰箱“读书看海观世界”公益活动在海信崂山新研发中心正式开启。海信冰箱先后邀请了来自湖南麻阳、云南腾冲、云南新平、山东滕州和四川陈家坝5所学校的20余名师生们参加。2019年是海信冰箱“读书看海观世界”活动举办的第四个年头。

2021年，海信冰箱“读书看海观世界”活动在海信科学探索中心启动。除了丰富多彩的学习、体验以及参观内容外，追寻红色足迹，重温红色故事也成为了本次活动的重要主题。