团队建设是指为了实现
团队绩效及产出最大化而进行的一系列
结构设计及人员激励等团队优化行为。提升团队的快乐能量、
向心力及更加优化的合作模式。
EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过
自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整
工作过程或其中一部分工作。
团队精神
简单来说就是
大局意识、协作精神和
服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的
向心力、
凝聚力,也就是个体利益和整体
利益的统一后而推动团队的高效率运转.
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
主要区别
团队精神与群体、集体主义有何区别:团队精神更强调个人的
主动性,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能
协同工作,解决问题,达到共同的目标。
集体主义则强调大家共同性。两者具体区别如下:
1、在领导方面:群体应该有明确的
领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享
决策权。
2、目标方面:群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
3、协作方面:群体的
协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
4、责任方面:群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,
共同负责。
5、技能方面:群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的
有效组合。
6、结果方面:群体的
绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
团队目标
目标是十分重要的团队要素,而帮助团队设定明确的目标可以遵循以下五大步骤:
表现
凝聚力
成大业的
孙中山、
毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种
凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗?
合作
大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,
个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人
战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。
组织无我
团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
士气
没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军
挺进中原,
狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此
解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。
统一目标
目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是
团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
统一思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。
统一规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。
统一行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一声音
团队在做出
决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的
管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和
总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何
不协调的声音。
重要性
团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个
企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工
参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责,做到以上几点。
优秀的
组织领导。大到一个企业集体,小到一个
职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的
忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:
一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的
精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的
三国刘备以及水泊梁山“及时雨”
宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。
三、多领导,少管理。作为一个团队领导,如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属,这个是治标不治本的,通过组织授权是团队建设与管理的基础,但通过“领导”的方式,也就是通过个人内在涵养提升,展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,
蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国
液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的
个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。
共同的事业愿景。一个组织能否一起走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的愿景,也就是团队信念,
组织信念是让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同欲的前提,共产党为何能够在“白色恐怖”下立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是因为大家都有一个为人民大众“谋福祉”,实现共产主义的信念,这种信念促使大家一往无前而无所畏惧。共同的事业远景,包括如下方面:
一、找到组织存在的价值和意义。人过留名,雁过留声,人走在世上一遭,总有留下点什么,一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。因此,组织的成员要想同仇敌忾,就一定要给大家展示未来的前景,即要在阶段时间内,给组织、给社会、给世界留下什么,比如,
微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;
中国移动通信:创无限通信世界,做
信息社会栋梁等等。
二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命,团队成员要有各自的组织分工,要明晰自己承担的事业责任,明确了各自的职责,大家齐心协力,才能更好地达成组织的长远规划。
清晰的团队目标。团队制订了明确的愿景或者使命后,要想更好地去实现,作为团队负责人,还要进一步规划与落实团队的目标。包括如下要素:
一、制定组织的
经营目标,比如,销量目标、
行业地位目标、
品牌建设目标甚至利润目标等,这个目标应该包括组织的长、中、短目标,包括更小
组织单位的阶段目标,比如,三年、五年、十年目标,包括每一部门、每个工作小组、每个人的目标。
二、组织成员个人的利益目标。
组织目标是个人目标的根本,但为了更好地实现组织的目标,团队成员的利益目标,也就是团队成员的“动力”目标也不可缺少,它是组织目标实现的保障。因此,组织要为团队成员规划未来的职业规划,要为属下描绘未来的“前景”和“钱景”,让大家心有目标,身有行动。
互补的成员类型。要想保证组织团队的有效有力,组织成员的组成非常关键,很难想象,一个组织都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一块面的高手,他们组合在一起能够给团队带来什么,因此,互补型的成员类型,才是“粘合”组织的基础。包括如下两点:
