社会工作方法是指在社会工作中实施各种服务的方式、程序与步骤。一般分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供
社会服务,通常包括社会
个案工作、
社会团体工作和
社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式,通常包括社会工作行政、
社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。
社会个案工作、
社会团体工作、社区工作3种方法,在解决和预防社会问题,调适社会关系,促进社会功能的正常发挥等方面相互关联,在当代的社会工作中,已呈现出一体化、综合化的趋势。主要有以下几个方面:
①社会个案工作。这是社会工作中最先发展起来的一种科学的
专业服务方法,对象是作为社会成员的个人或作为社会细胞的家庭。运用各种现代
科学知识与技术,帮助个人或家庭解决或预防困难和问题,改善个人或家庭的生活,使之获得幸福。
②社会团体工作。以团体为服务对象,主要运用科学知识协调团体与成员之间、成员与成员之间及团体之间的各种关系,促进团体成员与团体生活的健康发展,使团体及其成员能及时克服困难,解决面临的各种问题。
③社区工作。以社区为对象开展社会工作的一种方法。包括
社区组织、社区服务与
社区发展。任务主要是了解社区的问题与需要,利用社区的人力、物力、资源,争取社区外的配合、协作与支持,帮助社区及时解决面临的困难与问题,
促进社区福利事业的发展,使社区在
社会发展中发挥更好的作用。中国城市的
居民委员会与农村的村民委员会是具有中国特点的社区工作。
①社会工作行政。通过政府的社会行政机构和各种
社会事业机构的行政工作,贯彻执行国家与地方社会工作的方针、政策,发挥
行政功能,促进社会事业的建设和发展。
②
社会工作督导。通过规定的程序对社会工作及其专业教育的计划方案的实施进行评估,传授社会工作专业的理论、知识、经验和方法,提高社会工作和教育的质量,保障服务对象的权益。它是社会工作行政的重要辅助形式。
③社会工作咨询。对
社会工作者或服务对象提供有关的信息、情报、资料和技术,以提高有关人员的素质与
服务能力,或解决
困难问题的能力。
④
社会工作研究。通过对社会工作的科学研究,包括对
社会福利政策、各种社会服务项目、社会工作实践、社会工作评价等的研究,提高社会工作者的专业知识、技能及其
服务水平。
中华人民共和国的社会工作,具有包括基本方法而又超出方法含义和作用的一些特点:
①以马克思主义的世界观和
方法论作为社会工作的指导思想,综合运用社会工作的个别对象服务、
社会群体服务、社区服务等方法。
②社会工作在中国共产党和人民政府的统一领导下有组织地进行,国家的立法和
基本政策是社会工作正常开展的根本保证,政府的民政部门是专门管理社会
行政事务的职能机构。
③社会工作是一个统一的整体事业。它在全国范围内由社会各方面力量共同进行。包括有关政府机关、农工青妇群众组织、各民主党派、
人民团体以及
企事业单位等在开展社会工作中统一步骤,密切协作。
④实行专业化和社会化相结合的方式。专业队伍的工作采取
从群众中来,到群众中去的方法,并开展群众性的社会工作活动。
⑥制定积极的目标和措施,把社会困难与社会问题的治本与治标有机地结合起来,以治本为主,采取积极的
预防措施,并切实解决
社会成员在物质生活和精神生活上的困难,使社会工作成为
社会主义物质文明和精神文明建设的组成部分。
这是市场上第一部社会工作方法项目教材。开发的理论依据是当代
高职教育前沿
课程理论和教育部基于
工作过程导向的
课程开发指导方针。
本书以培养社会工作的
职业能力为核心、以任务为驱动、
以学生为主体、以教师为主导,强化
社会工作价值观培养和社会工作方法、技能训练,具有较强的可操作性。本书包括社会工作
职业认知、
个案工作、
小组工作、
社区工作和社会工作行政五个模块,共十个项目,含三十四个任务。每个项目含项目概述、背景介绍、任务描述、任务实施和任务引导等环节,并以知识链接、案例阅读、课间休息和
拓展训练等形式巩固所学内容或拓宽
知识领域。