一、团队成员的个性互补,就象这个世界有男有女,方为和谐一样,一个组织的成员个性类型,一定是互补型的,性格都较强、或者都较弱,会让团队成为“争吵”的平台,或者让团队成为“绵羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,团队的
性格类型应该强、弱、柔互补的。
二、能力互补。战国时期平原君
赵胜,为何能够顺利解除“邯郸之围”,跟其所养拥有各类能力的“
门客”有关。因此,一个组织,一定要有各类能力的人才组合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂经营,有的善外交,有的偏技术等等,只有因材施用,
因人制宜,团队才能产生
1+1大于2的效果。
合理的激励考核。人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入
竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来
优胜劣汰,来奖优罚劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备
竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的
薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。
二、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的
柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但“罚站”的做法,效果就很不错。
三、团队成长、
成熟阶段,要多规范,要用制度来管理与约束。“
林子大了,什么鸟都有”。组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃“
人治”而走向“法治”,必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。
系统的学习提升。人最大的敌人就是自己,一个组织最大的敌人也是自己。当一个团队以经验作为工作的依靠时,这个组织就有可能陷入“
经验主义的”的怪圈,就有可能会陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一个组织要想保持基业长青,要想永葆青春活力,就必须要依靠系统的学习提升。包括:
一、创建
学习型组织。知识改变命运,学习决定未来。只有打造学习型组织,保持决策的
先进性、前瞻性,企业的流程才不会“僵死”,才会实现“大企业的规模,小企业的活力”,这种学习型组织,一定是自上而下的,组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望,确保让学习成为企业的“
驱动力”。比如,
海尔为了创建学习型组织,而成立了“
海尔大学”,让大家都积极学习,从而提升技能,增强企业与组织的核心竞争力。
二、打造学习型个人。作为组织要想方设法,为团队个人提供学习和成长的平台,打造学习的良好氛围。比如,有的企业每年给员工报销书籍、培训费用,每年送员工外出进修,免费给优秀个人提供高级研修班等等,从而营造一个人人学习的好风尚。
总之,团队建设是一个系统工程,
企业组织必须要有一个大家信得过的团队领导,在其指引下,制定企业未来发展的远景与使命,为组织制定清晰而可行性的奋斗目标,选聘具有互补类型的团队成员,通过合理的激励考核,系统的学习提升,全面提升企业组织的核心战斗力,企业组织才能战无不胜,才能产生核聚效应,才能获得更大的
市场份额。
阶段
建设建议
第一:人才是团队最宝贵的资源。热忱投入、出色完成本职工作的人,是团队最宝贵的资源和资本。
第二:尊重人,为优秀的人才创造一个和谐,富有激情的工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点.
第三:我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的
工作氛围,倡导简单真诚的
人际关系.
第四:打造培养自己的管理团队,是公司
人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为
全面发展,能独当一面的综合性人才,是
企业一项重要使命.
第五:我们倡导健康丰盛的人生,工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康,追求家庭的和谐,追求个人生活的极大丰富.
第六:学习是一种生活方式.希望每一位
员工,以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升自己各方面的
工作技能和综合素质。我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对思想
黑箱操作,反对任何形式的
官僚主义.
文化建立
首先应该是建立共同的奋斗目标,让奋斗目标把人心统一起来,亮出自己的旗帜,选择响亮的团队名称和呼号。
其次要树立共同的
人生价值观,让团队的每一个属员都知道“为什么奋斗?怎么奋斗?奋斗之后能达到什么样的结果”,让灿烂的政治思想工作之花,结出丰硕的
团队发展的效益之果,并让每一个属员都能够分享到。
第三就是采取切实有效的工作方式,如谈心、培训、激励、团康活动等,提升团队的
凝聚力、战斗力。
第四就是努力提高每一位主管的
组织协调能力,提高
管理效率,用自己的一言一行去感染自己的属员,去带动团队的前进,真正显示出政治思想工作在团队建设中不可缺失的作用。
危险信号
随着
社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的
组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等
管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的,容易蒙蔽团队管理者的眼睛,如果不引起管理层的重视,团队建设将会前功尽弃。
这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,
个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无
工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、
事假、
病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。
精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的,也有
工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神
离职率。
针对精神离职者有效方法是:专业沟通,用团队精神与团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。
超级业务员
团队需要的是整体的
行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有
互补性,个体能力较大。正是因为
个体差异导致了超级
业务员的出现,其表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的
销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。
超级业务员的
销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时,常常令组织的领导者无所适从,经常采用的办法是:听之任之,采用有别于团队其他成员的特殊政策,超级业务员对团队的
破坏力是巨大的,长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力,引导团队的
组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。 团队是由
工作任务挑战性高而且
环境不确定性而建设的组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员的出现,需要组织领导者正确领导、全面沟通,把超级业务员融入团队精神、
团队文化中,建立超级业务员正确的榜样,同时要把超级业务员的
分力转为团队的合力,用团队的价值观、团队的
约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。
团队是全体成员认可的
正式组织,而非正式组织产生有两种原因,一是团队的领导
故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身
管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想的
人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队的方向发展,但长期而言,会降低管理的
有效性,团队的精神、
工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的
创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型
组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。
四戒
一戒:“团队利益高于一切”
团队首先是一个集体,由“
集体利益高于一切”这个被普遍认可的
价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端。
一方面是极易滋生
小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的
利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的
价值目标错位,最终影响到
企业战略目标的实现。
比如说,一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标,出于
小团体利益的考虑,某个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当的手法来完成自己的考核指标,而当这种做法又没有及时得到纠正时,其他团队也会因
利益驱动而群起效仿,届时一场内部混战也就不可避免,而企业却要为此支付大量额外成本,造成资源的严重浪费。此外,
小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外的迹象,或另立山头或架空母体。
另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”的情况。目 前不可否认的是,在团队内部,利益驱动仍是推动团队运转的一个重要机制。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的,团队个体的应得利益应该也必须得到维护,否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力。所以,不恰当地过分强调团队利益,反而会导致团队利益的完全丧失。
二戒:“团队本身的内斗”
团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争,往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上,团队内部同样也需要有竞争。
在团队内部引入竞争机制,有利于打破另一种形式的
大锅饭。如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现无论是干多干少,干好干坏,结果都是一样的,每一个成员都享受同等的待遇,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子,这其实就是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒,赏优罚劣,打破这种看似平等实为压制的
利益格局,团队成员的
主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。
在团队内部引入竞争机制,有利于
团队结构的进一步优化。团队在组建之初,对其成员的特长优势未必完全了解,分配任务时自然也就不可能做到才尽其用。引入竞争机制,一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围,推动每个成员不断自我提高;另一方面,通过竞争的筛选,可以发现哪些人更能适应某项工作,保留最好的,剔除最弱的,从而实现团队结构的
最优配置,激发出团队的最大潜能。
三戒:“团队内部皆兄弟”
不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了
管理制度的不完善,或虽有制度但
执行不力,形同虚设。
纪律是胜利的保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜,否则充其量只是一群乌合之众,稍有挫折就会作鸟兽散。
南宋初年的
岳家军之所以能成为一支抗金主力,与其一直执行严明的军纪密不可分,以至于在金军中流传着这样一句话:
撼山易,撼岳家军难。另外一个典型的例子就是三国时期的
诸葛亮挥泪斩
马谡的故事,马谡与诸葛亮于公于私关系都很好,但马谡丢失了
战略要地街亭,诸葛亮最后还是按律将其斩首,维护了军心的稳定。 严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。比如说,某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队非常具有亲和力,而事实上,对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束,及时纠正错误的认识,那么对团队对他个人都是有益的。GE的前CEO
杰克·韦尔奇有这样一个观点:指出谁是团队里最差的成员并不残忍,真正残忍的是对成员存在的问题视而不见,文过饰非,一味充当老好人。宽是害,严是爱。对于这一点,每一个时刻直面竞争的团队都要有足够的清醒认识。
四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”
很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是
个人主义在作祟。
诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离
个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续
创新能力。其实团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。
战国时期,招揽门客、扩大家族势力的做法在豪门望族中十分流行。很多人在对门客的录用上采取了一定准入标准,因此招揽的人才的特长基本上都差不多,而
齐国的
孟尝君则不同,凡有一技之长的,他都一律以礼相待,投奔他的门客特别多。后来他在
秦国担任宰相时,
秦昭王因听信谗言要杀他。他的一个门客用“狗盗”之术潜入皇宫,盗取已献给昭王的白狐裘,贿送给昭王宠姬,才得以逃脱。等到他与门客日夜兼程来到
函谷关时,城门已经关闭了,必须等到鸡叫之后才能开门。这时又有一个门客模仿鸡叫,引得城内的
公鸡一起叫起来,终于骗开城门脱险出关。鸡鸣狗盗之徒在当时是非常不入流的。试想一下,如果当初孟尝君在招揽门客时也像其他贵族一样坚持非饱读诗书、出身高贵的门客不要的话,那么他后来就不得不冤死他乡。
因此,团队的
综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围:不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量
一是不懂得团队的重要性,从而忽视团队建设,甚至缺乏对员工的重视;
二是崇尚个人英雄主义,过于追求短期效益,形成急功近利的势利文化;
三是知道团队重要性,但对于如何选择人才,如何建立积极向上的团队文化缺乏认知和能力。
相关图书
图书信息
书 名: 团队建设
出版时间: 2010年5月1日
开本: 16开
定价: 17.00元
内容简介
《团队建设》
内容简介:《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训
课程体系的要求,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(
简称《培训规范》),结合生产实际编写而成。
本套教材作为《培训规范》的配套教材,共72册。
本册为通用教材的《
财会相关知识》,全书共六章、39个模块,主要内容包括
会计基础知识,营销会计
工作内容及要求,营销会计
账务处理,营销会计处理相关规定,营销会计账册管理,电费账务处理等。
《团队建设》是
供电企业生产技能人员的培训教学用书,也可以作为电力职业
院校教学参考书。
创业团队
一个好的团队对创业成功至关重要。在一家公司里,没有人才,再好的方案也只是纸上谈兵。所以对于创业者而言,没有一个好的团队,就有没有
执行力,没有执行力就没有
企业经营的成功和持续。《老板》杂志表示很多创业企业之所以会失败,其最根本的原因就是团队本身的问题。那么,我们应该如何搭建一支优秀的
创业团队呢?
1、创业团队必须有胜任的带头人
在企业管理和
市场营销中,我们经常谈论领导者的核心竞争力;事实上,在创业团队中,带头人作用更加重要。很多人曾接到多个朋友、同学发来的
加盟创业邀请,但多是一口回绝了。原因可能非常多,但关键的一点是,他们没有一个好的领导人。
创业团队中必须有可以胜任的领导者,而这种领导者,并不是单单靠资金、技术、专利来决定的,也不是谁出好的点子谁当头的。这种带头人是团队成员在多年同窗、共事过程中发自内心的认可,其他的所有一切都是废话。
2、知己知彼的团队成员
绝大多数创业团队的核心成员都很少,一般是三四人,多也不过十来人,如此少的团队成员从
企业管理角度来看,因为人数太少,几乎每个从事管理工作的人都觉得能够轻易驾驭。但实际上,这个创业团队成员虽少,但是都有自己的想法,有自己的观点,更有一股藏于内心的不服管的信念。因此,我们对创业团队中的每个成员都不能抱以轻视的态度。
优秀的创业团队的所有成员都应该相互非常熟悉,知根知底。在一个优秀的创业团队中,团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势,同时对其他成员的长处和短处也一清二楚,这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的
向心力和凝聚力。
3、才华各异、相得益彰的创业团队
创业团队虽小,但是“五脏俱全”。创业团队成员不能是清一色的
技术流成员,也不能全部是搞
终端销售的,优秀的创业团队成员各有各的长处,大家结合在一起,正好是相互补充,相得益彰。相对来说,一个优秀的创业团队必须包括以下几种人:一个创新意识非常强的人,这个人可以决定公司未来发展方向,相当于
公司战略决策者;一个
策划能力极其强的人,这个人能够全面周到的分析整个公司面临的机遇与风险,考虑成本、投资、收益的来源及
预期收益,甚至还包括公司管理规范章程、长远
规划设计等工作;一个执行能力较强的成员,这个人具体负责下面的执行过程,包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场,等等。
组成团队与管理团队是成功创业者需要具备的主要能力之一。由于组成创业团队的基石在于创业远景与共同信念,因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与
经营理念,形成共同目标、语言、文化,作为互信与利益分享的基础,这是创业成功的必备因素。
核心法则
一、听话照做,不折不扣,立即执行。
二、全力以赴,成功与借口不能并存 。
三、使命,为使命而工作,为使命而非为金钱工作。
四、珍惜,珍惜你所拥有的并抱持感恩之心。
五、倾听,专注于听进,听懂。
六、团队精神,没有完美的个人,只有完美的团队,忠诚是最大的美德。
七、先思后动,考虑周全,而后行动,避免犯错。
八、言行一致,实事求是。说到,做到。
九、形象,为成功而穿着,为胜利而打扮。
十、认真、用心、努力、负责任;凡事都应该遵循的原则。
十一、绝不讲负面消极,专注于正面积极。
十二、绝对服从,铁打的团队,铁打的纪律。
十三、别人讲话不插嘴,尊重别人就是尊重自己。
优化方式
设计适合本企业的团队
组织结构,改造企业现有的不合理的团队组织结构,是企业建设的重中之重。团队
组织结构合理与否将直接影响团队的成败,进而决定企业的成败。
在团队建设中,搭建合理的团队组织结构,注重团队成员的性格特点,实现优势互补,减少团队内耗,可以进一步发挥团队的整体水平。
1、树立正确的团队理念。
正确的团队理念包含
凝聚力、诚实正直、眼光长远、承诺
价值创造等使团队成员在一个命运共同体中,共享收益,共担风险。
2、确立团队发展目标。
目标是有效的
激励因素,是团队克服困难、取得胜利的动力。如果一个人看清了团队的未来发展目标,并认为随着团队目标的实现,自己可以从中分享很多利益,就不会出现上文第二点中出现的糟糕现象。
在团队运行过程中,团队要确定谁适合于从事何种
关键任务,以及谁对关键任务承担什么责任,以使权责清晰,延续交叉。认真研究和设计整个企业
生命周期的薪酬体系,使其具有吸引力,
薪酬水平虽贡献水平的变化而变化,单不受人员增加的限制,即能够保证按贡献付酬和不因人员增加而降低薪酬水平。
建设方式
现在一种新兴的团队建设方式——体验式团队建设,以一种独有的、有内涵的方式着手,终极目的是实现梦想,拓展心灵空间,同时加强
团队凝聚力,达到每个成员与团队之间的一种融合。这种方式更加注重团队成员的参与性、亲历性,追求过程的内涵性,其中包括精神内涵与文化内涵,是一种新兴的团队建设方式。
旅行时团队建设是
体验式旅行团队建设的一种形式,旨在
旅行的过程中提高团队成员自身素质与
团队协作能力。